Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

3 weeks ago

Laval, Quebec, Canada Brandt Full time
Détails du poste

Brandt est à la recherche d'un directeur régional des ventes, soutien à la clientèle pour notre région du Québec.

En tant que membre clé de l'équipe de croissance et de développement du programme de soutien aux produits, le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle participera et s'engagera avec les directeurs commerciaux, des pièces, du service et de la succursale pour exécuter et développer des objectifs clés pour la région. Ce poste permettra de s'assurer que nos agents de soutien client sont tenus responsables de la croissance des ventes de soutien aux produits et de l'engagement des clients.

Compétences et responsabilités
  • Stratégie et plans d'affaires

Le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle devra s'approprier la stratégie et les plans d'affaires annuels pour la région avec des objectifs de croissance des ventes et des marges.

Éducation et direction

Il devra former et diriger les agents de soutien client pour s'assurer que toutes les initiatives de soutien aux produits Brandt sont promues dans la région.

Gestion des processus

Il devra gérer les processus des agents de soutien client tels que les rapports d'appels, la gestion des relations client (GRC) et la définition des objectifs.

Assistance et analyse

Il devra assister les agents de soutien client pour les appels aux clients et les comptes clés, et analyser les données sur les ventes et les marges pour identifier les occasions.

Indicateurs clés de rendement

Il devra établir des indicateurs clés de rendement pour les agents de soutien client et les mesurer sur une base mensuelle.

Couverture régionale

Il devra analyser et mettre en place une couverture adéquate pour la région.

Engagement avec les clients

Il devra s'engager directement auprès des grands comptes de la région pour promouvoir l'offre complète de Brandt en matière de soutien aux produits.

Intelligence du marché

Il devra fournir une rétroaction sur les tendances régionales de l'industrie et analyser les données sur les ventes et les marges pour identifier les occasions.

Compétences requises
  • Gestion des ventes

Le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle devra avoir une expérience confirmée en gestion des ventes et la capacité de conduire le processus de vente de la conception à la conclusion.

Connaissance du secteur

Il devra avoir une forte expertise et connaissance du secteur de l'équipement lourd, en particulier dans les domaines de la réparation et de l'entretien.

Compétences relationnelles

Il devra avoir la capacité de bâtir des relations solides avec les clients, d'entretenir des relations avec les clients clés à tous les niveaux, y compris avec les cadres supérieurs.

Compétences de communication

Il devra avoir des excellentes aptitudes à la communication, à la présentation et interpersonnelles.

Compétences de leadership

Il devra avoir la capacité de recruter, former et motiver une équipe pour poursuivre et développer les affaires.

Expérience requise

Le candidat retenu doit avoir une combinaison pertinente d'études et d'expérience, ainsi qu'une expérience confirmée dans le domaine du soutien aux produits d'équipement lourd.

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

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  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

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  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

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    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

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  • Directeur Régional des Ventes

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Sunbelt Rentals Full time

    Poste de Directeur Régional des VentesLe Directeur Régional des Ventes est responsable de l'encadrement et du développement des représentants commerciaux afin de stimuler le chiffre d'affaires dans la région. Il conçoit et dispense des formations commerciales, accompagne et suit les représentants commerciaux, gère des comptes ou des initiatives...

  • Directeur régional des ventes stratégique

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Staples Full time

    Le directeur régional des ventes stratégique est responsable de stimuler la croissance rentable des ventes de services sans fil et des services de technologie que nous proposons en offrant la meilleure expérience possible et continue en matière de services sans fil dans les magasins qui leur sont assignés. Le titulaire du poste contribuera à la...

  • Directeur Régional des Ventes

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Sunbelt Rentals Full time

    Présentation du posteLe Directeur Régional des Ventes est responsable de l'encadrement et du développement des représentants commerciaux afin de stimuler le chiffre d'affaires dans la région. Il conçoit et dispense des formations commerciales, accompagne et suit les représentants commerciaux, et gère des comptes ou des initiatives spécifiques qui...

  • Directeur Régional des Ventes

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Sunbelt Rentals Full time

    Présentation du posteLe Directeur Régional des Ventes est chargé de stimuler le chiffre d'affaires dans la région en encadrant et en développant les représentants commerciaux. Il conçoit et dispense des formations commerciales, accompagne et suit les représentants commerciaux, et gère des comptes ou des initiatives spécifiques qui lui sont...

