Téléphoniste

2 weeks ago


Montréal, Canada Taxi Coop Montréal Full time

**Description**

Venez vous joindre à notre équipe

**Principales fonctions**

Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes;
S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle;
Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées;
Participer activement à la formation, au besoin.

Soumettre et remplir un rapport pour les erreurs commises par les chauffeurs de taxi, non-conformité aux règlements en vigueur;
**Qualifications requises**

Excellente compréhension de la langue française et capable de le parler clairement

Bonne compréhension de la langue anglaise

Capacité à gérer un haut volume d’appels

Expérience en service à la clientèle

Connaissance des rues de la région un atout (Montréal et les environs)

Esprit d’équipe

Patience et écoute active

Rapidité d’exécution et autonomie

Capable de travailler assis pendant des quarts de travail devant un écran d’ordinateur

**Responsabilités**

Relevant du superviseur de la répartition, les téléphonistes sont principalement responsables de la réception et du traitement des appels entrants. Ils doivent s’assurer de répondre efficacement aux attentes de la clientèle et leur offrir un service courtois et rapide.

**Exigences**
- **Niveau d'études**: Secondaire
- **Diplôme**: DES Terminé
- **Années d'expérience**: 0-2 années
- **Langues écrites**: Fr-Avancé, En-Intermédiaire
- **Langues parlées**: Fr-Avancé, En-Intermédiaire

**Compétences recherchées**

Expérience dans le service à la clientèle

Type d'emploi : Temps Partiel

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 32 par semaine

Salaire : Jusqu'à 20,00$ par heure

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de nuit
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléphoniste

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) téléphoniste à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un lieu...

  • Téléphoniste

    1 week ago


    Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) téléphoniste à temps plein** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un lieu idéal...

  • Téléphoniste

    4 days ago


    Montréal, Canada Stratos Pizzeria Full time

    Notre restaurant de Trois-Rivières est à la recherche d’un(e) téléphoniste pour combler un poste à temps plein de 30-40 heures par semaine du jeudi au dimanche de jour et soir jusqu’à 19h. Aucun expérience requise, formation disponible sur place.


  • Montréal, Canada Excelle MD inc. Full time

    Nous sommes activement à la recherche d’un(e) réceptionniste-téléphoniste prêt(e) à faire parti de l’équipe dynamique et passionnée **du Sanctuaire à Outremont.** - **Les principales tâches reliées au poste de réceptionniste-téléphoniste sont**:_ - Accueillir les patients - Prendre les appels entrants - Prise de rendez-vous - Facturation -...

  • Téléphoniste

    7 days ago


    Montréal, Canada TAXELCO Full time

    **Taxelco : vers un futur plus durable** Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience...

  • Téléphoniste

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Hotel Humaniti Montréal Full time

    Téléphoniste - Humaniti L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, 2...

  • Téléphoniste

    2 weeks ago


    Montréal, Canada TAXELCO Full time

    **Taxelco : vers un futur plus durable** Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada Léger Radiologie Inc. Full time

    La clinique Léger Radiologie Inc. est à la recherche d'une personne motivée et polyvalente pour combler un poste de téléphoniste-réceptionniste au sein de son équipe. Nous cherchons quelqu'un de souriant, qui aura le désir d'aider ses collègues de travail. La personne sera appelée à faire différentes tâches pendant la journée. **Ses...

  • Téléphoniste

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...