Current jobs related to Directeur(trice) service à la clientèle - Laval, Quebec - Groupe Hôtelier Grand Château


  • Laval, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Présentation du posteVous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ?ResponsabilitésRépondre au téléphone et informer la clientèle sur les services offertsAccueillir la clientèle et prendre les paiementsPréparer les dossiers de la clientèle et classer les dossiersCompléter la fermeture de...


  • Laval, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Rôle et responsabilitésL'agent au service à la clientèle est chargé d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité. Cette personne travaille sous la supervision du directeur clinique et de l'agent en chef. Elle a la responsabilité de:Répondre aux appels, informer la clientèle sur les services offerts et prendre les...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste PermanentLa Ville de Laval recherche un Directeur(trice) IngénierieL'équipe de l'Ingénierie de la Ville de Laval est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Ingénierie pour occuper un poste permanent. Le candidat idéal sera un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en gestion d'équipe et en ingénierie municipale.Compétences et...


  • Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Détails du posteBrandt est à la recherche d'un directeur régional des ventes, soutien à la clientèle pour notre région du Québec.En tant que membre clé de l'équipe de croissance et de développement du programme de soutien aux produits, le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle participera et s'engagera avec les directeurs...


  • Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Superviseur de Service à la ClientèleLe service à la clientèle est l'une des priorités de notre équipe. Nous recherchons un superviseur de service à la clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec le directeur du magasin pour atteindre les objectifsAssurer la...


  • Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Superviseur de Service à la ClientèleLe service à la clientèle est l'une des priorités de notre équipe. Nous recherchons un superviseur de service à la clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec le directeur du magasin pour atteindre les objectifsAssurer la...


  • Laval, Quebec, Canada Waste Connections of Canada Inc. Full time

    Enviro Connexions est une entreprise leader dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, qui se spécialise dans le transport et la gestion des déchets. Nous sommes déterminés à fournir un service d'excellence aux communautés qui nous font confiance. Nous recherchons actuellement un ou une Assistant(e) directeur(trice) de district pour...


  • Laval, Quebec, Canada Waste Connections of Canada Inc. Full time

    Enviro Connexions, une entreprise leader dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, recherche un Assistant(e) directeur(trice) de district pour rejoindre son équipe à Boisbriand. Ce rôle est essentiel pour l'amélioration continue de nos opérations et la fourniture d'un service d'excellence aux communautés qui nous font confiance.Vue...


  • Laval, Quebec, Canada Waste Connections of Canada Inc. Full time

    Enviro Connexions, une entreprise leader dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, recherche un Assistant(e) directeur(trice) de district pour rejoindre son équipe à Boisbriand. Ce rôle est essentiel pour l'amélioration continue de nos opérations et la fourniture d'un service d'excellence aux communautés qui nous font confiance.Vue...


  • Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Superviseur de Service à la ClientèleÀ Brick, nous recherchons un Superviseur de Service à la Clientèle passionné qui partagera notre engagement envers l'excellence et la satisfaction client.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec le Directeur du magasin pour atteindre les objectifsAssurer la supervision du département et...


  • Laval, Quebec, Canada Boardwalk Full time

    Poste : Directeur(ice) Général(e)Description du posteBoardwalk est une entreprise qui fait vivre l'expérience d'un chez-soi confortable et de qualité aux Canadiens. Nous exploitons 33 000 habitations locatives réparties sur le territoire de l'Alberta, de la Colombie-Britannique, de l'Ontario, de la Saskatchewan et du Québec. Nous sommes à la recherche...


  • Laval, Quebec, Canada Boardwalk Full time

    Poste : Directeur(ice) Général(e)Description du posteBoardwalk est une entreprise qui fait vivre l'expérience d'un chez-soi confortable et de qualité aux Canadiens. Nous exploitons 33 000 habitations locatives réparties sur le territoire de l'Alberta, de la Colombie-Britannique, de l'Ontario, de la Saskatchewan et du Québec. Nous sommes à la recherche...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    L'objectif de la Ville de Laval est de devenir une ville durable et innovante, où la nature et l'urbanité coexistent en harmonie. Pour atteindre cet objectif, nous recherchons un Directeur(trice) de l'innovation sociale et de la transition écologique qui pourra nous aider à développer des stratégies et des projets innovants pour réduire...


  • Laval, Quebec, Canada Taveo Full time

    Poste de Directeur(trice), relations clients, assurance collectiveDescription du posteLe ou la Directeur(trice), relations clients, assurance collective est chargé(e) de conseiller, développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces en assurance collective, tout en veillant à garantir une qualité de service exceptionnelle pour la clientèle. Ce...


