Agent de vérification de l'identité

19 hours ago

Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par l'innovation pour rejoindre notre équipe de gestion des accès au DSQ.

Mission

Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune dentre nous. Nous savons quensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous avons une carrière à vous offrir.

Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est lun des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent Montréalaises et Montréalais.

Au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme lun des acteurs clés en recherche sociale au Québec.

10 missions. 10 façons de grandir ensemble.

Profil

L'agent de vérification de l'identité (AVI) est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour mandat de vérifier l'identité des utilisateurs du DSQ et de leur remettre un dispositif (clé USB). Ses principales responsabilités portent sur les éléments suivants :
  • Effectuer les interventions et le soutien aux utilisateurs en téléassistance et en soutien à distance
  • Coordonner et réaliser les activités liées à la vérification et la télé-vérification de l'identité
  • Établir le calendrier de rendez-vous selon les disponibilités
  • Coordonner les rencontres avec des AVI locaux au besoin (ex. en région éloignée, avec des intervenants n'ayant pas accès aux technologies à distance)
  • Assurer la qualité du soutien fonctionnel et technique offert aux utilisateurs et aux opérateurs
  • Fournir des conseils fonctionnels et techniques aux utilisateurs et aux opérateurs selon les standards et les bonnes pratiques
  • Assurer l'efficacité et l'efficience de l'organisation et de la charge de travail du groupe
  • Assurer le suivi et la mise à jour de ses requêtes et ses tâches dans le système de billetterie
  • Diagnostiquer et documenter les problèmes dans le système de billetterie
  • Maintenir les procédures d'utilisation relatives à diverses fonctionnalités et suggérer des optimisations pour le processus provincial
  • Participer aux différents projets de sa direction et de l'organisation
  • Apporter des solutions originales aux problèmes qui lui sont soulevés
  • Assurer que les interventions effectuées par les équipes informatiques des autres services respectent les politiques, les procédures et les normes de qualité de service établies en vigueur
  • Collaborer avec les partenaires réseaux
  • Assurer la communication avec les membres de l'équipe TVI et participer à la résolution de problématiques
  • Remplir les documents de contrôle et de suivi mis à sa disposition
  • Assurer la gestion efficiente des dispositifs physiques selon les politiques et procédures en vigueur
  • Effectuer toute autre tâche ou mandat connexe à son poste à la demande de son supérieur immédiat
Exigences :
  • DEP ou AEC en informatique ou toute combinaison d'expérience et d'études
Expériences :
  • Expérience en support téléphonique et service à la clientèle ;
  • Expérience en soutien technique ;
  • Connaissance des applications administratives et cliniques utilisées dans le réseau de la santé (atout) ;
  • Connaissances du réseau de la santé et des services sociaux et/ou auprès des cliniques médicales privées (atout) Le CIUSSS Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité. Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées. Des mesures d'adaptation pourront être offertes, sur demande, selon la situation. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d'un processus de sélection.

  • Chargé, chargée de production Agent de vérification de l'identité

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un Agent de vérification de l'identité, chargé de production pour rejoindre son équipe. Rôle L'agent de vérification de l'identité est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour mandat de...

  • Chargé, chargée de production Agent de vérification de l'identité

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un Agent de vérification de l'identité, chargé de production pour rejoindre son équipe. Rôle L'agent de vérification de l'identité est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour mandat de...

  • Chargé, chargée de production Agent de vérification de l'identité

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un Agent de vérification de l'identité, chargé de production pour rejoindre son équipe. Description du poste L'agent de vérification de l'identité est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour...

  • Chargé, chargée de production Agent de vérification de l'identité

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un Agent de vérification de l'identité, chargé de production pour rejoindre son équipe. Description du poste L'agent de vérification de l'identité est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour...

  • Agent d'entrepôt

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Détails du posteL'agent d'entrepôt sera chargé de réceptionner et de vérifier les arrivages des marchandises. De l'entreposage et de la vérification des produits.ResponsabilitésRecevoir les commandesPlacer les différents items dans l'entrepôtFaire la préparation de commandesS'assurer de la propreté de...

  • Agent d'entrepôt

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Détails du posteL'agent d'entrepôt sera chargé de réceptionner et de vérifier les arrivages des marchandises. De l'entreposage et de la vérification des produits.ResponsabilitésRecevoir les commandesPlacer les différents items dans l'entrepôtFaire la préparation de commandesS'assurer de la propreté de...

