Current jobs related to Spécialiste en Succès Client - Montreal, Quebec - SAP

  • Spécialiste en Succès Client

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Toon Boom Animation Full time

    Fonction Le Spécialiste en Succès Client est responsable de gérer un large portefeuille de relations avec les clients après la vente. Il utilise des stratégies d'engagement évolutives, automatisées et peu exigeantes pour favoriser l'adoption des produits, assurer la satisfaction des clients et améliorer la fidélisation. Le Spécialiste en...

  • Spécialiste en Succès Client A/E

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

    Spécialiste en Succès Client A/EÀ FedEx, nous recherchons un Spécialiste en Succès Client A/E pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez responsable de promouvoir nos services intérieurs auprès des clients nouveaux et existants, en mettant l'accent sur le segment de revenu ou de potentiel moyen quotidien net de 25 $/75 $.Compétences...

  • Spécialiste en Succès Client

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Toon Boom Animation Full time

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 30 ans, Toon Boom Animation est le leader mondial des logiciels de préproduction et d'animation 2D, avec des clients dans plus de 140 pays. Toon Boom s'est distingué par ses produits, notamment Harmony (animation de bout en bout) et Storyboard Pro (storyboard et mise en page), qui continuent de renforcer sa réputation...

  • Spécialiste en Succès Client pour le Commerce en Ligne

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Toon Boom Animation Full time

    Spécialiste en Succès Client pour le Commerce en LigneVous rejoignez notre équipe de Toon Boom Animation en tant que Spécialiste en Succès Client pour le Commerce en Ligne. Votre rôle consiste à gérer un large portefeuille de relations avec les clients après la vente grâce à des stratégies d'engagement évolutives, automatisées et peu...

  • Spécialiste en Succès Client

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    Poste : Gestionnaire de Compte Satisfaction Client Nous recherchons un Gestionnaire de Compte Satisfaction Client passionné qui rejoindra notre équipe de succès client à Microsoft. Ce poste offre l'occasion de travailler avec des clients stratégiques et d'aider à accélérer leur valeur commerciale grâce à des expériences client...

  • Directeur(trice) de Succès Client

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Vention Full time

    Description du poste Nous recherchons un Directeur(trice) de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Vention. En tant que membre clé de notre équipe commerciale, vous serez responsable de la mise en œuvre de notre stratégie de succès client, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de produits et de vente pour garantir que nos...

  • Directeur(trice) du Succès Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Vention Full time

    À propos du posteNous recherchons un Directeur(trice) du Succès Client pour rejoindre notre équipe à Vention. En tant que membre clé de notre équipe commerciale, vous serez responsable de la mise en œuvre de notre stratégie de succès client et de la gestion de notre équipe de spécialistes de l'expérience client.ResponsabilitésDiriger et encadrer...

  • Directeur(trice) du Succès Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Vention Full time

    À propos du posteNous recherchons un Directeur(trice) du Succès Client pour rejoindre notre équipe à Vention. En tant que membre clé de notre équipe commerciale, vous serez responsable de la mise en œuvre de notre stratégie de succès client et de la gestion de notre équipe de spécialistes de l'expérience client.ResponsabilitésDiriger et encadrer...

  • Spécialiste réussite client en ligne

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Toon Boom Animation Full time

    Spécialiste réussite client en ligneLe Spécialiste réussite client en ligne est responsable de gérer un large portefeuille de relations clients post-vente pour Toon Boom Animation. Ce rôle est essentiel pour favoriser l'adoption des produits, assurer la satisfaction des clients et améliorer la fidélisation en tirant parti d'informations fondées sur...

  • Directeur(trice) du Succès Client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Vention Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Directeur(trice) du Succès Client pour rejoindre notre équipe de Vention. Ce poste est idéal pour les professionnels qui aiment travailler avec des équipes de terrain et des clients, et qui ont une vision à long terme pour aider à piloter la stratégie d'exécution afin d'accélérer la réussite...

  • Directeur(trice) du Succès Client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Vention Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Directeur(trice) du Succès Client pour rejoindre notre équipe de Vention. Ce poste est idéal pour les professionnels qui aiment travailler avec des équipes de terrain et des clients, et qui ont une vision à long terme pour aider à piloter la stratégie d'exécution afin d'accélérer la réussite...

  • Directeur(trice) du Succès Client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Vention Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Directeur(trice) du Succès Client pour rejoindre notre équipe à Vention. Ce poste est idéal pour les professionnels qui aiment travailler avec des équipes de terrain et des clients, et qui ont une vision à long terme pour aider à piloter la stratégie d'exécution afin d'accélérer la réussite...

  • Directeur(trice) du Succès Client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Vention Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Directeur(trice) du Succès Client pour rejoindre notre équipe à Vention. Ce poste est idéal pour les professionnels qui aiment travailler avec des équipes de terrain et des clients, et qui ont une vision à long terme pour aider à piloter la stratégie d'exécution afin d'accélérer la réussite...

