Conseiller en soutien à la vente

4 weeks ago

Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

Spécialiste en support aux ventes

Résumé du poste :

Le candidat retenu sera chargé d'accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat et de commande. Il fournira des solutions éclairées tout en garantissant une expérience client exceptionnelle, en répondant à toutes les demandes de suivi ou de service que le client pourrait nécessiter.

Responsabilités professionnelles :

· Assister les clients dans le processus de commande, les demandes de produits, ainsi que pour l'état des commandes et la disponibilité des stocks. Offrir des conseils et un soutien informé aux clients.
· Analyser et enregistrer les demandes d'achat et les commandes des clients pour traitement. Garantir que les commandes sont saisies avec précision dans le système ERP de l'entreprise.
· Atteindre ou dépasser les objectifs de performance, y compris la gestion des prospects, la qualité des interactions, la saisie des données dans le CRM et la gestion du temps.
· Suivre et communiquer avec le responsable du support commercial sur le terrain pour les ventes ou le support technique afin de résoudre des situations plus complexes.
· Collaborer au sein de l'équipe FSS / SAM pour fournir un soutien et une couverture en cas d'absence de l'équipe de vente.
· Gérer les commandes et les équipements de démonstration pour les clients.
· Aider les clients avec les retours de commande en demandant et en surveillant les RMA.
· Maintenir des enregistrements complets et précis de tous les contacts clients et prospects dans la base de données de gestion des relations clients. Contribuer à l'exactitude des données dans le CRM.
· Suivre une formation approfondie sur les produits via les portails partenaires pour bien comprendre les produits et leurs fonctionnalités.

Relations et rôles :

· Établir et maintenir d'excellentes relations avec tous les départements et bureaux de l'entreprise.
· Cultiver une relation solide avec l'équipe de service ainsi que le directeur technique pour planifier et déployer efficacement les ingénieurs systèmes pour les services professionnels liés aux commandes clients.
· Jouer un rôle clé dans la satisfaction client. Être capable d'assister tous les clients, y compris ceux qui pourraient ne pas être entièrement satisfaits. Travailler avec diligence pour résoudre les problèmes et les transmettre aux gestionnaires si nécessaire pour une résolution rapide.
· Participer à d'autres tâches et projets spéciaux selon les besoins.

Le salaire sera proportionnel à l'expérience. Nous offrons un ensemble d'avantages sociaux compétitifs, incluant une couverture médicale, dentaire et vie.

  • Conseiller en support à la vente

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste en service client pour les ventes Résumé du poste : Le candidat retenu sera chargé d'accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat. Il fournira des solutions éclairées tout en garantissant une expérience client exceptionnelle, ainsi que tout suivi ou service additionnel dont le client pourrait avoir besoin. ...

  • Conseiller en support aux ventes

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste du soutien aux ventes Résumé du poste : Le candidat retenu sera chargé d'accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat et de commande. Il fournira des solutions éclairées tout en garantissant une expérience client exceptionnelle, ainsi que tout suivi ou service additionnel que le client pourrait nécessiter. ...

  • Spécialiste en soutien commercial

    4 days ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste en soutien commercialRôle et responsabilitésLe Spécialiste en soutien commercial est chargé d'aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Il fournit des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Compétences et...

  • Spécialiste en soutien commercial

    4 days ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste en soutien commercialRôle et responsabilitésLe Spécialiste en soutien commercial est chargé d'aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Il fournit des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Compétences et...

  • Administrateur de soutien aux opérations

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteLe TD Private Wealth Management adopte une approche sophistiquée et holistique pour découvrir les objectifs des clients et planifier leur patrimoine et leur protection. Cela permet de fournir des conseils, des solutions et un service personnalisés aux clients.Le TD Wealth Private Investment Advice (PIA) est idéal pour les...

  • Gestionnaire des ventes et des partenariats

    1 week ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    ResponsabilitésLe Spécialiste des opérations de vente est un membre à part entière de l'équipe des opérations de vente à OCR Canada. Ses responsabilités incluent l'enregistrement des transactions, la vérification des coûts des commandes avant la distribution à l'approvisionnement OCR, la saisie de données telles que...

  • Gestionnaire des ventes et des partenariats

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    ResponsabilitésLe Spécialiste des opérations de vente est un membre à part entière de l'équipe des opérations de vente à OCR Canada. Ses responsabilités incluent l'enregistrement des transactions, la vérification des coûts des commandes avant la distribution à l'approvisionnement OCR, la saisie de données telles que...

