Directeur Expérience client
2 months ago
Nous sommes à la recherche d'un Directeur Expérience client pour rejoindre notre équipe dynamique à AJ Walter Aviation. En tant que Directeur Expérience client, vous serez responsable de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client tout au long du cycle de vente et des interactions après-vente.
Responsabilités- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client
- Superviser les équipes de service client
- Collaborer avec les équipes de développement commercial, marketing et produits
- Assurer la rentabilité des comptes clés
- Utiliser les retours clients, les analyses de données et les études de marché pour obtenir des informations précieuses sur les tendances, les préférences, les points de friction, les opportunités de croissance et les attentes
- Rapporter régulièrement les principaux indicateurs de performance liés à l'expérience client
- Expérience dans l'industrie aérospatiale
- Compétences en leadership solide
- Expérience avérée dans un poste de direction supérieur axé sur l'expérience client
- Solides compétences analytiques
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Salaire concurrentiel
- Avantages sociaux
- Journées personnelles
- Jours de maladie
- Horaire de travail flexible
- Formation continue
- Programme d'aide aux employés
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Directeur Expérience client
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full timeRôleL'objectif principal du Directeur de l'Expérience Client est de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client tout au long du cycle de vente et des interactions après-vente. Cette stratégie doit couvrir toutes les étapes du parcours client, depuis le premier contact jusqu'au support...
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Directeur Expérience client
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full timeRôleL'objectif principal du Directeur de l'Expérience Client est de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client tout au long du cycle de vente et des interactions après-vente. Cette stratégie doit couvrir toutes les étapes du parcours client, depuis le premier contact jusqu'au support...
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Directeur Expérience client
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full timeRôleLe Directeur Expérience client est un poste de direction supérieur responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de stratégies pour améliorer l'expérience client au sein de l'organisation AJW Group.Il s'agit de concevoir et de mettre en œuvre des plans d'action pour optimiser la satisfaction et la fidélité des clients, en collaborant...
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Directeur Expérience client
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full timeDescription du poste Nous recherchons un Directeur de l'Expérience Client pour rejoindre notre équipe dynamique à AJW Group. En tant que leader de notre parcours client, vous serez responsable de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client tout au long du cycle de vente et des interactions après-vente. Vous...
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Coordonnateur aux livraisons
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada spinelli Full timePoste Permanent Sommaire du PosteLe Coordonnateur aux Livraisons est responsable de garantir la satisfaction des clients en livrant les véhicules de manière professionnelle et en effectuant diverses fonctions de soutien à la demande des gestionnaires.Responsabilités PrincipalesSuperviser la préparation en vue de la livraison de tout véhicule vendu en...
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Coordonnateur aux livraisons
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada spinelli Full timePoste Permanent Sommaire du PosteLe Coordonnateur aux Livraisons est responsable de garantir la satisfaction des clients en livrant les véhicules de manière professionnelle et en effectuant diverses fonctions de soutien à la demande des gestionnaires.Responsabilités PrincipalesSuperviser la préparation en vue de la livraison de tout véhicule vendu en...
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Directeur de l'Expérience Client
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full timeResponsabilitésLe Directeur de l'Expérience Client est responsable de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client tout au long du cycle de vente et des interactions après-vente. Cette stratégie doit couvrir toutes les étapes du parcours client, depuis le premier contact jusqu'au support après-achat, afin...
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Directeur de l'Expérience Client
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full timeResponsabilitésLe Directeur de l'Expérience Client est responsable de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client tout au long du cycle de vente et des interactions après-vente. Cette stratégie doit couvrir toutes les étapes du parcours client, depuis le premier contact jusqu'au support après-achat, afin...
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Spécialiste en Expérience Client
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada spinelli Full timePoste Permanent, à Temps Plein Sommaire du PosteEn tant que Coordonnateur aux Livraisons chez Spinelli, vous serez responsable de garantir la satisfaction de la clientèle en livrant les véhicules aux clients de manière professionnelle et en effectuant diverses fonctions de soutien à la demande des gestionnaires.Les Tâches Principales:Superviser la...
