Agent service à la clientèle

3 days ago

Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time
Caractéristiques de l'emploi

L'agent service à la clientèle est chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.

Responsabilités
  • Répondre aux appels de notre clientèle
  • Être à l'écoute des besoins de la clientèle et proposer des solutions personnalisées
  • Accompagner notre clientèle sur les applications bancaires
  • Conseiller et offrir des solutions transactionnelles ou de crédit
  • Aiguiller la clientèle vers tes collègues pour des besoins spécialisés
  • Collaborer et partager des connaissances avec tes collègues
Avantages
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d'acquisition d'actions
  • Programme d'aide aux employés et à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Initiatives favorisant l'implication dans la communauté
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil
Environnement de travail

Nous offrons un environnement de travail stimulant et inclusif. Tu seras entouré d'experts, de formateurs et de gestionnaires qui t'aideront et te guideront dans ton rôle. De plus, tu collaboreras avec des collègues dans une atmosphère propice à ton apprentissage et à ton épanouissement.

Formation et développement

Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail pendant sept semaines. Ça te permet de vivre l'environnement d'un centre d'appels et connaître tes collègues.

Le programme de formation est basé sur l'apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et accompagné d'un formateur à distance pour te familiariser avec ton métier, nos produits et nos technologies.

De nouveaux horizons s'offrent à toi, cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution dans le secteur et d'autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

  • Agent service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent service à la clientèleDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la banque en tant qu'agent service à la clientèle. Votre rôle consiste à soutenir nos clients dans leurs besoins bancaires et à les aider à utiliser nos solutions électroniques. Vous serez à l'écoute de leurs besoins et...

  • Agent service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent service à la clientèleDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la banque en tant qu'agent service à la clientèle. Votre rôle consiste à soutenir nos clients dans leurs besoins bancaires et à les aider à utiliser nos solutions électroniques. Vous serez à l'écoute de leurs besoins et...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Emploi en tant qu'agent service à la clientèleVous cherchez un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels à Sherbrooke? Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné pour soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Emploi en tant qu'agent service à la clientèleVous cherchez un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels à Sherbrooke? Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné pour soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent de service à la clientèle pour nos centres d'appels à SherbrookeC'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu contribues à la...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent de service à la clientèle pour nos centres d'appels à SherbrookeC'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu contribues à la...

  • Agent service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent service à la clientèleDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de centre d'appels à Sherbrooke en tant qu'agent service à la clientèle. Votre rôle consiste à soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. Vous serez à l'écoute des besoins de la...

  • Agent·e au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Agent·e au service à la clientèlePhysioExtra est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour compléter son équipe.Principales responsabilitésRépondre au téléphone et informer la clientèle sur les services offertsAccueillir la clientèle, prendre les paiements et fixer les rendez-vousPréparer les dossiers de la clientèle...

  • Agent·e au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Agent·e au service à la clientèlePhysioExtra est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour compléter son équipe.Principales responsabilitésRépondre au téléphone et informer la clientèle sur les services offertsAccueillir la clientèle, prendre les paiements et fixer les rendez-vousPréparer les dossiers de la clientèle...

  • Agent service à la clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels à Sherbrooke, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu...

  • Agent service à la clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels à Sherbrooke, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu...

  • Agent service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de professionnels de la clientèle à Sherbrooke et découvrez l'opportunité de soutenir nos clients dans leurs besoins bancaires et l'utilisation de nos solutions électroniques.ResponsabilitésRépondre aux appels de notre clientèle avec écoute et empathieAccompagner nos clients sur les applications bancaires...

  • Agent service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de professionnels de la clientèle à Sherbrooke et découvrez l'opportunité de soutenir nos clients dans leurs besoins bancaires et l'utilisation de nos solutions électroniques.ResponsabilitésRépondre aux appels de notre clientèle avec écoute et empathieAccompagner nos clients sur les applications bancaires...

  • Agent de service à la clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Poste de Commis au Service à la ClientèleLa personne qui occupe ce poste est responsable de l'analyse des besoins des clients, du suivi du déroulement des chantiers et de l'assistance au coordinateur/magasinier dans ses fonctions et projets.ResponsabilitésAssister le coordinateur/magasinier dans ses fonctions et projets, notamment dans la gestion des...

  • Agent de service à la clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Poste de Commis au Service à la ClientèleLa personne qui occupe ce poste est responsable de l'analyse des besoins des clients, du suivi du déroulement des chantiers et de l'assistance au coordinateur/magasinier dans ses fonctions et projets.ResponsabilitésAssister le coordinateur/magasinier dans ses fonctions et projets, notamment dans la gestion des...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Structube Full time

    Structube est une entreprise familiale qui offre une large gamme de meubles de maison modernes à des prix abordables. Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une pièce à la fois. Nous sommes à la recherche d'un représentant service à la clientèle qui pourra fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Structube Full time

    Structube est une entreprise familiale qui offre une large gamme de meubles de maison modernes à des prix abordables. Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une pièce à la fois. Nous sommes à la recherche d'un représentant service à la clientèle qui pourra fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour garantir une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour garantir une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...