Directeur(trice) Général Responsable de l'Expérience Client

5 days ago


MontLaurier, Quebec, Canada Best Western Plus Mont-Laurier Full time

L'OPPORTUNITÉ:

Nous recherchons un Directeur(trice) Général Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre notre équipe à Best Western Plus Mont-Laurier.

Sous la supervision du Directeur(trice) Régional(e) des Opérations, vous serez responsable de la gestion et de la supervision de tous les aspects des opérations de l'hôtel, notamment :

  • Les relations avec la clientèle
  • La réception
  • Les ventes
  • L'entretien ménager
  • La maintenance
  • La qualité des produits
  • La comptabilité
  • La constitution d'équipes et le développement du personnel

Vous dirigerez et coordonnerez les activités de l'hôtel pour gagner en efficacité et maximiser les profits en effectuant des tâches personnellement ou par des rapports directs.

COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS:

  • Minimum 5 ans d'expérience en gestion hôtelière
  • Compétences démontrées en leadership, en entrepreneuriat et en prise de décision
  • Aptitude à interagir et à coacher de manière professionnelle tous les niveaux de direction et le personnel
  • Expérience en gestion de personnel : recrutement, formation et motivation
  • Expérience dans le développement et l'exécution de plans d'affaires, de marketing et de ventes et de budgets d'exploitation
  • Expérience avérée dans la gestion des revenus, dépassant la part de marché et les objectifs de vente
  • Maîtrise / connaissance supérieure à la moyenne des systèmes informatiques
  • Capacité à travailler dans les délais
  • Familiarité avec les principes comptables
  • Solides compétences en matière de planification financière, de gestion des revenus et d'organisation. Capacité d'analyser des données et d'établir des plans d'action appropriés
  • Excellentes capacités de gestion du temps, de calcul et d'analyse, ainsi qu'une grande attention portée aux détails et à la précision
  • Le candidat doit posséder les compétences et l'expérience nécessaires pour diriger une équipe afin de fournir de manière constante un service client exceptionnel et d'accroître efficacement les revenus
  • Il doit être un leader concret et orienté vers les résultats, doté d'une haute éthique, d'une responsabilité personnelle et éprouvé
  • Antécédents de communicateur, d'entraîneur et de mentor exceptionnel afin d'assurer une haute performance et une prestation de service client supérieure

InnVest Hotels est un employeur inclusif. À ce titre, nous accueillons et encourageons les candidatures de personne ayant besoin d'adaptation. Des d'accommodement sont disponibles sur demande pour les candidats dans le cadre du processus de sélection. Nous apprécions toutes les candidatures, mais seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.



  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Best Western Plus Mont-Laurier Full time

    L'OPPORTUNITÉ: Nous recherchons un Directeur(trice) Général(e) pour rejoindre notre équipe à Best Western Plus Mont-Laurier. Sous la supervision du Directeur(trice) Régional(e) des Opérations, vous serez responsable de la gestion et de la supervision de tous les aspects des opérations de l'hôtel. L'ENTREPRISE: Best Western...


  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Best Western Plus Mont-Laurier Full time

    L'OPPORTUNITÉ: Nous recherchons un Directeur(trice) Général(e) pour rejoindre notre équipe à Best Western Plus Mont-Laurier. Sous la supervision du Directeur(trice) Régional(e) des Opérations, vous serez responsable de la gestion et de la supervision de tous les aspects des opérations de l'hôtel. L'ENTREPRISE: Best Western...


  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Best Western Plus Mont-Laurier Full time

    L'OPPORTUNITÉ: Nous recherchons un Directeur(trice) Général(e) pour rejoindre notre équipe à Best Western Plus Mont-Laurier. Sous la supervision du Directeur(trice) Régional(e) des Opérations, vous serez responsable de la gestion et de la supervision de tous les aspects des opérations de l'hôtel. L'ENTREPRISE: Best Western...


  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Best Western Plus Mont-Laurier Full time

    L'OPPORTUNITÉ: Nous recherchons un Directeur(trice) Général(e) pour rejoindre notre équipe à Best Western Plus Mont-Laurier. Sous la supervision du Directeur(trice) Régional(e) des Opérations, vous serez responsable de la gestion et de la supervision de tous les aspects des opérations de l'hôtel. L'ENTREPRISE: Best Western...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada WestRock Full time

    Présentation de l'entrepriseWestRock est une entreprise leader dans le domaine de l'emballage en carton, offrant des solutions innovantes pour les consommateurs et les entreprises. Avec un chiffre d'affaires annuel de 21,3 milliards de dollars américains, nous collaborons étroitement avec nos clients pour répondre à leurs besoins...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada WestRock Full time

    Présentation de l'entrepriseWestRock est une entreprise leader dans le domaine de l'emballage en carton, offrant des solutions innovantes pour les consommateurs et les entreprises. Avec un chiffre d'affaires annuel de 21,3 milliards de dollars américains, nous collaborons étroitement avec nos clients pour répondre à leurs besoins...