  • Agent de soutien commercial

    1 week ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste en soutien commercialRésumé du poste :Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Ils fourniront des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités professionnelles :• Aider les...

  • Agent de soutien commercial

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste en soutien commercialRésumé du poste :Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Ils fourniront des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités professionnelles :• Aider les...

  • Conseiller en assurance de dommages

    1 week ago

    Markham, Ontario, Canada Aviva Full time

    Rôle et responsabilités Nous sommes à la recherche d'un professionnel de la production autorisé à vendre directement des produits d'assurance de dommages aux consommateurs canadiens. Le titulaire du poste sera chargé de comprendre les besoins d'assurance des clients et de y répondre au moyen de solutions appropriées. Fonctions...

  • Conseiller en assurance de dommages

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Aviva Full time

    Rôle et responsabilités Nous sommes à la recherche d'un professionnel de la production autorisé à vendre directement des produits d'assurance de dommages aux consommateurs canadiens. Le titulaire du poste sera chargé de comprendre les besoins d'assurance des clients et de y répondre au moyen de solutions appropriées. Fonctions...

  • Conseiller en encadrement d'art

    24 hours ago

    Markham, Ontario, Canada Michaels Full time

    Titre du posteConseiller en encadrement d'artDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers en encadrement d'art à Michaels, où vous serez chargé de créer des solutions d'encadrement personnalisées pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et les aider à trouver les...

  • Conseiller en encadrement d'art

    1 day ago

    Markham, Ontario, Canada Michaels Full time

    Titre du posteConseiller en encadrement d'artDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers en encadrement d'art à Michaels, où vous serez chargé de créer des solutions d'encadrement personnalisées pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et les aider à trouver les...

  • Conseiller en Ressources Humaines Bilingue

    11 hours ago

    Markham, Ontario, Canada Signify Netherlands B.V. Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) en ressources humaines bilingue pour rejoindre notre équipe de services de ressources humaines au Canada. Le rôle est hybride et basé à Markham ON.Travailler pour Signify signifie être créatif et s'adapter. Notre culture d'apprentissage continu et notre engagement en faveur de la diversité...

  • Conseiller en Ressources Humaines Bilingue

    8 hours ago

    Markham, Ontario, Canada Signify Netherlands B.V. Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) en ressources humaines bilingue pour rejoindre notre équipe de services de ressources humaines au Canada. Le rôle est hybride et basé à Markham ON.Travailler pour Signify signifie être créatif et s'adapter. Notre culture d'apprentissage continu et notre engagement en faveur de la diversité...

  • Conseiller en Ressources Humaines Bilingue

    30 minutes ago

    Markham, Ontario, Canada Signify Netherlands B.V. Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) en ressources humaines bilingue pour rejoindre notre équipe de services de ressources humaines au Canada. Le rôle est hybride et basé à Markham ON.Travailler pour Signify signifie être créatif et s'adapter. Notre culture d'apprentissage continu et notre engagement en faveur de la diversité...

  • Conseiller en encadrement d'art

    3 days ago

    Markham, Ontario, Canada Michaels Full time

    Titre du posteConseiller en encadrement d'artDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers en encadrement d'art à Michaels, où vous serez chargé de créer des solutions d'encadrement personnalisées pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et les aider à trouver les...

  • Conseiller en encadrement d'art

    3 days ago

    Markham, Ontario, Canada Michaels Full time

    Titre du posteConseiller en encadrement d'artDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers en encadrement d'art à Michaels, où vous serez chargé de créer des solutions d'encadrement personnalisées pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et les aider à trouver les...

  • Assistant(e) administratif(ve) en opérations

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteLe TD Private Wealth Management adopte une approche sophistiquée et holistique pour découvrir les objectifs des clients et planifier leur patrimoine pour offrir des conseils, des solutions et un service personnalisés.Le TD Wealth Private Investment Advice (PIA) est idéal pour les investisseurs qui cherchent des conseils...

  • Conseiller en services bancaires personnels

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada TD Bank Full time

    À propos du poste : En tant que Conseiller en services bancaires personnels, vous serez responsable d'assister les clients dans leurs besoins bancaires quotidiens et de leur fournir des solutions financières adaptées. Cela inclut l'ouverture de nouveaux comptes, la gestion de produits de crédit, des conseils d'investissement de base, ainsi que la...