Représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue

4 weeks ago

Dorval, Canada Totem recruteur de talent Full time

Statut : PermanentHoraire : 40H semaine Salaire : 65k à 75k annuel, selon l'expérienceMode : PrésentielLieu : Secteur de Dorval Notre client, un leader du secteur manufacturier, est à la recherche d'un(e) représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue pour rejoindre son équipe Si vous êtes une personne dynamique, dotée d'un excellent sens du service à la clientèle et passionnée par l'accompagnement des clients, cette opportunité est faite pour vousCe poste permanent est disponible dès maintenant, avec une équipe accueillante et un environnement stimulant où votre expertise fera toute la différence. ����Responsabilités :Gérer les plaintes et assurer le suivi des dossiers par téléphone et courriel. Répondre aux appels et s'occuper du service après-vente. Rassembler les informations nécessaires (photos, commentaires, détails) pour faciliter la résolution des problèmes. Communiquer de façon claire et professionnelle avec les clients, en expliquant simplement les aspects techniques. Fournir un compte rendu détaillé aux clients. Gérer la prise de messages et de rendez-vous. Répondre aux questions sur les produits et services. Vérifier la satisfaction des clients après le service. Effectuer toutes autres tâches connexes.Exigences :Solide expérience en service à la clientèle. Bilingue français et anglais, à l'oral et à l'écrit * À l'aise au téléphone (appels entrants et sortants). Excellente rédaction de courriels. Bonne maîtrise de la suite Ms Office Capacité à résoudre rapidement les problèmes avec une attitude positive. Habileté à gérer plusieurs dossiers en même temps. Bonne gestion du stress, des émotions et des priorités. Esprit d'équipe, professionnel, ponctuel, organisé et méthodique. Connaissance du milieu de la construction (un atout) Informations sur le poste :Horaire de 9H à 17h du Lundi au Vendredi, en présentiel Assurance Collective complète 4 semaines de vacances (semaines de la construction) Environnement en pleine expansion, offrant de belles opportunités d'évolution*La maîtrise de l'anglais est essentielle, car l'entreprise collabore régulièrement avec une clientèle anglophone.Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant via le site ou envoyant votre CV à j.planche@totemtalent.ca

  • Représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Totem recruteur de talent Full time

    Statut : PermanentHoraire : 40H semaine Salaire : 65k à 75k annuel, selon l'expérienceMode : PrésentielLieu : Secteur de Dorval Notre client, un leader du secteur manufacturier, est à la recherche d'un(e) représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue pour rejoindre son équipe ! Si vous êtes une personne dynamique, dotée d'un excellent sens...

  • Représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue

    4 weeks ago

    Dorval, Canada TOTEM Full time

    Statut: Permanent Horaire: 40H semaine Salaire: 65k à 75k annuel, selon l’expérience Mode: Présentiel Lieu: Secteur de Dorval Notre client, un leader du secteur manufacturier, est à la recherche d'un(e) représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue pour rejoindre son équipe ! Si vous êtes une personne dynamique, dotée d’un excellent...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    5 days ago

    Dorval, Canada Distex Full time

    Distex M&M inc est chef de file en matière de distribution d’équipements pour cuisines commerciales et institutionnelles. Notre entreprise, située à Dorval, est en pleine expansion et nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) aux ventes internes pour joindre notre équipe. **Qu’est-ce qu’un(e) Représentant(e) aux ventes internes chez...

  • Répartiteur(Trice) / Représentant(E) Des Ventes

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Heidelberg Canada Full time

    Heidelberg Canada est une filiale en propriété exclusive de Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg), basé à Wiesloch en Allemagne. Heidelberg est un fournisseur majeur et partenaire de l’industrie des arts graphiques depuis de nombreuses années. Nous offrons tout ce dont nos clients ont besoin pour leur assurer le succès de leur activité...

  • Représentant(E) Du Développement Des Ventes

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    English version below La famille Smardt s'agrandit et nous cherchons à ajouter un(e) Représentant(e) du développement des ventes à notre équipe de service en pleine croissance. Relevant du directeur du service - Amériques, le représentant du développement des ventes sera en charge de la vente incitative de notre clientèle actuelle afin d'augmenter...

  • Représentant(E) Du Développement Des Ventes

    7 days ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    English version below La famille Smardt s'agrandit et nous cherchons à ajouter un(e) Représentant(e) du développement des ventes à notre équipe de service en pleine croissance. Relevant du directeur du service - Amériques, le représentant du développement des ventes sera en charge de la vente incitative de notre clientèle actuelle afin d'augmenter...

  • Représentant(E) Service Clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Daemar Inc. Full time

    À propos de Daemar Depuis 1973, Daemar Inc. est le principal distributeur de produits d'étanchéité des fluides et de composants de précision sur le marché de la fabrication et de la maintenance. Daemar Inc. propose une gamme complète de produits d'étanchéité des fluides, de fermetures de protection, d'attaches, de douilles, de cales et de...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 day ago

    Dorval, Canada Patrimoine Manuvie Full time

    _Français_ Vous souhaitez bâtir une carrière dans le développement des affaires dans une industrie où la croissance et les revenus sont déterminés par vos résultats? Êtes-vous une personne motivée prête à fournir les efforts nécessaires pour atteindre vos objectifs ? Nous recherchons actuellement notre prochain collaborateur pour rejoindre...

  • Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR

    3 weeks ago

    Dorval, Canada RBC Insurance Full time

    Description Du Poste Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes - à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de votre travail. En quoi consiste l’emploi ? À titre d'agent(e) bilingue en assurance de dommages, vous serez la voix à l’autre bout du...

  • Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR

    3 weeks ago

    Dorval, Canada RBC Insurance Full time

    Description Du Poste Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes - à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de votre travail. En quoi consiste l’emploi ? À titre d'agent(e) bilingue en assurance de dommages, vous serez la voix à l’autre bout du...