Scotia iTRADE Customer Service Representative

1 month ago


Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time
About the Role

We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our Scotia iTRADE Contact Centre team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, answering their inquiries, and resolving their issues in a timely and professional manner.

Key Responsibilities
  • Provide personalized service to clients, responding to their inquiries and resolving their issues in a timely and professional manner.
  • Use discretion and problem-solving skills to own the client experience and ensure that their needs are met.
  • Facilitate a culture of passion, accountability, and collaboration by being an active member of your team.
  • Work in a fast-paced environment, handling high volumes of client interactions and adapting to changing priorities.
Requirements
  • Fluency in both English and French.
  • A broad knowledge of investment products and procedures relating to securities settlement.
  • The ability to work in a fast-paced environment with volumes dictated by market trends, client demands, and seasonal peaks.
  • Strong written and verbal communication skills.
  • The ability to utilize time-management and prioritization skills.
  • A positive attitude and excitement regarding learning new tasks and skills in order to keep up with changing environments/duties.
What We Offer
  • Competitive pay.
  • The opportunity to gain valuable industry knowledge and experience.
  • The opportunity to advance your career through other roles within Wealth Management and Scotiabank.
  • A workplace culture built around inclusion, diversity, and potential.
  • The opportunity to participate in a customized and comprehensive training program.


  • Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 185940At Scotia iTRADE, we're committed to delivering exceptional service to our clients. As a Customer Service Representative, you'll be the primary point of contact for our clients, assisting them with inquiries around new accounts, transfers, trading, and products and services.As an ambassador for Scotia iTRADE, you'll be a proactive...


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    Requisition ID: 185940At Scotia iTRADE, we're committed to delivering exceptional service to our clients. As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for our clients, assisting them with inquiries around new accounts, transfers, trading, and products and services. You will be a proactive promoter of iTRADE's client-focused...


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    Customer Service Representative OpportunityScotiabank is seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our Scotia iTRADE Contact Centre team as a Customer Service Representative. In this role, you will be the primary point of contact for our clients, providing exceptional service and support through inbound and outbound calls.Key...


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    Customer Service Representative OpportunityScotiabank is seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our Scotia iTRADE Contact Centre team as a Customer Service Representative. In this role, you will be the primary point of contact for our clients, providing exceptional service and support through inbound and outbound calls.Key...


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our Scotia iTRADE Contact Centre team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving their inquiries, and promoting our client-focused culture.Key ResponsibilitiesProvide...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Titre du posteReprésentant, Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du poste Nous recherchons un représentant du service clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Scotia iTRADE. En tant que premier point de contact de nos clients, vous serez chargé de répondre à leurs questions et de les aider à atteindre leurs objectifs...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Titre du posteReprésentant, Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du poste Nous recherchons un représentant du service clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Scotia iTRADE. En tant que premier point de contact de nos clients, vous serez chargé de répondre à leurs questions et de les aider à atteindre leurs objectifs...


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    Poste de Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADENuméro de la demande: 200381Vous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. Vous aiderez les clients en répondant...


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    Poste de Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE Nous recherchons un Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Représentant, Service clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous contribuerez à promouvoir une culture axée sur les clients en...


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    Poste de Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE Nous recherchons un Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que représentant du Service clientèle, vous serez le premier point de contact de notre clientèle et vous contribuerez à promouvoir une culture axée sur les clients...


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    Présentation du poste Nous recherchons un représentant du service clientèle pour rejoindre notre équipe à la Banque Scotia. En tant que représentant du service clientèle, vous serez le premier point de contact de notre clientèle et vous aiderons à répondre à leurs questions concernant les nouveaux comptes, les transferts, la négociation, les...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un représentant du service clientèle pour rejoindre notre équipe à la Banque Scotia. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, répondant à leurs questions et résolvant leurs problèmes de manière efficace.ResponsabilitésRépondre aux questions...


  • Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Job Title: Scotia iTRADE Customer Service RepresentativeAs a Customer Service Representative at Scotia iTRADE, you will be the primary point of contact for our clients, providing exceptional service and support in a fast-paced environment. Your role will involve assisting clients with inquiries, resolving issues, and promoting our client-focused culture.Key...


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    Job Title: Scotia iTRADE Customer Service RepresentativeAs a Customer Service Representative at Scotia iTRADE, you will be the primary point of contact for our clients, providing exceptional service and support in a fast-paced environment. Your role will involve assisting clients with inquiries, resolving issues, and promoting our client-focused culture.Key...