Current jobs related to Représentant Bilingue en Expérience Client - Mississauga, Ontario - Allegion Canada Inc.

  • Représentant Client

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada FedEx Full time

    Poste de Représentant Client - StationÀ FedEx, nous recherchons un représentant client compétent pour rejoindre notre équipe de station. Le candidat idéal possèdera une excellente communication verbale et interpersonnelle, ainsi que des compétences analytiques et de résolution de problèmes.Compétences requisesDiplôme d'études secondaires ou...

  • Représentant de vente au détail

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Purolator Inc Full time

    À propos de l'emploiÀ Purolator Inc, nous recherchons un Représentant de vente au détail passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Représentant de vente au détail, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel à nos clients, en les aidant à résoudre leurs problèmes et en leur offrant des solutions...

  • Représentant commercial

    2 months ago

    Mississauga, Ontario, Canada CB Canada Full time

    Poste de vente débutant Résumé des fonctions Responsabilités:Répond et résout les demandes, les plaintes et les problèmes des clients.Coordonne les occasions et les stratégies avec les autres membres de l'équipe.Maintient à jour sa connaissance des produits et des services de CB Canada afin de développer des solutions de vente...

  • Représentant commercial

    2 months ago

    Mississauga, Ontario, Canada CB Canada Full time

    Poste de vente débutant Résumé des fonctions Responsabilités:Répond et résout les demandes, les plaintes et les problèmes des clients.Coordonne les occasions et les stratégies avec les autres membres de l'équipe.Maintient à jour sa connaissance des produits et des services de CB Canada afin de développer des solutions de vente...

  • Représentant commercial interne

    4 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD SYNNEX Canada ULC Full time

    À propos du rôleNous recherchons un représentant commercial interne axé sur les détails, les pratiques et les résultats pour notre équipe, doté de compétences en communication éprouvées et d'une solide éthique de travail pour travailler dans un environnement stimulant, dynamique et énergique, avec des responsabilités qui comprennent la vente de...

  • Représentant commercial interne

    4 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD SYNNEX Canada ULC Full time

    À propos du rôleNous recherchons un représentant commercial interne axé sur les détails, les pratiques et les résultats pour notre équipe, doté de compétences en communication éprouvées et d'une solide éthique de travail pour travailler dans un environnement stimulant, dynamique et énergique, avec des responsabilités qui comprennent la vente de...

  • Représentant commercial interne

    2 months ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD SYNNEX Canada ULC Full time

    À propos du rôleNous recherchons un représentant commercial interne axé sur les détails, les pratiques et les résultats pour notre équipe, doté de compétences en communication éprouvées et d'une solide éthique de travail pour travailler dans un environnement stimulant, dynamique et énergique, avec des responsabilités qui comprennent la vente de...

  • Représentant commercial interne

    2 months ago

    Mississauga, Ontario, Canada TD SYNNEX Canada ULC Full time

    À propos du rôleNous recherchons un représentant commercial interne axé sur les détails, les pratiques et les résultats pour notre équipe, doté de compétences en communication éprouvées et d'une solide éthique de travail pour travailler dans un environnement stimulant, dynamique et énergique, avec des responsabilités qui comprennent la vente de...

  • Représentant de vente

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Purolator Inc Full time

    Fonctions clés Nous recherchons un représentant de vente compétent pour rejoindre notre équipe de vente au détail. Le candidat idéal possèdera une excellente communication orale et écrite, ainsi qu'une forte capacité à résoudre les problèmes et à travailler en équipe. Responsabilités Fournir un service client exceptionnel aux clients ...

  • Bilingual Client Relationship Manager

    3 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada GFL Environmental Full time

    Job Title: Bilingual Client Relationship ManagerAt GFL Environmental, we are seeking a highly skilled Bilingual Client Relationship Manager to join our team. As a key member of our client services team, you will be responsible for providing exceptional customer service and account management to our clients in the Retail and Pharmaceutical industries.Key...

  • Représentant du centre de service

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Bio-Rad Laboratories, Inc. Full time

    Titre du posteReprésentant du centre de serviceDescription du posteEn tant que représentant du centre de service, vous serez chargé de fournir un service de réparation et de maintenance de haute qualité aux instruments de laboratoire et de diagnostic de notre entreprise. Vous travaillerez dans notre centre de service local et serez un membre essentiel...

  • Bilingual Client Success Specialist

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

    Unlock Your Potential at Element Fleet ManagementAt Element Fleet Management, we're redefining the fleet management industry by putting people first. We're looking for a skilled Bilingual Client Success Specialist to join our team and help us deliver exceptional client experiences.About the RoleWe're seeking a highly motivated and bilingual individual to...

  • Représentant commercial principal de l'IPA

    6 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada ADP Full time

    ADP est à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre son équipe de vente comme représentant commercial principal de l'IPA (Impartition des RH), auprès des comptes majeurs.En tant que représentant commercial des comptes majeurs -- moyennes entreprises, vous gagnerez de nouvelles parts de marché pour les solutions infonuagiques de...

  • Conseiller en Expérience Utilisateur

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Bell Full time

    Principales responsabilités En tant que Conseiller en Expérience Utilisateur chez Bell, vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre d'interfaces numériques innovantes qui répondent aux besoins des clients. Fonctions clés Diriger la recherche et l'idéation pour développer des interfaces numériques qui répondent aux...

