Superviseur Service à la Clientèle
1 week ago
Le poste peut être basé à Montréal (Anjou), Blainville ou Saint-Bruno.Raison d’être du poste Relevant du vp sénior service à la clientèle, le ou la titulaire de ce poste est responsable d’encadrer, motiver et de s’assurer de la qualité du service offert aux clients ainsi que du respect des procédures interne par les membre de l’équipe. Son rôle principale sera d’assurer la gestion de l’équipe du service à la clientèle. Responsabilités Assurer la supervision de l’équipe du service à la clientèle; Accueillir, intégrer et former les nouveaux employés de l’équipe; Établir les objectifs du département, apporter le support nécessaire à ses employés et s’assurer de les atteindre (environnement, outil de travail etc.); Évaluer et contrôler le rendement et le comportement de ses employés, donner de la rétroaction et prendre les mesures correctives le cas échéant; Effectuer des rencontres de suivi périodiques et individuels avec les employés de son équipe et s’assurer de maintenir celle-ci motivée et vouée à l’atteinte des résultats; S’assurer du respect des procédures établies par l’entreprise ; Veiller sur les Indicateurs de performances; Améliorations continues des processus; Toutes autres tâches connexes. Exigences d’emploi Scolarité requise DEC en administration et toute combinaison d’études et expériences pertinentes Compétences techniques 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe, expérience dans le secteur aérospatial (un atout); Maitrise de la suite office 365 (Word, Excel, etc.); Être capable de partager ses expériences et sa pratique; Expérience avec le système EPICOR (un atout); Expérience dans la gestion d’équipe; Bilinguisme (français et anglais) Compétences personnelles Capacités d’influence; Être capable de partager ses expériences et sa pratique; Excellentes aptitudes en analyse et en gestion de projets; Excellentes habiletés de communication; Capacité à travailler sous pression avec des délais restreints; Être axé résultat et la résolution de problèmes; Très bonne autonomie et gestion de son temps
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Superviseur(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Blainville, Canada Raphael U Full timePoste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...
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Superviseur(E) Service à La Clientèle
6 days ago
Blainville, Canada Raphael U Full timePoste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...
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Commis Service à La Clientèle
2 weeks ago
Blainville, Canada La Fabrique à Bagel Blainville Full timeAccueillir la clientèle avec courtoisie - Présenter le menu et bien conseiller le client - Assurer la propreté - Gestion de la caisse - Ouverture et fermeture du commerce - Réaliser des sandwichs et cafés dans les règles et les standards établis - Attitude positive - Capacité à travailler sous pression - Rapidité d'exécution, polyvalence - Bonne...
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Blainville, Canada Raphael U Full timePoste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) assistant(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant...
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Blainville, Canada Raphael U Full timePoste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) assistant(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant...
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Blainville, Canada Les industries Trovac (Cyclo Vac) Full timeSouhaites-tu intégrer une entreprise québécoise de renommée internationale, où tu pourras travailler à proximité de chez toi et éviter le trafic quotidien ? Es-tu à la recherche d'un environnement de travail stimulant, entouré de collègues formidables ? Veux-tu faire partie d'une équipe qui valorise ta contribution à travers des bonus de...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Blainville, Canada Bain Dépôt Full timeEn proposant sous un même toit tout le nécessaire pour la salle de bain et la cuisine, quatre frères passionnés du domaine de la plomberie (Marc, François, Guy et Gilles Nadeau) ont su se tailler une place de choix avec un succès qui ne cesse de croître au fil des ans, depuis 2008. Leur objectif : offrir aux consommateurs des produits à prix...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Blainville, Canada Bain Dépôt Full timeEn proposant sous un même toit tout le nécessaire pour la salle de bain et la cuisine, quatre frères passionnés du domaine de la plomberie (Marc, François, Guy et Gilles Nadeau) ont su se tailler une place de choix avec un succès qui ne cesse de croître au fil des ans, depuis 2008. Aujourd’hui, avec 40 succursales au Québec et en Ontario, une...
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Agent Service à La Clientèle
2 weeks ago
Blainville, Canada Fix Network Full time**Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix!**: Attachez votre ceinture, **Réseau Fix** est en pleine croissance et nous somme à la recherche de nouveaux talent pour s’ajouter à notre équipe. Nous avons une nouvelle opportunité au sein de notre équipe comme** Agent de Service à la Clientèle, **à notre bureau chef de Blainville. En...
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Coordonnateur Service À La ClientÈle
1 week ago
Blainville, Canada Club Piscine Super Fitness (LavalBlainville) Full time**POSTE**: **COORDONNATEUR AU SERVICE À LA CLIENTÈLE, DÉPARTEMENT DES MEUBLES ET PISCINES.** **LIEU DE TRAVAIL**: 1150 boul. Curé Labelle, Blainville (QC), J7C 3J4 Relevant de la Direction du magasin, le Coordonnateur au Service à la Clientèle est responsable de la gestion du volet administratif du service à la clientèle pour le département des...
