Représentant de service client bilingue

1 month ago


Fredericton, New Brunswick, Canada Teleperformance Full time
Opportunité

Nous recherchons un Représentant de service client bilingue (français/anglais) pour travailler dans l'industrie BPO à New Brunswick, Canada.

Les responsabilités de ce poste incluent:

  • Fournir un service à la clientèle de premier niveau concernant les demandes de renseignements sur les produits, les comptes et les applications.
  • Construire et entretenir des relations positives avec les clients en leur proposant des solutions personnalisées et en s'assurant que les demandes sont traitées de manière appropriée en se coordonnant avec les diverses fonctions au sein de l'entreprise.
  • Planifier les appels du service et faire le suivi avec les clients.
  • Responsable de la saisie précise des données en utilisant les applications prescrites.

Compétences requises pour votre succès

Les exigences pour ce poste sont:

  • Âge minimum de 18 ans
  • Disponibilité à plein temps du lundi au dimanche de 8h à 23h
  • Maîtrise du linguistique C1, C2 de préférence
  • Excellente vitesse de connexion Internet câblé – vous devez connecter votre modem au câble internet et non au wifi
  • Excellente maîtrise de l'anglais et du français
  • Excellentes compétences informatiques

Avantages

Nous offrons:

  • Travail à domicile
  • Potentiel de croissance, culture de promotion de l'intérieur
  • Rejoignez une équipe fantastique et collaborative
  • Teleperformance est l'un des meilleurs employeurs dans l'enquête Great Places to Work


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  • Fredericton, New Brunswick, Canada HGS Full time

    Description du posteEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de HGS. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et engageant, où vous serez en mesure de travailler de manière flexible pour répondre aux besoins des clients. Votre impactVous...


  • Fredericton, New Brunswick, Canada HGS Full time

    À propos de l'emploiEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue chez HGS, vous aurez la responsabilité de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de notre entreprise. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et engageant, où vous serez en mesure de travailler de manière indépendante tout en étant...


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    Description du posteEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez en charge de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de HGS. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et engageant, où vous serez formé pour devenir un expert dans votre domaine. Votre impactVous répondrez aux demandes de...


  • Fredericton, New Brunswick, Canada Insight Enterprises, Inc. Full time

    Ingénieur client Power Platform bilingueNous sommes à la recherche d'un ingénieur client Power Platform bilingue pour rejoindre notre équipe d'experts en technologie. En tant qu'ingénieur client, vous serez chargé de travailler avec nos clients pour comprendre leurs besoins et développer des solutions personnalisées à l'aide de Power Apps et Power...


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    RôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de représentants en services financiers. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, en comprenant leurs besoins et leurs objectifs financiers.ResponsabilitésÉtablir des relations solides avec les clients et comprendre leurs besoins...


  • Fredericton, New Brunswick, Canada HGS Full time

    Description du poste En tant qu'associé en relations avec la clientèle, vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de HGS. Votre impact sera positif sur la journée de nos clients, et vous travaillerez dans un environnement collaboratif et engageant. Vous répondrez aux demandes de facturation des clients,...


  • Fredericton, New Brunswick, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un représentant en services financiers passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en comprenant leurs besoins financiers et en leur proposant des solutions...


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    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de services bancaires à CIBC. En tant que représentant en services financiers, vous serez chargé de construire des relations solides avec nos clients, de comprendre leurs objectifs financiers et personnels, et de leur proposer des solutions personnalisées pour...


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    Poste : Agent Service à la Clientèle – BilingueNous sommes à la recherche d'un candidat bilingue (anglais et français) qui est prêt à relever des défis et à aider les clients par téléphone. Sous la supervision du chef d'équipe, l'agent du service à la clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de qualité au...


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    Job DescriptionVotre impact: En tant qu'associé en relations avec la clientèle, vous aurez la capacité de travailler dans un environnement collaboratif et engageant avec un seul objectif, ayant un impact positif sur la journée des gens. Nous vous formerons pour être un expert dans votre domaine, afin que vous puissiez offrir en toute confiance une...


  • Fredericton, New Brunswick, Canada HGS Full time

    Job DescriptionVotre impact: En tant qu'associé en relations avec la clientèle, vous aurez la capacité de travailler dans un environnement collaboratif et engageant avec un seul objectif, ayant un impact positif sur la journée des gens. Nous vous formerons pour être un expert dans votre domaine, afin que vous puissiez offrir en toute confiance une...


  • Fredericton, New Brunswick, Canada HGS Full time

    Job DescriptionVotre impact: En tant qu'associé en relations avec la clientèle, vous aurez la capacité de travailler dans un environnement collaboratif et engageant avec un seul objectif, ayant un impact positif sur la journée des gens. Nous vous formerons pour être un expert dans votre domaine, afin que vous puissiez offrir en toute confiance une...


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    Job DescriptionVotre impact: En tant qu'associé en relations avec la clientèle, vous aurez la capacité de travailler dans un environnement collaboratif et engageant avec un seul objectif, ayant un impact positif sur la journée des gens. Nous vous formerons pour être un expert dans votre domaine, afin que vous puissiez offrir en toute confiance une...