Technicien Support Technique Senior

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time
À propos de ce poste

Cofomo recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. Ce poste est idéal pour les professionnels qui cherchent à travailler dans un environnement stimulant et à contribuer à la croissance de l'entreprise.

Responsabilités
  • Fournir une assistance de troisième niveau aux utilisateurs et aux équipes du Service Desk;
  • Résoudre les tickets du système de gestion des services informatiques (ServiceNow);
  • Effectuer des vérifications approfondies sur certaines routines;
  • Gérer les incidents et les problèmes : prendre en charge et travailler avec l'équipe pour résoudre les problèmes liés à la production pour le niveau 3.
Compétences requises
  • Démontrer de trois (3) à cinq (5) ans d'assistance de troisième niveau aux utilisateurs finaux et d'expertise avec les clients Microsoft Windows;
  • Posséder les connaissances suivantes :
    • Connaissance de Microsoft Endpoint Control Management (MECM) ou de l'ancien SCCM pour la distribution des paquets et la gestion des clients;
    • Connaissance du processus de construction des postes de travail Windows, du déploiement des paquets, des correctifs, etc;
    • Connaissance d'Active Directory;
    • Connaissance générale de l'infrastructure réseau, des pare-feu, des proxies, des commutateurs, etc;
    • Connaissance des méthodologies standard de fourniture de services (ITIL).
    • Détenir d'excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
Avantages
  • Travail avec les dernières technologies et les meilleures pratiques sur une grande variété de projets stimulants;
  • Rémunération et avantages concurrentiels;
  • Accent mis sur la croissance, le développement et le rehaussement des compétences;
  • Environnement de travail accueillant et humain;
  • Élaboration d'un plan de carrière personnalisé et structuré;
  • Conseils personnalisés;
  • Programme de bien-être;
  • Télémédecine 24/7;
  • Soutien en matière de droit, de comptabilité et de santé mentale;
  • Environnement de travail hybrid;
  • Club social actif qui organise des événements tout au long de l'année.
À propos de Cofomo

Cofomo est une entreprise qui valorise la diversité et l'inclusion. Nous croyons que nos employés sont notre principal atout et nous travaillons sans relâche pour les aider à grandir et à se développer. Nous offrons un environnement de travail stimulant et accueillant où nos employés peuvent contribuer à la croissance de l'entreprise.



  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job Title: Technicien support TechniqueProcom est à la recherche d'un Technicien support Technique pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la technologie et souhaitant travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésGérer les tickets, les...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job Title: Technicien support TechniqueProcom est à la recherche d'un Technicien support Technique pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la technologie et souhaitant travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésGérer les tickets, les...


  • Montreal, Quebec, Canada TEXION INC Full time

    Technicien en Support Technique chez TEXION INCTEXION INC, une entreprise axée sur l'innovation et l'excellence, recherche un(e) Technicien(ne) en Support Technique pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste permanent vous offre l'opportunité de contribuer de manière significative au service et à l'assistance technologique, tout en garantissant une...


  • Montreal, Quebec, Canada Highmark Senior Living Full time

    Présentation de l'entreprise :Notre client, un acteur majeur dans le domaine des services d'architecture et de design intérieur, recherche un Technicien en architecture sénior pour renforcer son équipe dynamique. Rejoignez un environnement où la créativité et l'innovation sont au cœur des projets.Conditions de travail :Poste à temps plein. Contrat...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job DetailsProcom est à la recherche d'un Technicien support Technique pour une entreprise dans le domaine de l'investissement.ResponsabilitésGérer les tickets, les demandes et les escalades des utilisateurs VIP et des cadres supérieurs.Effectuer des visites sur site pour résoudre les problèmes.Assurer la gestion des connaissances et des...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job DetailsProcom est à la recherche d'un Technicien support Technique pour une entreprise dans le domaine de l'investissement.ResponsabilitésGérer les tickets, les demandes et les escalades des utilisateurs VIP et des cadres supérieurs.Effectuer des visites sur site pour résoudre les problèmes.Assurer la gestion des connaissances et des...


  • Montreal, Quebec, Canada Highmark Senior Living Full time

    Poste : Architecte Technique SeniorNotre client, une société spécialisée dans les services d'architecture et de design intérieur, recherche un Architecte Technique Senior pour intégrer son équipe dynamique. Ce rôle vous permettra de relever des défis créatifs dans un cadre professionnel enrichissant.Responsabilités :# Collaborer avec les équipes...


