Current jobs related to Responsable du Service à la Clientèle - Appalaches La Pocatière - Groupe Kéno
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Service à la clientèle
4 days ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Groupe Kéno Full timeNotre équipe du service à la clientèle s'agrandit! Principales responsabilités Effectuer le traitement administratif des dossiers des clients dans les divers outils informatiques utilisés; Offrir un soutien administratif aux autres équipes de Kéno (ressources humaines, comptabilité, loisirs, camp de jour et camp de vacances); Produire divers...
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Service à la clientèle
4 days ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Groupe Kéno Full timeNotre équipe du service à la clientèle s'agrandit! Principales responsabilités Effectuer le traitement administratif des dossiers des clients dans les divers outils informatiques utilisés; Offrir un soutien administratif aux autres équipes de Kéno (ressources humaines, comptabilité, loisirs, camp de jour et camp de vacances); Produire divers...
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Service à la clientèle
3 days ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Groupe Kéno Full timeNotre équipe du service à la clientèle s'agrandit!Principales responsabilitésEffectuer le traitement administratif des dossiers des clients dans les divers outils informatiques utilisés;Offrir un soutien administratif aux autres équipes de Kéno (ressources humaines, comptabilité, loisirs, camp de jour et camp de vacances);Produire divers rapports en...
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Service à la clientèle
3 weeks ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Groupe Kéno Full timeNotre équipe du service à la clientèle s'agrandit!Principales responsabilitésEffectuer le traitement administratif des dossiers des clients dans les divers outils informatiques utilisés;Offrir un soutien administratif aux autres équipes de Kéno (ressources humaines, comptabilité, loisirs, camp de jour et camp de vacances);Produire divers rapports en...
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Agent-e service à la clientèle
1 week ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full timeDESCRIPTION DU POSTESous l’autorité de son gestionnaire, la personne titulaire accueille, accompagne et guide la clientèle transigeant par téléphone, écrit ou en personne pour effectuer la réception et l’enregistrement des demandes de renseignements, de requêtes, de services, de plainte et de suggestions. Elle recherche, résume et fournit...
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Agent de soutien à la clientèle
4 weeks ago
Chaudière-Appalaches, Canada Gouvernement du Québec Full timeCommission des transports du Québec : Direction des services à la clientèle et de l'inspection – Service à la clientèle-Québec.Contexte : La Commission des transports du Québec (CTQ) est un organisme public plurifonctionnel. Elle exerce des pouvoirs de nature quasi judiciaire, agit comme un organisme de régulation économique spécialisé et...
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Technicien(ne) au service à la clientèle
3 days ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Innovair Solutions Full timeLe contact avec les clients te passionne ? Tu es courtois, minutieux et tu sais gérer des priorités ? Tu désires mettre à profit ton expertise au sein d'une entreprise en constante évolution ? Joins-toi à nous! Être Technicien(ne) au service à la clientèle chez Ouellet, c'est mettre à profit ses talents dans un contexte où le service à la...
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Agent de service à la clientèle
1 month ago
La Pocatière, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full timeDétails du posteSous l'autorité de son gestionnaire, la personne titulaire est responsable de l'accueil, de l'accompagnement et de la guidance de la clientèle transigeant par téléphone, écrit ou en personne.Compétences requisesAccueil et accompagnement de la clientèleReception et enregistrement des demandes de renseignements, de requêtes, de...
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Agent de service à la clientèle
1 month ago
La Pocatière, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full timeDétails du posteSous l'autorité de son gestionnaire, la personne titulaire est responsable de l'accueil, de l'accompagnement et de la guidance de la clientèle transigeant par téléphone, écrit ou en personne.Compétences requisesAccueil et accompagnement de la clientèleReception et enregistrement des demandes de renseignements, de requêtes, de...
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Agente ou agent de soutien à la clientèle
4 weeks ago
Chaudière-Appalaches, Canada Gouvernement du Québec Full timeCommission des transports du Québec : Direction des services à la clientèle et de l’inspection – Service à la clientèle-Québec. Un emploi occasionnel d'une durée de 3 ans est à pourvoir au 200, chemin Sainte-Foy, 7e étage, à Québec. Contexte : La Commission des transports du Québec (CTQ) est un organisme public plurifonctionnel....
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Responsable service à la clientèle
2 weeks ago
La Baie, Canada Atelier du Chef Full timeEn tant que Responsable SAC, vous serez un membre clé de l'équipe, responsable de la gestion quotidienne des interactions avec les clients et les partenaires de l'entreprise. Vous devrez faire preuve d'organisation et d'initiative pour mener à bien vos tâches, tout en maintenant une communication efficace avec les clients, les fournisseurs et les...
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La Pocatière, Quebec, Canada Amisco Full timePrésentation du posteSous la supervision du Coordonnateur Ecommerce, le titulaire du poste travaillera en collaboration avec les détaillants web afin de s'assurer de la gestion des commandes, du service à la clientèle, de l'ajout des produits Amisco sur les sites partenaires et de la continuité de nos affaires en ligne.Compétences requisesGestion des...
