Agent de service à la clientèle

3 weeks ago


Sherbrooke, Quebec, Canada American Biltrite Full time
Responsabilités

Le/la commis au service à la clientèle est responsable de:

  • Répondre aux appels clients et répondre à leurs demandes.
  • Recevoir et créer les commandes de clients.
  • Maintenir de bonnes relations entre la compagnie, ses représentants et les clients qui lui sont assignés.
  • Coordonner les expéditions chez les clients.
  • Communiquer les dates de livraisons et faire le suivi sur les commandes en suspens.
  • Créer les mémos de commandes, assurer de leur cheminement et leur suivi avec l'entrepôt et s'assurer d'une facturation adéquate.
  • Créer et envoyer tous les documents des retours de marchandises, des requêtes de crédits et des notes de crédits de façon efficace et rapide.
  • Maintenir à jour les prix de ventes dans le système informatique.
  • Faire le suivi des requêtes de développements.
  • Assister le planificateur de la production dans la création et le maintient des numéros d'items.
  • Assister les autres commis de sa division.
  • Remplacer les autres commis de sa division en cas d'absences.
Compétences requises

Le/la commis au service à la clientèle doit posséder les compétences suivantes:

  • Une excellente communication orale et écrite.
  • Une bonne connaissance des logiciels de gestion de clientèle.
  • Une capacité à travailler en équipe et à prendre des décisions de manière autonome.
  • Une bonne organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent de service à la clientèle pour nos centres d'appels à SherbrookeC'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu contribues à la...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent de service à la clientèle pour nos centres d'appels à SherbrookeC'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu contribues à la...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent service à la clientèleDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la banque en tant qu'agent service à la clientèle. Votre rôle consiste à soutenir nos clients dans leurs besoins bancaires et à les aider à utiliser nos solutions électroniques. Vous serez à l'écoute de leurs besoins et...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent service à la clientèleDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la banque en tant qu'agent service à la clientèle. Votre rôle consiste à soutenir nos clients dans leurs besoins bancaires et à les aider à utiliser nos solutions électroniques. Vous serez à l'écoute de leurs besoins et...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Purolator Full time

    Poste : Agent(e) de service à la clientèleCe poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par la fourniture de services exceptionnels aux clients. En tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez responsable de la gestion de courrier, de la saisie de données et de la mise à jour de fichiers...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Emploi en tant qu'agent service à la clientèleVous cherchez un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels à Sherbrooke? Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné pour soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Emploi en tant qu'agent service à la clientèleVous cherchez un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels à Sherbrooke? Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné pour soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent service à la clientèleDescription du posteNous recherchons un agent service à la clientèle pour rejoindre notre équipe au centre d'appels de Sherbrooke. Vous serez chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques.ResponsabilitésRépondre aux appels de...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Caractéristiques de l'emploiL'agent service à la clientèle est chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.ResponsabilitésRépondre aux...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Caractéristiques de l'emploiL'agent service à la clientèle est chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.ResponsabilitésRépondre aux...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Ellipse Agence en assurance de dommages Full time

    Développe tes compétences en assuranceChez Ellipse Assurances, nous recherchons un agent au service à la clientèle pour développer des relations privilégiées avec nos clients en analysant leurs besoins et en suggérant les solutions les mieux adaptées à leur situation.ResponsabilitésRépondre aux appels provenant de la DAAMettre à jour les...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent service à la clientèleDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de centre d'appels à Sherbrooke en tant qu'agent service à la clientèle. Votre rôle consiste à soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. Vous serez à l'écoute des besoins de la...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Produits American Biltrite Ltée Full time

    Agent de service à la clientèleL'agent de service à la clientèle est responsable de recevoir et de créer les commandes, de planifier les livraisons et de répondre aux demandes d'information des clients.Horaire et environnement de travailTemps pleinTravail en présentiel avec possibilité de télétravail partielPeut avoir à se déplacer dans l'usine...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent de service clientèleVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez intégrer une équipe dynamique ? Nous recherchons un agent de service clientèle pour maintenir et renforcer nos relations clients. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous.Vous serez responsable...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Purolator Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service sur appel pour joindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Sherbrooke. Vous serez responsable de la gestion de fournitures pour les courriers, de la mise à jour et de l'impression des feuilles de temps et de disponibilité, ainsi que de la saisie de données et de la...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Agent·e au service à la clientèlePhysioExtra est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour compléter son équipe.Principales responsabilitésRépondre au téléphone et informer la clientèle sur les services offertsAccueillir la clientèle, prendre les paiements et fixer les rendez-vousPréparer les dossiers de la clientèle...


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    À propos de l'emploiUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels à Sherbrooke, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels à Sherbrooke, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Poste de Commis au Service à la ClientèleLa personne qui occupe ce poste est responsable de l'analyse des besoins des clients, du suivi du déroulement des chantiers et de l'assistance au coordinateur/magasinier dans ses fonctions et projets.ResponsabilitésAssister le coordinateur/magasinier dans ses fonctions et projets, notamment dans la gestion des...