  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo est une entreprise innovante qui cherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. En tant que technicien, vous serez chargé de fournir une assistance de troisième niveau aux utilisateurs et aux équipes du Service Desk, de résoudre les tickets du système de gestion des services...


  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo est une entreprise innovante qui cherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. En tant que technicien, vous serez chargé de fournir une assistance de troisième niveau aux utilisateurs et aux équipes du Service Desk, de résoudre les tickets du système de gestion des services...


  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo est une entreprise innovante qui recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. En tant que technicien, vous serez chargé de fournir une assistance de troisième niveau aux utilisateurs et aux équipes du Service Desk, de résoudre les tickets du système de gestion des services...


  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo est une entreprise innovante qui recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. En tant que technicien, vous serez chargé de fournir une assistance de troisième niveau aux utilisateurs et aux équipes du Service Desk, de résoudre les tickets du système de gestion des services...


  • Montreal, Quebec, Canada Tampa Gardens Senior Living Full time

    Développeur de projets en architectureTampa Gardens Senior Living, une entreprise de services d'architecture et de design intérieur, recherche un technicien en architecture sénior pour rejoindre son équipe.Compétences requisesAssister les équipes en architecture et en design dans le développement des détails de constructions.Développer des plans...


  • Montreal, Quebec, Canada Tampa Gardens Senior Living Full time

    Développeur de projets en architectureTampa Gardens Senior Living, une entreprise de services d'architecture et de design intérieur, recherche un technicien en architecture sénior pour rejoindre son équipe.Compétences requisesAssister les équipes en architecture et en design dans le développement des détails de constructions.Développer des plans...


  • Montreal, Quebec, Canada Tampa Gardens Senior Living Full time

    Technicien en architecture sénior - Développeur de projetsTampa Gardens Senior Living est à la recherche d'un technicien en architecture sénior pour rejoindre son équipe de conception de projets.Compétences requisesCollaboration avec les équipes : Assister les équipes en architecture et en design dans le développement des détails de...


  • Montreal, Quebec, Canada Tampa Gardens Senior Living Full time

    Technicien en architecture sénior - Développeur de projetsTampa Gardens Senior Living est à la recherche d'un technicien en architecture sénior pour rejoindre son équipe de conception de projets.Compétences requisesCollaboration avec les équipes : Assister les équipes en architecture et en design dans le développement des détails de...

  • Architecte senior

    4 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Tampa Gardens Senior Living Full time

    Technicien en architecture sénior - Développeur de projetsTampa Gardens Senior Living recherche un technicien en architecture sénior pour rejoindre son équipe de développement de projets.Compétences requisesService client : Assurer un excellent niveau de service avec les clients et partenaires.Relevés et plans : Exécuter des relevés et les mettre en...

  • Architecte senior

    1 day ago


    Montreal, Quebec, Canada Tampa Gardens Senior Living Full time

    Recherche d'un technicien en architecture séniorTampa Gardens Senior Living, une entreprise de services d'architecture et de design intérieur, recherche un technicien en architecture sénior pour rejoindre son équipe.Compétences requisesService client : Assurer un excellent niveau de service avec les clients et partenaires.Relevés et plans : Exécuter...

  • Architecte senior

    4 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Tampa Gardens Senior Living Full time

    Technicien en architecture sénior - Développeur de projetsTampa Gardens Senior Living recherche un technicien en architecture sénior pour rejoindre son équipe de développement de projets.Compétences requisesService client : Assurer un excellent niveau de service avec les clients et partenaires.Relevés et plans : Exécuter des relevés et les mettre en...

  • Architecte senior

    2 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Tampa Gardens Senior Living Full time

    Recherche d'un technicien en architecture séniorTampa Gardens Senior Living, une entreprise de services d'architecture et de design intérieur, recherche un technicien en architecture sénior pour rejoindre son équipe.Compétences requisesService client : Assurer un excellent niveau de service avec les clients et partenaires.Relevés et plans : Exécuter...


  • Montreal, Quebec, Canada R2i Full time

    Poste de Spécialiste Technique IBMiVous êtes un expert en technologie IBMi avec une expérience significative dans la gestion d'infrastructures TI complexes? Nous recherchons un spécialiste technique senior pour rejoindre notre équipe à R2i.ResponsabilitésGérer les diverses infrastructures TI des clients et résoudre des problèmes complexes.Soutenir...