  • Directeur Régional des Ventes

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    Laval, Quebec, Canada Sunbelt Rentals Full time

    Présentation du posteLe Directeur Régional des Ventes est chargé de stimuler le chiffre d'affaires dans la région en élaborant et en mettant en œuvre des stratégies de vente efficaces. Il encadre et développe les représentants commerciaux pour atteindre les objectifs de vente prévus.ResponsabilitésGérer les ventes de l'organisation en élaborant...

  • Directeur régional des ventes bilingue

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Staples Full time

    ResponsabilitésStimuler la croissance rentable des ventes de services sans fil et des services de technologie.Contribuer à la création, à la communication et à la réussite d'initiatives stratégiques de notre entreprise en matière de produits et de services.Établir les objectifs, les attentes et les plans avec le vice-président régional, les...

  • Directeur(ice) général(e)

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Boardwalk Full time

    Poste : Directeur(ice) Général(e)Description du posteBoardwalk est une entreprise qui fait vivre l'expérience d'un chez-soi confortable et de qualité aux Canadiens. Nous exploitons 33 000 habitations locatives réparties sur le territoire de l'Alberta, de la Colombie-Britannique, de l'Ontario, de la Saskatchewan et du Québec. Nous sommes à la recherche...

  • Directeur(ice) général(e)

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  • Conseiller en soutien à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada WAJAX Full time

    OpportunitéEn tant que Conseiller en soutien à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux clients et succursales de différentes régions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le personnel de la succursale et la clientèle pour assurer la transparence des interactions et l'avancement des commandes...

  • Chef de ventes régional

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Sunbelt Rentals Full time

    Description Le chef de ventes régional est chargé de développer et d'encadrer l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires dans la région. Il conçoit et dispense des formations commerciales, accompagne et suit les représentants commerciaux, et gère des comptes ou des initiatives spécifiques attribués. Responsabilités du...

  • Chef de la vente

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Safe Engineering Services & technologies Ltd. Full time

    Poste de Directeur technique des ventesSafe Engineering Services & technologies Ltd. recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur technique des ventes.ResponsabilitésDiriger et aider les membres de l'équipe des ventes pour améliorer l'organisation et la productivité.Assurer la liaison entre les membres de...

  • Chef de la vente

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Safe Engineering Services & technologies Ltd. Full time

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  • Directeur adjoint des ventes

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Safe Engineering Services & technologies Ltd. Full time

    Poste de Directeur adjoint des ventesSafe Engineering Services & technologies Ltd. recherche un Directeur adjoint des ventes pour un poste à temps plein.ResponsabilitésPréparer les factures et les soumissionsMaintenir à jour la base de données des clients de SESPréparer et réviser les contrats de vente et les modificationsRépondre aux requêtes...

  • Directeur adjoint des ventes

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Safe Engineering Services & technologies Ltd. Full time

    Poste de Directeur adjoint des ventesSafe Engineering Services & technologies Ltd. recherche un Directeur adjoint des ventes pour un poste à temps plein.ResponsabilitésPréparer les factures et les soumissionsMaintenir à jour la base de données des clients de SESPréparer et réviser les contrats de vente et les modificationsRépondre aux requêtes...

  • Directeur adjoint des ventes

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Safe Engineering Services & technologies Ltd. Full time

    Poste de Directeur adjoint des ventesSafe Engineering Services & technologies Ltd. recherche un Directeur adjoint des ventes pour un poste à temps plein.ResponsabilitésPréparer les factures et les soumissionsMaintenir à jour la base de données des clients de SESPréparer et réviser les contrats de vente et les modificationsRépondre aux requêtes...

  • Directeur adjoint des ventes

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Safe Engineering Services & technologies Ltd. Full time

    Poste de Directeur adjoint des ventesSafe Engineering Services & technologies Ltd. recherche un Directeur adjoint des ventes pour un poste à temps plein.ResponsabilitésPréparer les factures et les soumissionsMaintenir à jour la base de données des clients de SESPréparer et réviser les contrats de vente et les modificationsRépondre aux requêtes...