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La Pocatière, Quebec, Canada Amisco Full timePrésentation du posteSous la supervision du Coordonnateur Ecommerce, le titulaire du poste travaillera en collaboration avec les détaillants web afin de s'assurer de la gestion des commandes, du service à la clientèle, de l'ajout des produits Amisco sur les sites partenaires et de la continuité de nos affaires en ligne.Compétences requisesGestion des...
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Représentant au service à la clientèle
1 month ago
La Pocatière, Quebec, Canada MaxSys - Québec Full timeRejoignez notre équipe de représentants au service à la clientèleNous recherchons des personnes passionnées par le contact avec les gens pour rejoindre notre équipe de Saint-Augustin-de-Desmaures.Poste à temps plein de jourHoraires de travail : du lundi au vendredi, de 07h30 à 16h30Salaire attractifÀ partir de 45 000 $ par anNous offrons une...
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Représentant au service à la clientèle
1 month ago
La Pocatière, Quebec, Canada MaxSys - Québec Full timeRejoignez notre équipe de représentants au service à la clientèleNous recherchons des personnes passionnées par le contact avec les gens pour rejoindre notre équipe de Saint-Augustin-de-Desmaures.Poste à temps plein de jourHoraires de travail : du lundi au vendredi, de 07h30 à 16h30Salaire attractifÀ partir de 45 000 $ par anNous offrons une...
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Commis responsable
3 months ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Familiprix inc. Full timeSous la responsabilité du gérant(e) Principales responsabilités Assurer un service à la clientèle exemplaire S’assurer de l’ouverture, la fermeture, la propreté et au bon fonctionnement de la pharmacie Répondre aux besoins de la clientèle Exigences Expérience en matière de service à la clientèle Qualités recherchées ...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
5 months ago
La Malbaie, Canada Hotel & Pavillons Le Petit Manoir du Casino Full timeAccueillir la clientèle en respectant nos standards - Effectuer la facturation, les arrivées et les départs des clients - Prendre les réservations et prendre en charge les appels téléphoniques - Donner les renseignements adéquats concernant les activités touristiques à faire dans la belle région de Charlevoix, ce que nous vous ferons découvrir...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
5 months ago
La Malbaie, Canada Hotel & Pavillons Le Petit Manoir du Casino Full timeAccueillir la clientèle en respectant nos standards - Effectuer la facturation, les arrivées et les départs des clients - Prendre les réservations et prendre en charge les appels téléphoniques - Donner les renseignements adéquats concernant les activités touristiques à faire dans la belle région de Charlevoix, ce que nous vous ferons découvrir...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
La Salle, Canada Clinique Vétérinaire Lasalle Full timePour nous, votre attitude est aussi importante que votre expérience. Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste sérieux(se) à temps pleins (30h - 36h) et un(e) temps partiel (20h - 25h) du lundi au vendredi entre 8h et 20h et les samedis jusqu'à 16h. Nous sommes une équipe dynamique avec une clientèle sympathique dans une ambiance de...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
5 months ago
La Baie, Canada Auberge des 21 Full timeViens jouer un rôle essentiel pour rendre mémorable l’expérience de nos invités. Tu vas avoir l’occasion idéale d’aider les visiteurs à vivre la meilleure expérience possible tout en occupant un emploi amusant. Ce travail permet d’établir un contact privilégié avec une clientèle en quête d’expériences inoubliables. Tu vas faire des...
Responsable du Service à la Clientèle
2 months ago
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service à la Clientèle au sein de notre équipe dynamique à Groupe Kéno.
Compétences requises- 5 ans d'expérience dans des postes impliquant des relations avec la clientèle
- Toute combinaison de formation et expérience jugée pertinente (technique bureautique; gestion de ressources humaines, etc.)
- Excellentes habiletés pour les communications verbales et écrites
- Maîtrise du français parlé et écrit, avoir des connaissances de base en anglais (atout)
- Excellente maîtrise de la suite Office (principalement Excel et Outlook)
- La connaissance de logiciels d'inscription en loisir et une expérience antérieure en loisir ou dans le monde des camps seront considérées comme des atouts
- Superviser l'équipe du service à la clientèle (2 à 4 personnes) et en assurer la coordination
- Structurer le volet administratif du service à la clientèle, élaborer des méthodes de travail et voir à l'implantation de celles-ci pour optimiser le fonctionnement
- Maîtriser les outils de travail et agir à titre de personne-ressource à cet égard
- Participer pleinement aux tâches du service à la clientèle : interactions avec les clients, traitement des dossiers, configuration d'activités, suivi des inscriptions et de l'achalandage, etc.
- Établir un lien privilégié avec la clientèle et répondre aux demandes complexes
- Orchestrer le soutien administratif offert aux autres secteurs de Kéno (ressources humaines; comptabilité; communications; équipe de direction, etc.)
- Entrée en poste : octobre 2024 ou plus tôt selon les disponibilités du candidat
- Assurances collectives et télémédecine
- Possibilité d'adhérer à la politique de télétravail
- 3 semaines de vacances à l'embauche et congés personnels rémunérés
- Activités sociales organisées par l'entreprise
- Autres conditions de travail décrites dans le guide de l'employé