  • Agent de développement de recherche

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Détails du posteL'équipe de recherche en Radio-Oncologie du Centre de recherche du CHUM - CRCHUM est à la recherche d'un agent de recherche pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.ResponsabilitésConnaître et appliquer les Bonnes Pratiques Cliniques et les exigences réglementaires.Présenter le protocole de recherche aux patients,...

  • Agent de développement de recherche

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Détails du posteL'équipe de recherche en Radio-Oncologie du Centre de recherche du CHUM - CRCHUM est à la recherche d'un agent de recherche pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.ResponsabilitésConnaître et appliquer les Bonnes Pratiques Cliniques et les exigences réglementaires.Présenter le protocole de recherche aux patients,...

  • Agentes et agents de réadaptation

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    À propos du posteL'Agentes et agents de réadaptation sont chargés de soutenir les élèves qui présentent des difficultés d'adaptation dans les écoles primaires et secondaires du Centre de services scolaire de Montréal.Compétences requisesProfil 1 : Diplôme universitaire terminal de 1er cycle en psychoéducationProfil 2 : Diplôme...

  • Agentes et agents de réadaptation

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    À propos du posteL'Agentes et agents de réadaptation sont chargés de soutenir les élèves qui présentent des difficultés d'adaptation dans les écoles primaires et secondaires du Centre de services scolaire de Montréal.Compétences requisesProfil 1 : Diplôme universitaire terminal de 1er cycle en psychoéducationProfil 2 : Diplôme...

  • Agent de planification et de recherche

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Titre du posteAgent ou agente de planification, de programmation et de rechercheÀ propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal. Le candidat idéal sera un spécialiste en planification et en recherche, capable de contribuer à l'amélioration continue des...

  • Agent de planification et de recherche

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Titre du posteAgent ou agente de planification, de programmation et de rechercheÀ propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal. Le candidat idéal sera un spécialiste en planification et en recherche, capable de contribuer à l'amélioration continue des...

  • Agent de planification et de recherche

    4 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Titre du posteAgent ou agente de planification, de programmation et de rechercheÀ propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal. Le candidat idéal sera un spécialiste en planification et en recherche, capable de contribuer à l'amélioration continue des...

  • Agent de planification et de recherche

    11 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Titre du posteAgent ou agente de planification, de programmation et de rechercheÀ propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal. Le candidat idéal sera un spécialiste en planification et en recherche, capable de contribuer à l'amélioration continue des...

  • Agent de planification et de recherche

    50 minutes ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Titre du posteAgent ou agente de planification, de programmation et de rechercheÀ propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au CIUSSS Centre-Ouest-de-l'île-de-Montréal. Le candidat idéal sera un spécialiste en planification et en recherche, capable de contribuer à l'amélioration continue des...

  • Agent de relations humaines

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.ProfilL'agent, agente de relations humaines effectue l'évaluation des situations signalées, en vue de décider si la sécurité ou le développement de l'enfant est compromis. Suivant le...

  • Agent de relations humaines

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.ProfilL'agent, agente de relations humaines effectue l'évaluation des situations signalées, en vue de décider si la sécurité ou le développement de l'enfant est compromis. Suivant le...

  • Agentes ou agents de correction du langage et de l'audition

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Centre de services scolaire de Montréal : un employeur de référence dans l'éducationRôle et responsabilitésL'emploi d'agente ou d'agent de correction du langage et de l'audition consiste à mettre en œuvre un plan de traitement et d'intervention déterminé par un orthophoniste, dans le but de prévenir, de dépister, de...

  • Agentes ou agents de correction du langage et de l'audition

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Centre de services scolaire de Montréal : un employeur de référence dans l'éducationRôle et responsabilitésL'emploi d'agente ou d'agent de correction du langage et de l'audition consiste à mettre en œuvre un plan de traitement et d'intervention déterminé par un orthophoniste, dans le but de prévenir, de dépister, de...

  • Agent de sécurité

    4 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Université de Montréal Full time

    À propos de l'emploiL'Université de Montréal recherche un agent de sécurité pour rejoindre son équipe de sûreté. En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la sécurité et de la protection des membres de la communauté et des biens de l'Université.Compétences requisesDiaplomate, empathique et savez faire preuve de...