Directeur de la livraison de services

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Bardon Supplies Limited Full time

**Description du poste**

Sous la supervision du Vice-président, technologie de l'information et numérisation, le directeur est responsable de la livraison des services liés à l'infrastructure technologique, incluant les serveurs, les postes de travail, les télécommunications et le soutien aux utilisateurs pour le Groupe Deschênes et ses unités d'affaires.

Sous sa responsabilité, on retrouve spécifiquement les équipes d'infrastructures, de télécommunications et de soutien aux utilisateurs.

  • Diriger le secteur de livraison de services et collaborer à l'évolution et à la réalisation du plan stratégique digital et TI.
  • Diriger et accompagner les chefs d'équipe des secteurs de l'infrastructure, des télécommunications et du soutien aux utilisateurs.
  • Gérer le parc d'équipement (clients, serveurs, réseautique) afin d'en favoriser une évolution planifiée, prévisible, et ce aux moindres coûts.
  • S'assurer de l'entretien efficace et proactif des actifs technologiques de la compagnie.
  • S'assurer de l'implantation des mesures de sécurité telle qu'identifiée par le responsable de la sécurité informatique.
  • Implanter et maintenir les configurations, équipements et procédures requises afin de s'assurer que l'environnement d'affaires est toujours disponible et performant (continuité, redondance, « fail-over »).
  • Implanter et maintenir les configurations, équipements et procédures requises afin d'assurer une relève (plan de recouvrement de désastre) rapide et efficace.
  • S'assurer d'appliquer une planification et une gouvernance simple et efficace, en accord avec le PMO des TI, sur tous les projets de son groupe.
  • S'assurer de l'utilisation optimale de la capacité des TI, alignée avec le plan stratégique.
  • S'assurer d'avoir et d'offrir la documentation et la formation nécessaire aux bonnes utilisations de nos technologies.
  • S'assurer de livrer un excellent service de soutien et de coordination aux utilisateurs, partout dans ses filiales, concernant les outils et services technologiques approuvés.
  • BAC en informatique, en administration des affaires (technologies de l'information) ou expérience équivalente
  • 7 à 10 ans d'expérience pertinente en gestion et direction liées aux TI
  • Expérience dans la gestion de grandes équipes et de chefs d'équipe
  • Expérience en sélection et implantation de solutions technologiques
  • Compréhension approfondie des services clés d'au moins une des plateformes infonuagiques telles que AWS, Azure, Google Cloud Platform
  • Expérience dans le domaine de la distribution
  • Connaissance des principes de l'approche « Design Thinking » et de l'approche Agile
  • Excellent communicateur en français tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Bon communicateur en anglais afin d'échanger avec les unités d'affaires au Canada et aux États-Unis
  • Autonome et à la fois heureux de contribuer à des travaux d'équipe
  • Excellentes aptitudes analytiques, conceptuelles et en résolution de problèmes
  • Organisé, minutieux et apte à intégrer de nouveaux concepts avec aisance
  • Habile à vulgariser et à communiquer des concepts techniques à une audience diversifiée
  • Habile en rédaction de documents axé sur les processus de données
  • Motivé par la réalité d'affaires de nos clients

**À propos de Groupe Deschênes**

Groupe Deschênes est une entreprise familiale fondée en 1940, qui est le plus important distributeur-grossiste canadien de propriété privée œuvrant dans la distribution de matériaux de mécanique du bâtiment pour les secteurs résidentiel, commercial et industriel, ainsi que dans la distribution de matériaux pour les infrastructures souterraines.

Groupe Deschênes compte près de 3 500 employés à travers le Canada et les États-Unis.

**Ambition**

Notre ambition est de devenir l'organisation la plus moderne de notre industrie et être le partenaire le plus indispensable dans la chaîne d'approvisionnement de nos clients et partenaires d'affaires.

Afin de nous donner les moyens de nos ambitions avec l'objectif principal de toujours améliorer la qualité de notre service offert à nos clients, Groupe Deschênes est en cours d'une transformation numérique sans précédent avec des projets excitants.

