Current jobs related to Spécialiste en soutien applicatif - Montreal, Quebec - Cofomo


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste d'analyste en support applicatifNous sommes à la recherche d'un spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Montréal.Compétences requisesExpérience en support applicatifConnaissance de C# et .NETCompétences en résolution de boguesExcellent service à la clientèleAvantagesEmployé permanent avec une gamme d'avantages...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Offre de posteNous recherchons un Spécialiste en Support Applicatif pour rejoindre notre équipe à DELAN. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences en support applicatif.Compétences requises 2+ années d'expérience en support applicatif Expérience professionnelle dans l'utilisation...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Offre de ContratNous recherchons un Spécialiste en Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence.MISSION• Assurer le support technique aux employés en utilisant efficacement les logiciels et résoudre les problèmes techniques complexes• Traiter les demandes de support applicatif de...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionNous sommes en quête d'un Spécialiste en Support Applicatif pour un contrat de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la résolution de problèmes techniques.COMPÉTENCES• Supporter efficacement les employés dans l'utilisation de logiciels et...


  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Description du posteNous recherchons un spécialiste en support applicatif expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour fournir les meilleurs services aux traders et aider à éviter ou résoudre les incidents majeurs en production.Effectuer une...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Spécialiste en Support ApplicatifVous êtes un spécialiste en support applicatif sur les technologies .NET? Vous excellez en service à la clientèle et en résolution de bogues?Nous sommes à la recherche d'un as du support capable de programmer en C# et .NET pour notre client de Montréal.AvantagesNotre client vous engage en tant qu'employé permanent...


  • Montreal, Quebec, Canada Alteo Full time

    Spécialiste Support ApplicatifAlteo recherche un spécialiste support applicatif pour un poste permanent basé à Montréal. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le support et la résolution d'incidents liés à la production.ResponsabilitésContribuer au traitement des incidents dans le but de leur résolutionContribuer au support de...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Spécialist in Support Applicatif .NETVous êtes un expert en support applicatif sur les technologies .NET ? Vous excellez en service à la clientèle et en résolution de bogues ?Si oui, ce poste de spécialiste en support applicatif à Montréal est pour vous.Nous sommes à la recherche d'un as du support capable de programmer en C# et .NET pour notre...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste d'analyste en support applicatifQui sommes-nous?Nous sommes une entreprise de recrutement et de placement, spécialisée dans le domaine de la technologie. Nous sommes à la recherche d'un analyste en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Montréal.Compétences requisesExpérience en support applicatifConnaissance de C#...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste d'analyste en support applicatifQui sommes-nous?Nous sommes une entreprise de recrutement et de placement, spécialisée dans le domaine de la technologie. Nous sommes à la recherche d'un analyste en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Montréal.Compétences requisesExpérience en support applicatifConnaissance de C#...


  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Description du poste : Spécialiste en support applicatifNous sommes à la recherche d'un spécialiste en support applicatif expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement.Responsabilités :Fournir des services de qualité aux traders en collaborant étroitement avec l'équipe de développement.Effectuer des vérifications matinales pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Alteo Full time

    Spécialiste Support ApplicatifAlteo est à la recherche d'un spécialiste support applicatif pour un poste permanent basé à Montréal.ResponsabilitésContribuer au traitement des incidents dans le but de leur résolutionContribuer au support de l'équipe N2/N3 et résolution des incidents liés à la productionContribuer à l'analyse des incidents...


  • Montreal, Quebec, Canada Alteo Full time

    Spécialiste Support ApplicatifAlteo est à la recherche d'un spécialiste support applicatif pour un poste permanent basé à Montréal.ResponsabilitésContribuer au traitement des incidents dans le but de leur résolutionContribuer au support de l'équipe N2/N3 et résolution des incidents liés à la productionContribuer à l'analyse des incidents...


  • Montreal, Quebec, Canada Alteo Full time

    Spécialiste Support ApplicatifAlteo recherche un spécialiste en support applicatif pour un poste permanent basé à Montréal. Dans le cadre du respect des SLAs des clients, votre rôle principal sera de contribuer au support et au traitement des incidents remontés par les équipes opérationnelles, et de contribuer à la résolution des incidents, dans...


  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Description de l'entrepriseTalan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Description du posteNous recherchons un(e)...


  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Fonction principale Nous recherchons un(e) spécialiste en support applicatif qui travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour fournir les meilleurs services aux traders et aider à éviter ou résoudre les incidents majeurs en production. Ce spécialiste sera responsable de la vérification matinale pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    Rôle et responsabilitésLe Spécialiste en soutien client dédié est chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Genetec. Il s'agit d'agir en tant que liaison dédiée entre Genetec et un sous-ensemble de clients majeurs. Le Spécialiste en soutien client dédié doit maintenir des relations professionnelles solides avec ses...


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Spécialiste en soutien applicatif

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time
À propos de l'emploi

Cofomo est une entreprise leader dans le domaine de la technologie verte, et nous sommes à la recherche d'un Analyste fonctionnel pour rejoindre notre équipe de développement d'applications.

Responsabilités
  • Gérer et suivre les incidents et problèmes avec les équipes de développement et Business.
  • Être le point de contact local pour l'escalade et agir de manière autonome sur les prises de décision.
  • Fournir des KPIs pertinents aux différentes parties prenantes (métiers, managers,...).
  • Définir et résoudre les incidents de production, et en faire le suivi, en se concertant avec l'équipe de soutien à la production des applications, les utilisateurs d'affaires, les équipes d'infrastructure et les équipes de soutien internes et externes.
  • Diagnostiquer et régler les problèmes de traitement de données.
  • Soutenir les analystes techniques et d'affaires dans la définition des problèmes de production d'applications.
  • Participer aux analyses techniques, à l'obtention de renseignements sur les exigences et aux essais d'acceptation par les utilisateurs pour les changements qui touchent le domaine du soutien à la production des applications.
  • Participer aux essais de reprise des activités après un sinistre (travail de soir et de fin de semaine).
  • Soutenir les changements apportés aux environnements de production (travail de soir et de fin de semaine).
  • Collaborer avec l'équipe responsable du développement et les fournisseurs pour apporter des solutions temporaires et mettre à niveau les logiciels des plateformes d'applications.
  • Analyser et améliorer les procédures et les tâches existantes.
  • Améliorer la mise en œuvre de l'outil de surveillance des services Geneos et faire les vérifications manquantes relatives à l'automatisation et aux applications.
  • Analyser et suggérer des améliorations à notre processus actuel de surveillance de la production et d'avertissement.
  • Maintenir à jour les procédures, processus et outils existants liés à la production, dans l'idée d'améliorer leur efficacité et de permettre à l'équipe Soutien à la production des applications, Marchés mondiaux de Montréal de réaliser davantage de tâches à valeur ajoutée.
Compétences requises
  • Démontrer plus de cinq (5) ans d'expérience en soutien applicatif;
  • Posséder les connaissances suivantes :
  • SQL
  • UNIX / LINUX
  • scripting avec Shell
  • Détenir une expérience de soutien technique et fonctionnel dans un environnement en contact avec les clients.
  • Avoir monitoré des applications (état de l'application, des machines sur lesquelles les applications sont installées).
  • Disposer d'une expérience dans la résolution des problèmes au niveau d'application.
  • Avoir fait l'analyse des problématiques et collaboré avec les autres départements afin de les résoudre.
Atouts
  • Expérience avec des plateformes de payements.
  • Expérience dans le milieu bancaire.
  • Connaissances d'ITIL