  • Laval, Quebec, Canada Taveo Full time

    Poste de Directeur(trice), relations clients, assurance collectiveDescription du posteLe ou la Directeur(trice), relations clients, assurance collective est chargé(e) de conseiller, développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces en assurance collective, tout en veillant à garantir une qualité de service exceptionnelle pour la clientèle. Ce...


  • Laval, Quebec, Canada Chartrand Ford Inc. Full time

    Tu es un.e personne dynamique, tu as de l'entregent et tu aimes le travail d'équipe ? Chartrand Ford Inc. est à la recherche d'un.e représentant.e de la clientèle pour notre département du service qui sera en mesure d'offrir un service à la clientèle exemplaire.Principales responsabilitésAccueillir chaleureusement la clientèle qui se présente au...


  • Laval, Quebec, Canada ALBI le Géant Full time

    À propos de l'entrepriseLe Groupe ALBI le Géant est une entreprise leader dans le domaine automobile, réputée pour sa solidité et son professionnalisme. Nous sommes toujours à la recherche de candidats compétents pour rejoindre notre équipe dynamique.SalaireNous offrons un salaire compétitif de 45 000 $ par an, conformément aux normes canadiennes,...


  • Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Titre du posteBrandt est actuellement à la recherche d'un directeur régional des ventes du support client pour notre région Quebec.Compétences requisesGestion des ventes et capacité à conduire le processus de vente de la conception à la conclusion.Forte expertise et connaissance du secteur de l'équipement lourd, en particulier dans les domaines de la...


  • Laval, Quebec, Canada Bausch & Lomb Full time

    Bausch Health Canada est une entreprise leader dans le domaine de la santé, qui se concentre sur la création de produits de qualité pour améliorer le bien-être des Canadiens.En tant que Directeur(trice) Pharmacovigilance, vous serez chargé(e) de veiller à la sécurité et à l'efficacité de nos produits, en travaillant en étroite collaboration avec...


  • Laval, Quebec, Canada Bausch & Lomb Full time

    Bausch Health Canada est une entreprise leader dans le domaine de la santé, qui se concentre sur la création de produits de qualité pour améliorer le bien-être des Canadiens.En tant que Directeur(trice) Pharmacovigilance, vous serez chargé(e) de veiller à la sécurité et à l'efficacité de nos produits, en travaillant en étroite collaboration avec...

Directeur(trice) service à la clientèle

2 months ago


Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time
À propos de l'emploi

Le Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale.

Compétences requises
  • Expérience à la réception à titre de superviseur (minimum 3 ans)
  • Connaissances approfondies du système d'exploitation de la réception
  • Capacité marquée en communication, en leadership et un souci constant à la satisfaction du service à la clientèle
  • Bonne gestion du temps et capacité à gérer son stress
  • Flexible dans les horaires de travail, prêt(e) à travailler à des heures variables
  • Posséder un sens de l'organisation et une aptitude à favoriser le travail d'équipe
  • Formation académique en hôtellerie / hébergement
Responsabilités
  • Assurer le plus haut niveau de service aux clients de l'hôtel et représenter la direction en leur absence
  • Voir au bon déroulement des activités quotidiennes de la réception
  • Assister la directrice de la réception dans la gestion du département, des opérations courantes et de l'encadrement d'une équipe
  • Participe à la confection des horaires, des feuilles de temps, des budgets, des suivis et du contrôle des standard
Avantages
  • Rémunération compétitive alignée sur les valeurs fondamentales du Groupe Hôtelier Grand Château
  • Programme complet d'assurances collectives et régime de retraite simplifié
  • Repas fournis à chaque quart de travail, garantissant le bien-être au quotidien
  • Services de nettoyage à sec et uniformes fournis pour le confort
  • Programme de voyage exclusif offrant des tarifs préférentiels dans la prestigieuse bannière Sheraton, bénéficiant également à la famille et aux amis
  • Trois semaines de vacances annuelles pour se ressourcer et profiter de moments bien mérités
  • Accès gratuit au centre de remise en forme de l'hôtel pour maintenir l'équilibre personnel et professionnel
  • Participation à des activités sociales et caritatives organisées par l'entreprise, renforçant l'esprit d'équipe
  • Environnement moderne et idéalement situé au cœur de la ville de Laval, offrant un cadre de travail stimulant