Current jobs related to Technicien informatique en soutien technique - Montreal - TechnoConseil


  • Montreal, Quebec, Canada LGM Solution Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien informatique – Soutien technique en informatique est chargé de réaliser la configuration des logiciels et du matériel, ainsi que de produire la documentation requise. Il est également responsable de l'assistance technique en milieu utilisateur après un déplacement d'équipement.Compétences requises-...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    TECHNICIEN EN SOUTIEN INFORMATIQUE Nous recherchons un technicien en soutien informatique pour rejoindre notre équipe de soutien aux utilisateurs. Vous serez responsable de l'assistance technique de premier niveau aux membres et au personnel du Tribunal, ainsi que de la maintenance des infrastructures de réseaux et de leurs composantes. Votre...


  • Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Le studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un technicien en soutien informatique pour rejoindre son équipe.Responsabilités :Fournir un soutien technique de niveau 1 pour les clients internes.Enregistrer les rapports d'incidents et les demandes de service dans le système ITSM.Attribuer les appels non résolus et maintenir les...


  • Montreal, Quebec, Canada Sûreté du Québec Full time

    Poste de Technicien en informatiqueLa Sûreté du Québec recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique.AttributionsLe technicien en informatique sera responsable de fournir une assistance aux utilisateurs du réseau informatique de la Sûreté du Québec lorsqu'ils éprouvent des problèmes avec le matériel...


  • Montreal, Quebec, Canada Sûreté du Québec Full time

    Poste de Technicien en informatiqueLa Sûreté du Québec recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique.AttributionsLe technicien en informatique sera responsable de fournir une assistance aux utilisateurs du réseau informatique de la Sûreté du Québec lorsqu'ils éprouvent des problèmes avec le matériel...


  • Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Description du posteLe studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un professionnel passionné par le soutien technique informatique pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésMettre en œuvre des solutions pour résoudre les problèmes informatiquesFournir un soutien technique de qualité aux utilisateursMaintenir les systèmes...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN SOUTIEN INFORMATIQUEVous rejoignez une équipe de travail multiculturelle, ouverte et inclusive où vos compétences en informatique feront la différence dans la vie de milliers de personnes.Notre engagementLe Tribunal est une organisation à échelle humaine où le bien-être de chacun est valorisé. Nous croyons en...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable de fournir un soutien technique efficace aux employés de l'entreprise pour résoudre les problèmes TI.Les responsabilités spécifiques incluent :Réaliser le support informatique (hardware et software) aux employés ;Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail de l'entreprise et...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN SOUTIEN INFORMATIQUEVous rejoignez une équipe de travail multiculturelle, ouverte et inclusive où vos compétences en technologie de l'information feront la différence dans la vie de milliers de personnes.Notre engagementLe Tribunal est une organisation à échelle humaine où le bien-être de chacun est valorisé. Nous...


  • Montreal, Quebec, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    A propos de l'emploiNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information à HNA S.E.N.C.R.L.Le rôleLe technicien informatique sera responsable du bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Il devra installer, configurer, mettre à niveau et faire évoluer les...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Technicien Informatique sera responsable d'assurer le support technique efficace auprès des employés de l'entreprise pour résoudre les problèmes TI de manière optimale.ResponsabilitésEffectuer le support informatique (hardware et software) aux employés de l'entreprise.Configurer et maintenir à jour les postes de travail de...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Technicien Informatique sera responsable d'assurer le support technique efficace auprès des employés de l'entreprise pour résoudre les problèmes TI de manière optimale.ResponsabilitésEffectuer le support informatique (hardware et software) aux employés de l'entreprise.Configurer et maintenir à jour les postes de travail de...


  • Montreal, Canada Gouvernement du Québec Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN SOUTIEN INFORMATIQUE Un environnement de travail multiculturel, ouvert et inclusif, où vos connaissances dans le domaine des technologies de l’information contribueront à faire la différence dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? Notre engagement Composé d’un peu moins de 300 employés, le...


  • Montreal, Quebec, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    À propos de l'emploiHNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire qui recherche un technicien informatique pour rejoindre son département de technologie de l'information.Ton rôleEn tant que technicien informatique, tu seras responsable du bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Tu installeras, configureras,...


  • Montreal, Quebec, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    À propos de l'emploiHNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire qui recherche un technicien informatique pour rejoindre son département de technologie de l'information.Ton rôleEn tant que technicien informatique, tu seras responsable du bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Tu installeras, configureras,...


  • Montreal, Quebec, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    À propos de l'emploiHNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire qui recherche un technicien informatique pour rejoindre son département de technologie de l'information.Le rôleLe technicien informatique sera responsable du bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Il devra installer, configurer, mettre à...


  • Montreal, Quebec, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    À propos de l'emploiHNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire qui recherche un technicien informatique pour rejoindre son département de technologie de l'information.Le rôleLe technicien informatique sera responsable du bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Il devra installer, configurer, mettre à...


  • Montreal, Quebec, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    À propos de l'emploiHNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire qui recherche un technicien informatique pour rejoindre son département de technologie de l'information.Le rôleLe technicien informatique assurera le bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Il installe, configure, met à niveau et fait évoluer...


  • Montreal, Quebec, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    À propos de l'emploiHNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire qui recherche un technicien informatique pour rejoindre son département de technologie de l'information.Le rôleLe technicien informatique assurera le bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Il installe, configure, met à niveau et fait évoluer...


  • Montreal, Quebec, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    Détails de la fonctionL'Université du Québec à Montréal recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la maintenance et la gestion de systèmes d'information, ainsi qu'une bonne connaissance des environnements Windows, Mac OS et...

Technicien informatique en soutien technique

2 months ago


Montreal, Canada TechnoConseil Full time
Technicien informatique en soutien technique

TechnoConseil, un leader québécois en conception, gestion et exploitation des infrastructures technologiques, recherche des ressources pour combler des postes de soutien technique de niveau 2.

Responsabilités
  • Répondre à toutes les requêtes des utilisateurs, les inscrire dans l'outil de prise d'appels, analyser, documenter et résoudre les requêtes à l'entière satisfaction des utilisateurs.
  • Assurer un suivi serré avec les utilisateurs.
  • Assurer un diagnostic de base à distance des postes de travail, des applications et du réseau, ainsi que fournir les services de soutien à tous les utilisateurs.
  • Faire l'installation de base du matériel informatique et des logiciels en veillant à ce que les postes de travail et les périphériques soient fonctionnels et utilisés de manière optimale.
  • Documenter, analyser et continuellement améliorer les procédures et les moyens de résoudre les incidents.
  • Participer aux différents projets et jouer un rôle conseil auprès des utilisateurs.
  • Assurer le remplacement des membres du groupe lors d'absences.
  • Maintenir un haut niveau de satisfaction à la clientèle.
  • Communiquer différents éléments clés à son superviseur.
Profil recherché
  • Orientation vers le service à la clientèle (patience, empathie).
  • Bonne capacité d'analyse et de résolution des problèmes.
  • Capacité à gérer le stress et à travailler sous la pression.
  • Rigueur et constance dans ses interventions.
  • Sens de l'initiative, autonomie et bon jugement.
  • Excellente communication en Français.
  • Gestion des priorités.
Expérience
  • Diplôme (DEP, DEC ou AEC).
  • Logiciels : Microsoft Outlook, Suite Office.
  • Environnement : Windows XP et Windows 7.
  • Périphériques.