Technicien ou technicienne en ressources informatiques niveau 3

3 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time
Détails du poste

L'Université Laval recherche un technicien ou une technicienne en ressources informatiques niveau 3 pour rejoindre son équipe de soutien informatique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la gestion des systèmes d'information RH, la résolution de problèmes et la mise en place de solutions innovantes.

Responsabilités
  • Assurer le suivi, la prise en charge et la résolution des demandes de support liées aux systèmes d'information RH.
  • Attribuer les droits d'accès aux systèmes d'information RH et documenter les processus liés à la gestion des accès.
  • Effectuer certaines configurations dans les différents systèmes, selon les besoins reliés à l'application des conventions collectives, des contrats de travail ou des obligations législatives.
  • Résoudre les problèmes, rechercher des informations et mettre en place des solutions liés aux différents systèmes institutionnels.
  • Développer des scripts ou méthodes de travail afin de simplifier l'exploitation des données liés aux systèmes d'informations.
  • Concevoir et mettre à jour des extractions de données, selon les besoins des utilisateurs du VRRH et de la communauté universitaire.
  • Programmer et interpréter des requêtes SQL aux fins d'extraction et d'exploitation de données.
  • Développer des outils permettant d'automatiser le travail administratif, dans un contexte d'évolution technologique des moyens et des méthodes de travail en lien avec la transformation RH.
  • Assumer un rôle d'accompagnateur ou d'expert technique auprès de la clientèle du VRRH pour les sites SharePoint et la mise en place de différents indicateurs.
  • Contribuer à la rédaction de guides et de procédures liés aux outils, et aux systèmes composant l'environnement informatique des utilisateurs du VRRH et de la communauté universitaire.
  • Participer activement à divers projets informatiques et technologiques du VRRH ainsi qu'au développement de l'environnement de son secteur.
  • Rechercher, évaluer et résoudre les problèmes liés à l'exploitation et à l'analyse de données, en étroite collaboration avec les analystes en ressources informationnelles et les utilisateurs.
  • Supporter les analystes en ressources informationnelles dans la mise à jour et le développement des systèmes RH.
  • Produire la documentation nécessaire et participer à la gestion des connaissances.
  • Participer aux projets de développement et d'évolution d'actifs informationnels (conseil, évaluation, conception, acquisition, planification des travaux).
  • Participer à l'implantation et l'utilisation d'outils en intelligence d'affaires.
  • Maintenir à jour ses connaissances et assurer la veille technologique de son secteur d'activités.
Qualifications requises
  • Scolarité : D.E.C. en technique de l'informatique ou l'équivalent.
  • Expérience : Cinq (5) années d'expérience pertinente.
  • Logiciels : Suite Microsoft 365, Adobe Acrobat, Confluence, Jira, Microsoft 365, TeamViewer, ListServ.

Pour les outils de bureautique, la connaissance pratique d'un logiciel reconnu à l'intérieur de chaque famille bureautique exigée sera considérée suffisante.

La personne salariée régulière et temporaire qui ne satisfait pas aux exigences normales du poste peut y suppléer de la façon suivante :

  • chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par deux (2) années d'expérience pertinente acquise à l'Université Laval ou chez un autre employeur.
  • chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par une (1) année de scolarité de niveau égal ou supérieur dans un même champ d'études que celui exigé.
  • chaque année d'expérience pertinente manquante peut être compensée par (1) année de scolarité pertinente additionnelle à la scolarité minimale exigée pour le poste dans un même champ d'études que celui exigé.

Seront considérés comme des atouts :

  • Bonnes connaissances en langage SQL.
  • PowerBI, SharePoint et PeopleSoft RH.

Les personnes salariées intéressées doivent soumettre leur candidature en cliquant sur le bouton postuler et joindre un curriculum vitae récent.

Pour information, contactez Valérie Boisclair.

Valorisant la diversité, l'Université Laval invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées.



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    Détails du posteClasse 16Taux horaire: 29,43 $ à 39,00 $Salaire annuel: 59 504,44 $ à 78 854,00 $Régime d'emploi: 38,75 heures/semaineHoraire: Temps plein, horaire variableDu lundi au vendredi de 8h à 12h et 13h15 à 17hBudget: FonctionnementDurée du contrat ou de l'affectation temporaire: 1 novembre 2024 au 31 octobre 2026Durée de la...


  • Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time $69,532 - $89,065

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