Analyste client

4 weeks ago

Laval, Quebec, Canada Michelin Full time
Poste de Responsable de la tendance de marché et des clients

Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de marketing et de communication à Michelin. En tant que Responsable de la tendance de marché et des clients, vous serez chargé de comprendre les besoins, les comportements et l'expérience des clients afin de générer des idées, d'identifier les opportunités de développement de nouvelles offres ou d'amélioration des offres existantes et de recommander des inflexions dans la stratégie de mise sur le marché de la ligne d'affaires hors route.

Responsabilités
  • Définir, concevoir et déployer des études de marché et/ou des connaissances recueillies auprès des clients;
  • Remettre en question les pratiques de recherche existantes et identifier les possibilités de nouvelles méthodes de recherche et effectuer des études de marché ciblées pour mieux comprendre les attentes des clients;
  • Recueillir des informations sur les comportements, les usages, les besoins, les attentes, le parcours du client et l'évaluation de nos marques et de nos offres par rapport aux alternatives concurrentes;
  • Aider à élaborer et à sélectionner les propositions de valeur pour le client les plus prometteuses;
  • Évaluer les sources et méthodes numériques pertinentes pour générer des informations sur les clients ciblés;
  • Analyser les comportements des clients à partir de données recueillies, identifier les tendances, élaborer des rapports marketing et proposer des actions stratégiques pour améliorer la satisfaction client et la performance de la marque.
Compétences requises
  • Titulaire d'un baccalauréat en marketing, en administration ou en finance et possédez minimum 7 ans d'expérience dans des fonctions similaires;
  • Être à l'aise dans un environnement bilingue (français et anglais) afin de pouvoir échanger à l'oral et par écrit avec vos collègues et nos partenaires à l'international;
  • Comprendre les clients, leurs besoins afin de créer de nouvelles opportunités pour se différencier;
  • Pouvoir effectuer diverses analyses quantitatives (réflexion analytique, exploration et analyse de données);
  • Aimer construire des histoires claires et synthétiques à partir des données et fournir des conseils sur les décisions clés (visualisation des données et présentation);
  • Savoir travailler au sein d'une équipe multidisciplinaire en comprenant votre environnement tout créant et entretenant votre réseau;
  • Être disponible occasionnellement pour visiter nos collègues en Europe.
À propos de Michelin

Nous sommes une entreprise internationale connue pour nos produits pneumatiques, autour et au-delà du pneu. Nous sommes à la recherche de personnes qui souhaitent avancer avec nous et contribuer à notre succès. Nous offrons une gamme complète de rémunération et avantages sociaux, notamment un salaire compétitif, un environnement de travail sécuritaire, des soins de santé, une assurance-vie et un régime de retraite, ainsi que des incitatifs tels que le travail hybride, la collaboration avec des collègues partout dans le monde, le soutien à l'évolution professionnelle, un rôle stimulant dans une entreprise hautement innovante, un programme d'aide aux employés, des rabais sur les produits, des activités variées et des opportunités de s'impliquer.

  • Analyste clients

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Michelin Full time

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    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Michelin Full time

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    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Michelin Full time

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    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Michelin Full time

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    3 weeks ago

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    2 weeks ago

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    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Michelin Full time

    Poste de Responsable de l'analyse de marché et des clientsFaites partie de notre équipe de marketing et de communication dynamique où la création d'expériences de marque exceptionnelles pour les clients à travers le monde est notre passion quotidienne.Nous sommes à la recherche d'un Responsable de l'analyse de marché et des clients pour rejoindre...

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    4 weeks ago

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    3 weeks ago

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    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Michelin Full time

    Poste de Responsable analyste de marché et clientFaites la différence en tant que Responsable analyste de marché et client, tendance et insights. Nous sommes à la recherche de personnes qui souhaitent avancer avec nous.Nos bureaux actuels sont situés à Laval et à Magog. Cependant, Michelin a d'excellents projets d'expansion et d'ouverture d'un nouveau...

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    1 month ago

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    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Présentation de l'emploiL'Analyste Dynamics 365 CE (Customer Engagement) est un professionnel clé dans notre équipe de Technologie Delan. Cette fonction est responsable de contribuer à l'implantation de Microsoft D365 dans nos filiales, avec un accent particulier sur le domaine de l'engagement client à travers le CRM.Compétences...

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    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Michelin Full time

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    Laval, Quebec, Canada Michelin Full time

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  • Analyste financier

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Bédard Ressources inc. recherche un Analyste financier pour rejoindre son équipe à Laval. À propos de l'entreprise : Nos clients sont des leaders de choix international de solutions de filtration de l'air depuis plus de 50 ans. À propos du poste : Nous recherchons un Analyste financier pour un remplacement de congé de maternité pour une...

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    1 month ago

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    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

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    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

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  • Analyste en Assurances Collectives Spécialisé

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada People Corporation Full time

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Analyste en Assurances Collectives pour rejoindre notre équipe, Groupe Censéo, située à Laval.Groupe Censéo est un cabinet en assurance et rentes collectives qui s'est donné comme mission d'offrir une solution « clé en main » en matière d'assurances et rentes collectives pour les...

  • Analyste applicatif de sécurité

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Logient Full time

    Logient recherche un Analyste applicatif de sécuritéLogient est à la recherche d'un Analyste applicatif de sécurité pour l'un de nos clients.Compétences requisesConnaissances en Cybersécurité et en protection des donnéesIntérêt pour la cryptographieAdhésion à la culture agileConnaissances en infrastructure à clés publiques, gestionnaire de...