Téléphoniste Tps partiel

2 weeks ago


Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance professionnelle ; Les opportunités d'avancement et de développement continu. En résumé, c'est une entreprise qui accorde autant d'importance à la satisfaction de ses employés qu'à celle de ses clients. En tant que téléphoniste, nous offrons les avantages suivants : Couverture médicale ; Couverture dentaire ; Accès à la cafétéria ; Congés maladie payés ; Régime de retraite ; Congés rémunérés ; Une nuit d'expérience offerte après la période de probation au Ritz Carlton ; Des rabais au sein de l'hôtel ; Des réductions dans près de 8700 établissements affiliés au groupe Marriott. Vos principales responsabilités en tant que téléphoniste seront: Répondre à tous les appels téléphoniques en moins de 3 sonneries avec les salutations appropriées. Examiner l’exactitude des demandes de la clientèle ainsi que des feuilles de travail dans son département. Aider les collaborateurs de son département lorsque cela est nécessaire. Aider chaque client afin de répondre à chaque demande. Gérer toutes les plaintes de la clientèle en suivant la procédure établie. Contrôler et maintenir en bon état l’équipement alloué par l’établissement. Maintenir un bon niveau de lisibilité et de compréhension concernant la documentation fournie aux autres départements. Coordonner les procédures d’urgence spécifiées dans le manuel d’urgence de l’hôtel. Suivre les procédures en cas de défaillance du système téléphonique. Coordonner les besoins téléphoniques supplémentaires dans les salles de réunion. Connaissance du système téléphonique de l’hôtel. Détenir un diplôme d’étude secondaire. Être parfaitement bilingue (français/anglais), la connaissance d’une troisième langue serait un atout. Capacité à communiquer clairement à l’écrit. Capacité à effectuer des calculs de base. Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients dignes d’un service 5 étoiles. Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinente à l’emploi pourraient être considérées.



  • Montréal, QC, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance professionnelle ;...

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    1 week ago


    Montréal, Canada TAXELCO Full time

    **Taxelco : vers un futur plus durable** Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience...

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    2 weeks ago


    Montréal, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...

  • Téléphoniste

    46 minutes ago


    Montréal, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...

  • Téléphoniste

    1 week ago


    Montréal, QC, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...

  • Téléphoniste

    7 days ago


    Montréal, Canada HOTEL PLACE D'ARMES Full time

    Rejoignez Corner Collection, une collection prestigieuse d’hôtels, de restaurants et de spas, où l’excellence et la passion définissent chaque expérience. Nos établissements emblématiques — l’Hôtel Nelligan, sacré meilleur hôtel urbain au Canada par Travel & Leisure - Best Awards, et l’Hôtel Place d’Armes, honoré d’une Clé Michelin...


  • Montréal, Canada Léger Radiologie Inc. Full time

    La clinique Léger Radiologie Inc. est à la recherche d'une personne motivée et polyvalente pour combler un poste de réceptionniste à _**temps partiel**_ au sein de son équipe. Nous cherchons quelqu'un de souriant, qui aura le désir d'aider ses collègues de travail. La personne sera appelée à faire différentes tâches. **Ses principales tâches...


  • Montréal, Canada Monville LP Full time

    **Description de l'entreprise** Bienvenue à l'Hôtel Monville, un hôtel quatre étoiles moderne au cœur du Quartier international de Montréal. Depuis notre ouverture en 2018, nous nous sommes démarqués par notre innovation et notre approche authentique de l'hospitalité. En tant qu'employeur, nous misons sur l'inclusion, le travail d'équipe et le...


  • Montréal, Canada Alimentation FC Full time

    Alimentation FC est à la recherche de téléphoniste pour prise de rendez-vous avec expérience. En tant que service essentiel, la demande est grande en alimentation livré à domicile. Tu as de l'entre-gens, tu aimes parlés au téléphone et tu as un sourire dans la voix? Alors c'est l'emploi idéal pour toi! Nous avons une équipe dynamique, de la...


  • Montréal, Canada Pizza Max Full time

    Nous cherchons à compléter notre équipe ,vous êtes les bienvenues à passer nous voir pour toute autre questions. **Votre mission consistera**: **S’occuper de nos clients au téléphone et a la caisse aider à la cuisine au besoin. (multi-tâches).** **Le profil que nous recherchons chez vous**: **Savoir travailler en équipe.** **Votre...