Current jobs related to Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade - Montreal, Quebec - Banque Scotia


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    Titre du posteReprésentant(e) du Service clientèle, Scotia iTradeDescription du posteVous rejoignez notre équipe de Scotia iTRADE en tant que représentant(e) du Service clientèle. Vous serez le premier point de contact de notre clientèle et vous aiderons à répondre à leurs questions concernant les nouveaux comptes, les transferts, la négociation,...


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    Poste de Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADENuméro de la demande: 200381Vous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. Vous aiderez les clients en répondant...


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    Présentation du poste Nous recherchons un représentant du service clientèle pour rejoindre notre équipe à la Banque Scotia. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, répondant à leurs questions et résolvant leurs problèmes de manière efficace.ResponsabilitésRépondre aux questions...


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    Développez votre carrière avec nous ! Nous sommes à la recherche d'un Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant du Service clientèle, vous serez le premier point de contact de notre clientèle. Vous aiderez les clients en répondant à leurs questions concernant les...


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    Poste de Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADERejoignez notre équipe de professionnels de la banque et devenez Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE. Vous serez le premier point de contact de nos clients et leur offrirez un service exceptionnel.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir un service...


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    Poste de Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADERejoignez notre équipe de professionnels du service clientèle et contribuez à offrir un service exceptionnel à nos clients.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et fournir des solutions personnalisées.Prendre en charge l'expérience client en utilisant votre jugement et vos...


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    Poste de Représentant du Service clientèle Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de Représentant du Service clientèle à Scotia iTRADE. En tant que membre de notre équipe, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous contribuerez à leur fournir un service...


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    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...


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    Requisition ID: 185940At Scotia iTRADE, we're committed to delivering exceptional service to our clients. As a Customer Service Representative, you'll be the primary point of contact for our clients, assisting them with inquiries around new accounts, transfers, trading, and products and services.As an ambassador for Scotia iTRADE, you'll be a proactive...

Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time
Titre du poste

Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade

Description du poste

Vous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. Vous aiderez les clients en répondant à leurs questions concernant les nouveaux comptes, les transferts, la négociation, les produits et les services.

Vous contribuerez à promouvoir au sein de la firme une culture axée sur les clients en offrant un service exceptionnel.

Responsabilités
  • Répondre aux questions des clients en offrant un service remarquable.
  • Prendre en charge l'expérience client en faisant appel à son jugement et à ses aptitudes pour la résolution de problèmes.
  • Proposer des solutions personnalisées en choisissant celles qui offrent une valeur ajoutée.
  • Favoriser une culture reposant sur la passion, la responsabilisation et la collaboration en étant un membre actif de l'équipe.
Compétences requises
  • Maîtrise de l'anglais et du français.
  • Connaissance approfondie des produits de placement et des procédures liées au règlement des opérations sur titres.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique où la charge de travail varie selon les tendances du marché, les demandes de la clientèle et la période de l'année.
  • Excellentes aptitudes communicationnelles, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Capacité à gérer son temps et à établir des priorités.
  • Attitude positive et enthousiasme à l'idée d'apprendre de nouvelles tâches et d'acquérir des compétences pour rester en phase avec des responsabilités et un environnement en évolution.
Atouts
  • Avoir réussi le cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC).
  • Diplôme d'études postsecondaires en commerce, en administration des affaires ou en planification financière.
  • Expérience en courtage ou dans un centre de contact.
  • Connaissance du secteur des services financiers.
Qu'avez-vous à y gagner?
  • Une rémunération concurrentielle.
  • L'occasion d'acquérir de précieuses connaissances et de l'expérience dans le secteur.
  • La possibilité de faire avancer votre carrière en occupant d'autres postes à la Gestion de patrimoine et à la Banque Scotia.
  • Un milieu de travail dont la culture mise sur l'inclusion, la diversité et le potentiel.
  • La chance de suivre un programme de formation personnalisé et complet.