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Spécialiste en Expérience Client
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada spinelli Full timePoste Permanent, à Temps Plein Sommaire du PosteEn tant que Coordonnateur aux Livraisons chez Spinelli, vous serez responsable de garantir la satisfaction de la clientèle en livrant les véhicules aux clients de manière professionnelle et en effectuant diverses fonctions de soutien à la demande des gestionnaires.Les Tâches Principales:Superviser la...
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Directeur Régional
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada The CFO Centre Full timeÀ propos du Centre CFOLe Centre CFO est un fournisseur de directeurs financiers à temps partiel de premier plan au Canada et à l'échelle mondiale. Nos services s'adressent aux entreprises qui, sans avoir besoin d'un directeur financier à temps plein, doivent tout de même accéder à l'expertise financière de haut niveau d'un...
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Directeur Régional
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada The CFO Centre Full timeÀ propos du Centre CFOLe Centre CFO est un fournisseur de directeurs financiers à temps partiel de premier plan au Canada et à l'échelle mondiale. Nos services s'adressent aux entreprises qui, sans avoir besoin d'un directeur financier à temps plein, doivent tout de même accéder à l'expertise financière de haut niveau d'un...
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Expérience client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TD Full timePrésentation du posteNous recherchons un Associé en expérience client passionné pour offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients. En tant que membre de notre équipe de service client, vous serez responsable de traiter les opérations financières, de comprendre les besoins des clients et de leur proposer des solutions propres à leurs...
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Représentant expérience client
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Parkland Corporation Full timeDescriptionUne opportunité de croissanceRejoignez notre équipe de Parkland Corporation et découvrez l'opportunité de devenir Représentant expérience client. Cette fonction est idéale pour les personnes passionnées par le service à la clientèle et souhaitant développer leurs compétences dans un environnement dynamique.ResponsabilitésGérer un...
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Représentant expérience client
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Parkland Corporation Full timeDescriptionUne opportunité de croissanceRejoignez notre équipe de Parkland Corporation et découvrez l'opportunité de devenir Représentant expérience client. Cette fonction est idéale pour les personnes passionnées par le service à la clientèle et souhaitant développer leurs compétences dans un environnement dynamique.ResponsabilitésGérer un...
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Agent expérience client
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full timeDétails de l'emploiTitre de l'emploi: Agent expérience clientNuméro de l'affichage: IND123ResponsabilitésLe candidat sélectionné assurera la prestation de services de haute qualité aux clients, répondra à leurs questions et résoudra leurs problèmes de manière efficace.Compétences requisesService à la clientèle...
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Représentant, Expérience Client
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Parkland Corporation Full timeDescriptionNous recherchons un Représentant, Expérience Client passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à Parkland Corporation. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux clients commerciaux et aux clients potentiels.ResponsabilitésRépondre de manière rapide...
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Représentant, Expérience Client
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Parkland Corporation Full timeDescriptionNous recherchons un Représentant, Expérience Client passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à Parkland Corporation. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux clients commerciaux et aux clients potentiels.ResponsabilitésRépondre de manière rapide...
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Directeur de l'expérience client
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada BMW Montréal Centre Full time $100,000Qui sommes-nous?BMW Montréal Centre est l'un des plus grands joueurs dans le domaine automobile avec plus de 50 ans d'histoire. Nous sommes à la recherche d'un directeur de l'expérience client pour rejoindre notre équipe.MissionNotre mission est de toujours offrir une expérience unique à nos clients et d'être une référence dans l'industrie en termes...
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Représentant, Expérience Client
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Ultramar (French) Full timeDescriptionProfitez d'avantages compétitifs et d'extras intéressants dans un environnement de travail unique. Développez votre carrière dans un lieu où vous pouvez vous exprimer librement Économisez sur l'essence dans les stations-service du Canada, y compris Chevron, Fas Gas, Ultramar et PioneerLa missionLe représentant, expérience client est...