Responsable du service, Service à la clientèle

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time
Poste de Responsable du service, Service à la clientèle

La Banque Scotia recherche un Responsable du service, Service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Montréal. Ce poste est responsable de fournir un excellent service aux clients, nouveaux et existants, en veillant à leur offrir un service continu dans le cadre de l'une de ces deux priorités :

  • les paiements (p. ex. chèques certifiés, télévirements, traites bancaires, devises étrangères, etc.);
  • les opérations courantes (p. ex. indexation, demandes, enquêtes, etc.); afin de respecter les engagements de la Banque en matière de rendement opérationnel.

Le Responsable du service, Service à la clientèle travaillera de façon autonome dans le cadre des opérations courantes en respectant les limites autorisées. Il/elle sera responsable de vérifier et de traiter chaque jour un important volume de demandes provenant des clients, de la direction ou d'un système de rappel.

Le candidat idéal possèdera un diplôme d'études postsecondaires ou au moins 1 an d'expérience de travail pertinente dans les services financiers ou un secteur connexe. Il/elle devra avoir une connaissance pratique des produits, services et procédures des Services bancaires aux particuliers, des Services bancaires aux grandes entreprises et des Services bancaires commerciaux.

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement.

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Responsable du service, Service à la clientèleLa Banque Scotia recherche un Responsable du service, Service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Montréal, Québec.Objectif du posteLe Responsable du service, Service à la clientèle contribuera au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Responsable du service, Service à la clientèleLa Banque Scotia recherche un Responsable du service, Service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Montréal, Québec.Objectif du posteLe Responsable du service, Service à la clientèle contribuera au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Responsable du service, Service à la clientèleLa Banque Scotia recherche un Responsable du service, Service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Montréal, Québec. Ce poste est responsable de contribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Responsable du service, Service à la clientèleLa Banque Scotia recherche un Responsable du service, Service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Montréal, Québec. Ce poste est responsable de contribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Responsable du service, Service à la clientèleLa Banque Scotia recherche un Responsable du service, Service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Montréal. Ce poste est responsable de fournir un excellent service aux clients, nouveaux et existants, en veillant à leur offrir un service continu dans le cadre de l'une de ces deux...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Responsable du service, Service à la clientèleLa Banque Scotia recherche un Responsable du service, Service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Montréal. Ce poste est responsable de fournir un excellent service aux clients, nouveaux et existants, en veillant à leur offrir un service continu dans le cadre de l'une de ces deux...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    La Banque Scotia recherche un Responsable du service, Service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Montréal, Québec.Le candidat idéal possédera une solide expérience dans les services financiers et une compétence établie en service à la clientèle. Il sera capable de promouvoir une culture axée sur les clients et de fournir une excellente...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Responsable de service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    ResponsabilitésLe titulaire du poste est responsable de fournir un service de qualité aux clients et aux membres de l'Ordre.Compétences requisesGuidance et soutien aux clientsConnaissance des conditions d'accès à la professionConnaissance de l'inscription et des examensContexteLe poste est rattaché au service à la clientèle de l'Ordre des ingénieurs...

  • Responsable de service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    ResponsabilitésLe titulaire du poste est responsable de fournir un service de qualité aux clients et aux membres de l'Ordre.Compétences requisesGuidance et soutien aux clientsConnaissance des conditions d'accès à la professionConnaissance de l'inscription et des examensContexteLe poste est rattaché au service à la clientèle de l'Ordre des ingénieurs...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Responsable du service, Service à la clientèle Nous recherchons un Responsable du service, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à la Banque Scotia. Ce poste est responsable de contribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels...

  • Responsable de service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    ResponsabilitésLe titulaire du poste est responsable de fournir un service de qualité aux clients et aux membres de l'Ordre. Il les guide sur différents sujets, notamment concernant les conditions d'accès à la profession, l'inscription et les examens.Compétences requisesCompétences en service à la clientèleCompétences en gestion de...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Développez votre carrière avec Banque Scotia ! Nous sommes à la recherche d'un Responsable du service, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique ! Rôle et responsabilités : Promouvoir une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des relations, des connaissances et des...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Objet du posteContribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe. Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation ainsi qu'aux...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Objet du posteContribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe. Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation ainsi qu'aux...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Objectif du posteContribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe. Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Objectif du posteContribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe. Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation...

  • Responsable du service, Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 204983Joignez-vous à notre équipe de professionnels de la clientèle pour contribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada.Objectif du poste:Contribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient...

  • Gérant du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Courtyard Marriott Montreal Centre-ville Full time

    Responsable du service à la clientèle au Courtyard Marriott : Gérer les opérations de la réception, superviser les employés et s'assurer du bon fonctionnement de l'hôtel. Rôle et responsabilités Gérer les opérations de la réception et du service à la clientèle, y compris la gestion des réservations, la...