Agent de soutien logiciel

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Progitek Dentitek Full time
Qui sommes-nous?

Progitek est une entreprise en affaires depuis 1995 qui a pour mission d'aider les cliniques dentaires à mieux gérer leur temps et leurs pratiques.

Notre logiciel Dentitek

Notre logiciel est conçu pour répondre à LEURS besoins. Il est maintenant utilisé dans plus de 950 cliniques et nous continuons de gagner des parts de marché.

Fonctions du poste
  • Analyser et comprendre les besoins et problématiques des utilisateurs relatifs à nos différents logiciels;
  • Procéder à l'escalade des billets au niveau de support approprié;
  • Offrir le support de niveau 1 à distance aux différentes cliniques que nous desservons;
  • Collecter les données relatives aux problématiques qui se produisent et trouver des solutions pour y remédier.
Compétences recherchées
  • Expérience dans un poste similaire;
  • Service à la clientèle impeccable et bonne gestion des priorités;
  • Maitrise des logiciels Word, Excel...;
  • Intérêt marqué pour le domaine des TI;
  • Connaissance d'outils informatiques;
  • Expertise avec des TPVs (Terminal de point de vente) serait un atout;
  • Bonne compréhension des mathématiques et finances serait un atout;
  • Excellent français écrit et verbal / l'anglais serait un atout;
  • Connaissance du logiciel Dentitek un atout.


  • Québec, Quebec, Canada Logilys Inc. Full time

    Rejoignez Logilys Inc., une entreprise leader dans le domaine de la philanthropie et du loisir, pour occuper le poste d'Agent au soutien logiciel.Nous recherchons un individu motivé et compétent pour occuper ce poste, qui offre la possibilité d'une embauche permanente après une période de 12 mois.Vous serez chargé de fournir un service à la...


  • Québec, Quebec, Canada Logilys Inc. Full time

    Rejoignez Logilys Inc., une entreprise leader dans le domaine de la philanthropie et du loisir, pour occuper le poste d'Agent au soutien logiciel.Nous recherchons un individu motivé et compétent pour occuper ce poste, qui offre la possibilité d'une embauche permanente après une période de 12 mois.Vous serez chargé de fournir un service à la...


  • Québec, Quebec, Canada Progitek Dentitek Full time

    Qui sommes-nous?Progitek / Dentitek est une entreprise leader dans le domaine de la technologie dentaire.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous sommes à la recherche d'un agent de soutien logiciel passionné par les nouvelles technologies et orienté vers l'humain. Vous serez chargé de soutenir des professionnels hautement qualifiés dans le domaine...


  • Québec, Quebec, Canada Progitek Dentitek Full time

    Qui sommes-nous?Progitek / Dentitek est une entreprise leader dans le domaine de la technologie dentaire.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous sommes à la recherche d'un agent de soutien logiciel passionné par les nouvelles technologies et orienté vers l'humain. Vous serez chargé de soutenir des professionnels hautement qualifiés dans le domaine...


  • Québec, Quebec, Canada Logilys Inc. Full time

    Rejoignez l'équipe de Logilys Inc. et découvrez les opportunités de carrière dans le domaine de la technologie.Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et compétent pour occuper le poste d'Agent au soutien logiciel. Ce rôle consiste à fournir un service à la clientèle exceptionnel, à résoudre les problèmes techniques et...


  • Québec, Quebec, Canada Logilys Inc. Full time

    Rejoignez l'équipe de Logilys Inc. et découvrez les opportunités de carrière dans le domaine de la technologie.Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et compétent pour occuper le poste d'Agent au soutien logiciel. Ce rôle consiste à fournir un service à la clientèle exceptionnel, à résoudre les problèmes techniques et...


  • Québec, Quebec, Canada Equest Full time

    Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de service à la clientèle et de soutien aux logiciels. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et de gestion de la clientèle de haute qualité à nos utilisateurs.Tâches et responsabilitésAnalyser et comprendre les besoins et problématiques...


  • Québec, Quebec, Canada Equest Full time

    Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de service à la clientèle et de soutien aux logiciels. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et de gestion de la clientèle de haute qualité à nos utilisateurs.Tâches et responsabilitésAnalyser et comprendre les besoins et problématiques...