  • Bilingual Client Success Specialist

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

    Unlock Your Potential at Element Fleet ManagementAt Element Fleet Management, we're redefining the fleet management industry to be people-first, then business. We're looking for a talented Bilingual Client Success Specialist to join our team and help us deliver an exceptional client experience.About the RoleWe're seeking a highly motivated and bilingual...

  • Bilingual Client Success Specialist

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

    Unlock Your Potential at Element Fleet ManagementAt Element Fleet Management, we're redefining the fleet management industry by putting people first. As a Bilingual Client Success Specialist, you'll play a critical role in delivering exceptional client experiences and driving business growth.Key ResponsibilitiesBuild and maintain strong relationships with...

  • Bilingual Client Success Specialist

    4 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

    Unlock Your Potential at Element Fleet ManagementAt Element Fleet Management, we're redefining the fleet management industry by putting people first. We're seeking a highly skilled Bilingual Client Success Specialist to join our team and help us deliver exceptional client experiences.About the RoleWe're looking for a talented individual who can build and...

  • Bilingual Client Success Specialist

    4 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

    Unlock Your Potential at Element Fleet ManagementAt Element Fleet Management, we're redefining the fleet management industry by putting people first. We're seeking a highly skilled Bilingual Client Success Specialist to join our team and help us deliver exceptional client experiences.About the RoleWe're looking for a talented individual who can build and...

  • Bilingual Client Success Specialist

    4 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

    Unlock Your Potential at Element Fleet ManagementAt Element Fleet Management, we're redefining the fleet management industry by putting people first. We're looking for a highly skilled and bilingual Client Success Specialist to join our team and help us deliver exceptional client experiences.About the RoleWe're seeking a motivated and customer-focused...

  • Bilingual Client Success Specialist

    4 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Element Fleet Management Full time

    Unlock Your Potential at Element Fleet ManagementAt Element Fleet Management, we're redefining the fleet management industry by putting people first. We're looking for a highly skilled and bilingual Client Success Specialist to join our team and help us deliver exceptional client experiences.About the RoleWe're seeking a motivated and customer-focused...

Représentant Bilingue en Expérience Client

3 months ago

Mississauga, Ontario, Canada Allegion Canada Inc. Full time
Représentant Bilingue en Expérience Client

Assurer la Sécurité et la Sérénité par un Service Client Exemplaire

Chez Allegion, notre mission est de garantir la sécurité des personnes dans leurs lieux de vie, de travail et de visite. Avec plus de 30 marques et 12 000 employés à l'échelle mondiale, nous sommes spécialisés dans la sécurité autour des accès. En 2024, nous avons reçu le prix Gallup pour un lieu de travail exceptionnel, soulignant notre engagement envers une culture d'entreprise engagée.

Poste à Distance - Service Client Bilingue

Ce rôle permet aux candidats de travailler dans un cadre entièrement virtuel.

Description du Poste :

Résumé : Ce poste implique des interactions avec des clients externes par le biais d'appels téléphoniques et de courriels, en fournissant un service client de haute qualité. Vous collaborerez également avec divers départements internes tels que les ventes, les opérations, le marketing, l'informatique et les finances pour garantir une expérience client positive tout en atteignant nos objectifs commerciaux.

Responsabilités :

  • Interagir directement avec les clients pour identifier et résoudre divers problèmes liés aux produits, aux commandes et aux politiques.
  • Utiliser vos connaissances des produits pour fournir un support technique approfondi.
  • Gérer les programmes de garantie des produits, y compris les crédits et les retours.
  • Enregistrer et modifier les commandes des clients avec précision.
  • Conseiller sur l'utilisation et les fonctionnalités des produits.
  • Collaborer avec les départements internes pour résoudre les problèmes des clients.
  • Documenter les interactions dans le système CRM.
  • Respecter les accords de niveau de service pour garantir une expérience client satisfaisante.
  • Adhérer aux politiques et procédures de l'entreprise, y compris celles relatives à la santé et à la sécurité.

Compétences Requises :

  • Capacité à communiquer de manière professionnelle et courtoise avec tous les niveaux de clients et d'employés.
  • Compréhension des besoins des clients pour fournir des solutions efficaces.
  • Capacité à gérer son temps et ses priorités pour accomplir plusieurs tâches simultanément.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
  • Bilinguisme (français/anglais) requis.
  • Connaissance de Microsoft Office et des systèmes de gestion des opérations.

Formation :

  • Formation postsecondaire souhaitée.

Expérience :

  • 2 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle requise, de préférence dans le secteur.
  • Une expérience en centre d'appels est un atout.
  • Une expérience dans le secteur de la fabrication ou de la distribution est un plus.

Pourquoi Choisir Allegion ?

  • Nous offrons un environnement propice à votre développement professionnel.
  • Nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle avec des congés généreux.
  • Nous nous engageons en faveur de la diversité et de l'inclusion, favorisant un lieu de travail où chacun peut s'épanouir.

Ce que Nous Offrons :

  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
  • Des opportunités de développement personnel et professionnel.
  • Un salaire compétitif et des avantages sociaux complets.
  • Des programmes de reconnaissance et d'implication communautaire.

Engagement envers la Diversité :

Allegion s'engage à créer un environnement de travail inclusif et diversifié, où chaque employé est valorisé pour ses contributions uniques.