Conseiller en SIG pour les Solutions d'Entreprise

6 days ago


Canada Esri Canada Full time
Présentation du poste

Esri Canada est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de conseiller en SIG pour les solutions d'entreprise. Sous la responsabilité du gestionnaire du Programme Avantages (PA), le conseiller en SIG pour les solutions d'entreprise tirera profit de son expérience en expertise-conseil et de ses connaissances sur les logiciels d'Esri pour collaborer avec les intervenants des clients du PA dans le but de définir et de concrétiser leur vision commerciale et technique.

Responsabilités
  • Établir des relations avec les clients et occuper au nom d'Esri Canada une fonction de conseil ou de promotion à laquelle peut se fier la clientèle du PA.
  • Conseiller les clients sur les stratégies, les architectures, les choix de produits et la planification des versions ayant trait aux SIG.
  • Fournir de façon proactive une expertise en matière d'analyse des besoins des utilisateurs, ainsi qu'en évaluation, en conception, en développement et en mise en œuvre de solutions SIG d'entreprise.
  • Animer des ateliers, des démonstrations et des présentations techniques.
  • Demander l'aide d'autres consultants, concepteurs de solutions et experts pour réaliser des tâches précises en lien avec le PA.
  • Cerner la vision, les buts et les objectifs des clients pour les aider à obtenir des résultats mesurables.
  • Diriger les séances de planification annuelles avec les clients et les examens de l'environnement des SIG.
  • Concevoir et mettre à jour les plans de travail annuels de haut niveau pour chaque client.
  • Diriger l'élaboration des commandes de tâches ou de la documentation.
  • Organiser des réunions mensuelles avec chaque client du PA.
  • Préparer des rapports de progression concernant le PA et fournir des renseignements aux fins de présentation à l'interne.
  • Superviser l'utilisation des heures de conseils stratégiques ainsi que des crédits d'apprentissage et de services du PA afin de maximiser la valeur et les avantages pour le client.
  • Aligner la plateforme technologique d'Esri sur les besoins organisationnels des clients.
  • Comprendre comment la technologie d'Esri s'intègre à la solution d'entreprise du client.
  • Travailler activement avec l'équipe de vente et la soutenir au besoin, pour bonifier la proposition de valeur et accroître la vente du PA.
Compétences requises
  • Expérience en expertise-conseil : au moins trois ans d'expérience en expertise-conseil. Capacité avérée à tisser des relations synergiques avec les principaux intervenants des clients.
  • Proactivité, créativité et esprit d'équipe : forte aptitude à résoudre les problèmes et capacité à développer de nouvelles idées ainsi qu'à conceptualiser de nouvelles approches et solutions. Capacité à motiver, à coordonner et à diriger les membres d'une équipe pluridisciplinaire.
  • Expérience en SIG : au moins cinq ans d'expérience dans la mise en œuvre ou l'application de concepts SIG à l'aide de la technologie d'Esri dans divers environnements clients.
  • Connaissances en logiciels d'entreprise : excellente connaissance et expérience approfondie des offres logicielles d'entreprise d'Esri (bureau, serveur ou en ligne).
  • Capacité à gérer des ressources : capacité avérée à gérer des ressources internes et externes dans le cadre de projets de petite et de moyenne envergure.
  • Capacité à travailler en équipe : capacité à travailler sur plusieurs activités ou projets simultanément ainsi que capacité à fixer les priorités et à exécuter efficacement les tâches.
  • Études postsecondaires : études postsecondaires en géographie, en géologie, en commerce, en informatique ou en ingénierie. Maîtrise en administration des affaires ou certificat d'études supérieures en SIG ou dans une discipline connexe, un atout.
  • Déplacements professionnels : déplacements professionnels requis à l'occasion.
Compétences considérées comme des atouts
  • Connaissances des solutions du secteur des services publics : excellentes connaissances des solutions du secteur des services publics.


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