Gestionnaire de comptes – Conseiller·ère numérique

6 days ago

Montreal, Canada Grenier aux talents Full time

Un de nos partenaires est à la recherche d'un·e gestionnaire de comptes/ conseiller·ère numérique

Description de l'entreprise

Depuis 2015, notre client accompagne les entreprises en Amérique du Nord et en Europe dans leur transformation numérique. En tant qu'agence de performance, elle développe des solutions sur mesure en SEO, SEM, médias sociaux, développement web et plateformes e-commerce.

Engagée dans une démarche humaine, collaborative et entrepreneuriale, l’équipe valorise la reconnaissance, la performance, la curiosité et l’évolution professionnelle.

Description du poste

Ils recherchent un·e Gestionnaire de comptes/Conseiller Numérique pour rejoindre son équipe dynamique. L’agence fait partie d’un écosystème numérique québécois regroupant plusieurs expertises, allant du marketing numérique à l’intelligence artificielle, en passant par la formation et la création de marque.

3 jours au bureau/semaine dans le centre-ville de Montréal

Relation client

- Gérer et développer un portefeuille de clients variés
- Identifier des opportunités d’upsell et de cross-sell
- Conseiller les clients pour atteindre leurs objectifs d’affaires
- Superviser le processus d’Onboarding

Stratégie

- Concevoir et présenter des recommandations stratégiques (lancement, bilans, etc.)
- Participer à des projets structurants (nouveaux produits, amélioration de processus, etc.)

Opérations

- Assurer la qualité des livrables : SEO, publicités numériques, médias sociaux, sites web
- Veiller au respect des échéanciers
- Suivre les performances des comptes et ajuster les stratégies
- Produire des rapports et présenter les résultats aux clients

Veille et structuration

- Effectuer une veille régulière pour appliquer les meilleures pratiques
- Contribuer à la structuration des projets internes et au développement de l’équipe

Qualifications

Compétences professionnelles

- Expérience en gestion de comptes et relation client
- Solide compréhension du marketing numérique et des plateformes publicitaires
- Aisance avec les outils d’analyse (ex : GA4)
- Excellentes capacités de synthèse et de communication
- Bilinguisme français/anglais requis

Qualités humaines

- Rigueur et sens de l’organisation
- Flexibilité et capacité à s’adapter à un environnement en évolution rapide
- Esprit de performance et orientation résultats

Informations complémentaires

- 3 semaines de congés payés dès la 1re année, puis 4 à 5 semaines avec l’ancienneté
- Semaine de travail de 4,5 jours (vendredi après-midi off)
- Jusqu’à 9 semaines de télétravail depuis l’étranger par an
- 1 journée de bénévolat offerte par an
- Assurances collectives après 3 mois
- 2 journées Petday par semaine
- Offsite annuel avec l’équipe
- Opportunité de devenir formateur·rice via le centre de formation interne

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    7 days ago

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  • Gestionnaire de comptes

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Solia Numérique Inc. Full time

    Le candidat idéal Le candidat idéal au moins deux ans d’expérience en gestion de comptes, idéalement dans une agence de marketing numérique. En tant que gestionnaire de compte, tu deviens un véritable partenaire stratégique pour des marques en pleine croissance. Ton rôle ? Transformer des objectifs d’affaires en plans d’action concrets et...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Evolving Web Full time

    Vous souhaitez travailler au sein d'une agence numérique en plein essor afin de favoriser les relations avec les clients et d'assurer leur réussite? Vous aimez collaborer à des stratégies techniques et créatives, suivre l'évolution et la réussite des projets et comprendre les objectifs à long terme des clients? Nous voulons évoluer avec vous! Nous...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Evolving Web Full time

    Vous souhaitez travailler au sein d'une agence numérique en plein essor afin de favoriser les relations avec les clients et d'assurer leur réussite? Vous aimez collaborer à des stratégies techniques et créatives, suivre l'évolution et la réussite des projets et comprendre les objectifs à long terme des clients?Nous voulons évoluer avec vous! Nous...

  • Gestionnaire numérique

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Aura Social Full time

    Date d’entrée en poste : dès que possibleTemps plein (40h) Aura Social est actuellement à la recherche d’un(e) gestionnaire numérique à temps plein pour joindre son équipe! Aura Social est une agence de marketing numérique située à L’Île-des-Soeurs. Elle est spécialisée en matière de médias sociaux et en activation de stratégies...

  • Lead d’affaires numériques

    5 days ago

    Montreal, Canada Humanise Full time

    Vous ne trouvez pas l'offre de vos rêves ? Suivez notre actualité iciChez Glassroom, on transforme les stratégies brillantes en résultats inspirants.Glassroom est une agence média indépendante en pleine croissance, un véritable laboratoire où l'on privilégie la transparence avec nos annonceurs, le développement professionnel continu de nos experts,...

  • Gestionnaire de Comptes – Marketing Digital

    3 weeks ago

    Montreal, Canada DAC Group Full time

    Une agence de marketing média à Montréal recherche un(e) Gestionnaire de Comptes passionné(e) pour construire des relations solides avec les clients et gérer des projets de marketing numérique. Ce rôle exige 5 ans d'expérience en gestion de projets web et une forte connaissance des médias numériques. Le travail est partiellement à distance, et la...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Evolving Web Full time $60,000 - $120,000 per year

    Vous souhaitez travailler au sein d'une agence numérique en plein essor afin de favoriser les relations avec les clients et d'assurer leur réussite? Vous aimez collaborer à des stratégies techniques et créatives, suivre l'évolution et la réussite des projets et comprendre les objectifs à long terme des clients?Nous voulons évoluer avec vous Nous...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Evolving Web Full time $90,000 - $120,000 per year

    Vous souhaitez travailler au sein d'une agence numérique en plein essor afin de favoriser les relations avec les clients et d'assurer leur réussite? Vous aimez collaborer à des stratégies techniques et créatives, suivre l'évolution et la réussite des projets et comprendre les objectifs à long terme des clients?Nous voulons évoluer avec vous Nous...

  • Gestionnaire de comptes

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada NūMove Robotics & Vision Full time $104,000 - $130,878 per year

    Relevant du directeur des ventes et développement des affaires, le rôle principal du ou de la gestionnaire de comptes est de développer et maintenir des relations durables avec les clients afin de garantir leur satisfaction, d'accroître les ventes et d'assurer la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.Personne Dynamique Pour Promouvoir Et...