  • Québec, Quebec, Canada Logilys Inc. Full time

    Rejoignez l'équipe de Logilys Inc. et découvrez les opportunités de carrière dans le domaine de la technologie.Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et compétent pour occuper le poste d'Agent au soutien logiciel. Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement flexible et équilibré, avec une équipe...


  • Québec, Quebec, Canada Logilys Inc. Full time

    Rejoignez l'équipe de Logilys Inc. et découvrez les opportunités de carrière dans le domaine de la technologie.Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et compétent pour occuper le poste d'Agent au soutien logiciel. Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement flexible et équilibré, avec une équipe...


  • Québec, Quebec, Canada Progitek Dentitek Full time

    À propos de nousProgitek est une entreprise de services informatiques spécialisée dans le développement et la commercialisation de logiciels pour les cliniques dentaires. Notre mission est d'aider les professionnels de la santé à mieux gérer leur temps et leurs pratiques.Fonctions du posteAnalyser et comprendre les besoins et problématiques des...


  • Québec, Quebec, Canada Progitek Dentitek Full time

    À propos de nousProgitek est une entreprise de services informatiques spécialisée dans le développement et la commercialisation de logiciels pour les cliniques dentaires. Notre mission est d'aider les professionnels de la santé à mieux gérer leur temps et leurs pratiques.Fonctions du posteAnalyser et comprendre les besoins et problématiques des...


  • Québec, Quebec, Canada Progitek Dentitek Full time

    Fonctions du posteVous êtes chargé de comprendre les besoins et les problèmes des utilisateurs de nos logiciels, notamment Dentitek. Vous analysez les problèmes et proposez des solutions pour les résoudre. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de support pour fournir une assistance rapide et efficace aux utilisateurs.Compétences...


  • Québec, Quebec, Canada Progitek Dentitek Full time

    Fonctions du posteVous êtes chargé de comprendre les besoins et les problèmes des utilisateurs de nos logiciels, notamment Dentitek. Vous analysez les problèmes et proposez des solutions pour les résoudre. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de support pour fournir une assistance rapide et efficace aux utilisateurs.Compétences...


  • Québec, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    {"title": "Mission et objectifs de l'entreprise", "content": "À propos de Solution SFTNous sommes une entreprise en affaires depuis 1995 qui a pour mission d'aider les cliniques dentaires à mieux gérer leur temps et leurs pratiques.Notre logiciel Dentitek est conçu pour répondre à LEURS besoins.Nous continuons de gagner des parts de marché et...


  • Québec, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    {"title": "Mission et objectifs de l'entreprise", "content": "À propos de Solution SFTNous sommes une entreprise en affaires depuis 1995 qui a pour mission d'aider les cliniques dentaires à mieux gérer leur temps et leurs pratiques.Notre logiciel Dentitek est conçu pour répondre à LEURS besoins.Nous continuons de gagner des parts de marché et...


  • Québec, Quebec, Canada Séminaire de Québec Full time

    Agent(e) de Soutien Administratif Le Séminaire de Québec offre un environnement de travail dynamique, stimulant et enrichissant à ses employés. Nous recherchons une personne motivée pour occuper le poste d'agent(e) de soutien administratif responsable de l'accueil. Mandat L'accueil et le soutien administratif sont essentiels au Séminaire de...


  • Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous possédez une expérience en tant qu' agente de bureau, agente de secrétariat ou dans un domaine similaire lié au soutien administratif ? Rejoignez notre équipe en tant qu'assistante administrative ou agent administratif. Ce poste de niveau technique requiert une grande autonomie et une capacité d'adaptation. Vous jouerez un rôle clé dans...


  • Québec, Quebec, Canada Logilys Inc. Full time

    Rejoignez l'équipe de Logilys Inc. et découvrez les opportunités de carrière dans le domaine de la technologie.Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et compétent pour occuper le poste d'Agent au soutien logiciel. Vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel, de résoudre les problèmes techniques et...


  • Québec, Quebec, Canada Logilys Inc. Full time

    Rejoignez l'équipe de Logilys Inc. et découvrez les opportunités de carrière dans le domaine de la technologie.Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et compétent pour occuper le poste d'Agent au soutien logiciel. Vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel, de résoudre les problèmes techniques et...