**Avantages**

Programme d'assurances collectives qui couvre les soins dentaires, médicaux et paramédicaux payés à 50%

Programme épargne-retraite généreux et compétitif

Programme de développement professionnel (formation, aide aux études)

Accès à des services de santé rapides et gratuits en télémédecine

**Diversité et inclusion**

Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte. Groupe Deschênes soutient la diversité au cœur de ses opérations et invite les candidats de tous horizons à faire partie de la famille.



  • Montreal, Quebec, Canada Larochelle Groupe Conseil Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Larochelle Groupe Conseil Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Justice Full time

    Poste de Directeur des services administratifsLe Ministère de la Justice cherche un Directeur des services administratifs pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPlanifier, organiser, diriger et contrôler les activités des ressources humaines dédiées au soutien à la magistrature et au greffe.Assigner les mandats et coordonner la réalisation des...


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  • Montreal, Quebec, Canada spinelli Full time

    Poste permanent, à temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un coordinateur de livraisons expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente à Spinelli. Vous serez responsable de la satisfaction de la clientèle en livrant les véhicules aux clients de manière professionnelle et en effectuant diverses fonctions de soutien à la demande des...


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  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste de Directeur de la DirectionLa société TOTEM Recruteur de talent recherche un Directeur de la Direction pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRédaction et révision de documents : Rédiger et réviser divers documents tels que des procès-verbaux, des documents confidentiels et des ordres du jour.Coordination avec les départements : Coordonner...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

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  • Poste de magasinier

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    Poste de magasinierLe Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île est à la recherche de candidats pour un poste de magasinier. Ce rôle est essentiel au fonctionnement du centre et nous sommes à la recherche de personnes motivées et compétentes pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésCoordonner les opérations décentralisées ou non d'un...

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    2 weeks ago


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  • Directeur PMO

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Directeur PMO - Chef de Projet StratégiqueLa société DELAN - Chasseurs de Talents en TI, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recherche un Directeur PMO expérimenté pour rejoindre son équipe de gestion de projets.ResponsabilitésStructurer le bureau de projets et assurer la planification, la gestion et la livraison de plusieurs...

  • Directeur PMO

    2 weeks ago


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  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste de Directeur(trice) service de paieDescription du poste :Notre client, un cabinet comptable de taille moyenne, est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) service de paie pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une expérience pertinente dans la gestion de la paie et des avantages sociaux.Responsabilités clés :Gestion de la paie :...


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  • Montreal, Quebec, Canada Ericsson Full time

    Présentation du Rôle Nous recherchons un Responsable de la Livraison de Services qui sera en charge de garantir la livraison correcte et pertinente des services d'assistance à nos clients. Ce professionnel travaillera en étroite collaboration avec les opérateurs de télécommunications au Canada. Dans ce rôle, vous serez responsable de la performance...


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  • Montreal, Quebec, Canada Norton Rose Fulbright Full time

    Directeur/trice de la Livraison des Applications Norton Rose Fulbright est un cabinet d'avocats international cherchant à recruter un Directeur/trice de la Livraison des Applications pour rejoindre son équipe canadienne. À propos du poste Travaillez en mode hybride (minimum de 3 jours semaine au bureau) dans notre bureau de Montréal. ...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Directeur(trice) des services des ressources humaines Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un candidat pour occuper le poste de directeur(trice) des services des ressources humaines. À propos de l'organisation Le CIUSSS du...


  • Montreal, Quebec, Canada Autodesk Full time

    Poste de Directeur de la gestion des produitsNous recherchons un Directeur de la gestion des produits pour rejoindre notre équipe Multimédia et divertissement (EMS), en mettant l'accent sur notre système infonuagique industriel, Autodesk Flow.Autodesk Flow s'appuie sur la plateforme Design and Make d'Autodesk et connecte les flux de travaux, les données...