  • Spécialiste en services clients

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LOGICIELS PROSPECTS INC. Full time

    Titre du poste : Spécialiste en services clientsDescription du poste : Nous recherchons un spécialiste en services clients pour rejoindre notre équipe dynamique à LOGICIELS PROSPECTS INC. Vous serez chargé de fournir une assistance professionnelle exceptionnelle à nos clients par téléphone et par courriel. Vous devrez résoudre les problèmes...

  • Directeur(trice) du Succès Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Vention Full time

    À propos du posteRejoignez notre équipe de professionnels passionnés par l'automatisation industrielle et les technologies de pointe. Nous sommes à la recherche d'un Directeur(trice) du Succès Client qui partagera notre vision de créer des solutions innovantes pour nos clients.ResponsabilitésDiriger et encadrer une équipe d'ingénieurs et de...

  • Directeur(trice) du Succès Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Vention Full time

    À propos du posteRejoignez notre équipe de professionnels passionnés par l'automatisation industrielle et les technologies de pointe. Nous sommes à la recherche d'un Directeur(trice) du Succès Client qui partagera notre vision de créer des solutions innovantes pour nos clients.ResponsabilitésDiriger et encadrer une équipe d'ingénieurs et de...

  • Spécialiste en soutien client dédié

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    Rôle et responsabilitésLe Spécialiste en soutien client dédié est chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Genetec. Il s'agit d'agir en tant que liaison dédiée entre Genetec et un sous-ensemble de clients majeurs. Le Spécialiste en soutien client dédié doit maintenir des relations professionnelles solides avec ses...

  • Spécialiste en relations clients

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Joignez-vous à notre équipe de Spécialistes en relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Spécialiste en relations clients, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Scotia.Compétences et...

  • Gestionnaire de Succès Client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Gestionnaire de Succès ClientRandstad Canada, une firme de traduction en pleine croissance, recherche un Gestionnaire de Succès Client passionné et proactif pour rejoindre son équipe de professionnels chevronnés.AvantagesMagnifiques bureaux dans le Vieux-MontréalÉquipe unie et décontractéeOpportunités de développement professionnel et...

  • Gestionnaire de Succès Client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Gestionnaire de Succès ClientRandstad Canada, une firme de traduction en pleine croissance, recherche un Gestionnaire de Succès Client passionné et proactif pour rejoindre son équipe de professionnels chevronnés.AvantagesMagnifiques bureaux dans le Vieux-MontréalÉquipe unie et décontractéeOpportunités de développement professionnel et...

Spécialiste en Succès Client

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada SAP Full time
Titre du poste

Spécialiste en Succès Client

Description du poste

Le Spécialiste en Succès Client est responsable de la gestion des comptes clients en nuage, notamment la stratégie de gestion des comptes, le développement et la gestion des plans d'engagement et d'expansion, ainsi que l'orchestration des services de réussite client pour assurer la croissance de la consommation et de l'utilisation des produits pour les clients qui lui sont affectés.

Compétences requises
  • Excellent sens des affaires avec des compétences en génération d'intérêts potentiels et gestion des renouvellements
  • Au moins 5 ans d'expérience en gestion des engagements clients ou autre expérience au contact des clients fortement souhaitée
  • Esprit d'initiative et ténacité, auxquels s'ajoute la capacité de rester organisé tout en gérant diverses priorités
  • Aptitude en matière de création, d'innovation, d'anticipation et d'analyse
  • Compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler de manière indépendante pour relever des défis
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite et capacité à présenter et communiquer de manière crédible les recommandations destinées à la haute direction et aux décideurs
  • Connaissance de l'expérience client SAP
  • Expérience en élaboration de plans de gestion de comptes, et capacité à collaborer et à évoluer au sein d'une organisation complexe et matricielle
  • État d'esprit tourné vers la croissance, assorti d'une attitude positive et d'une soif d'apprendre
  • Compétences techniques souhaitées, mais pas nécessaires
  • Expérience dans la gestion et l'utilisation d'outils permettant de suivre et d'analyser le comportement des clients, la réalisation et l'utilisation (Totango, Salesforce, etc.)
  • Candidat bilingue anglais/français souhaité, mais il ne s'agit pas d'un critère obligatoire
À propos de SAP

SAP est une entreprise leader dans les solutions de gestion des entreprises et des applications métier. Nous sommes déterminés à aider les entreprises à réussir dans un monde en constante évolution. Nous sommes fiers de notre culture d'inclusion, de notre engagement envers la santé et le bien-être, et de nos modèles de travail flexibles qui permettent à chacun de se sentir inclus et de travailler à son meilleur.

Conditions d'emploi

SAP est un employeur égalitaire et est un employeur d'opportunités égales. Nous sommes engagés à promouvoir l'inclusion et à fournir des accommodements pour les candidats avec des besoins spéciaux. Si vous êtes intéressé à postuler pour un emploi chez SAP et que vous avez besoin d'un accommodement ou d'une aide spéciale pour naviguer notre site Web ou pour compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l'équipe de recrutement.