  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Brandt Full time

    Détails de l'EmploiBrandt est actuellement à la recherche d'un représentant des ventes d'équipement lourd (directeur de territoire) pour sa succursale de Mont-Laurier Construction et Foresterie.Ce poste spécialise dans la vente d'équipements de construction et de foresterie John Deere, équipements compaction de sol et autres lignes...


  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Brandt Full time

    Détails de l'EmploiBrandt est actuellement à la recherche d'un représentant des ventes d'équipement lourd (directeur de territoire) pour sa succursale de Mont-Laurier Construction et Foresterie.Ce poste spécialise dans la vente d'équipements de construction et de foresterie John Deere, équipements compaction de sol et autres lignes...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Identifiant de la demande : 253976 Nom/numéro du magasin : QC-Royalmount (1590) Type d'emploi : Full Time Type de poste : RegularVous adorerez travailler ici... Le responsable expérience client est chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Identifiant de la demande : 253976 Nom/numéro du magasin : QC-Royalmount (1590) Type d'emploi : Full Time Type de poste : RegularVous adorerez travailler ici... Le responsable expérience client est chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Identifiant de la demande : 253976 Nom/numéro du magasin : QC-Royalmount (1590) Type d'emploi : Full Time Type de poste : RegularVous adorerez travailler ici... Le responsable expérience client est chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes...


  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Best Western Plus Mont-Laurier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE: Nous sommes à la recherche d'un Directeur(trice) général(e) pour notre établissement, Best Western Plus Mont-Laurier. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de superviser et de gérer tous les aspects des opérations de l'hôtel. Votre mission sera de coordonner les activités de l'établissement afin d'optimiser les bénéfices...

  • Chef caissier·ère

    16 hours ago


    Mont-Laurier, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Chef caissier·èreType de poste : PermanentNuméro de la demande : 38509Bannière : MetroStatut : Temps pleinAlimentation Vincent Saumure Inc. - Metro Mont-LaurierLieu : 939 Bd Albiny Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 3J1Nombre d'heures : 40h semaineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et...

  • Chef caissier·ère

    15 hours ago


    Mont-Laurier, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Chef caissier·èreType de poste : PermanentNuméro de la demande : 38509Bannière : MetroStatut : Temps pleinAlimentation Vincent Saumure Inc. - Metro Mont-LaurierLieu: 939 Bd Albiny Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 3J1Nombre d'heures : 40h semaineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et partagez...

  • Chef caissier·ère

    17 hours ago


    Mont-Laurier, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Chef caissier·èreType de poste : PermanentNuméro de la demande : 38509Bannière : MetroStatut : Temps pleinAlimentation Vincent Saumure Inc. - Metro Mont-LaurierLieu: 939 Bd Albiny Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 3J1Nombre d'heures : 40h semaineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et partagez...

  • Chef caissier·ère

    19 hours ago


    Mont-Laurier, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Chef caissier·èreType de poste : PermanentNuméro de la demande : 38509Bannière : MetroStatut : Temps pleinAlimentation Vincent Saumure Inc. - Metro Mont-LaurierLieu : 939 Bd Albiny Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 3J1Nombre d'heures : 40h semaineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et...

  • Directeur Général

    3 weeks ago


    Mont-Laurier, Quebec, Canada Best Western Plus Mont-Laurier Full time

    Description du poste Best Western Plus Mont-Laurier recherche un Directeur Général expérimenté pour piloter et superviser toutes les opérations de notre établissement. Vous serez responsable de la gestion stratégique et opérationnelle de l'hôtel, assurant ainsi le succès continu de notre entreprise. Responsabilités principales Gérer tous les...


  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Brandt Full time

    Détails de l'EmploiBrandt est actuellement à la recherche d'un représentant des ventes d'équipement lourd (directeur de territoire) pour sa succursale de Mont-Laurier Construction et Foresterie.Ce poste spécialise dans la vente d'équipements de construction et de foresterie John Deere, équipements compaction de sol et autres lignes...


  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Brandt Full time

    Détails de l'EmploiBrandt est actuellement à la recherche d'un représentant des ventes d'équipement lourd (directeur de territoire) pour sa succursale de Mont-Laurier Construction et Foresterie.Ce poste spécialise dans la vente d'équipements de construction et de foresterie John Deere, équipements compaction de sol et autres lignes...

  • Chef caissier·ère

    1 week ago


    Mont-Laurier, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    À propos du posteLe Chef caissier·ère est un poste clé au sein de l'équipe de service de Metro Inc. Il/Elle est responsable de la gestion quotidienne du département des caisses, y compris la supervision des caissiers/ères, la gestion des opérations courantes et la fourniture d'un excellent service à la clientèle.Compétences...