Agent de Bord Bilingue

3 weeks ago


Montréal, Canada Air Canada Rouge Full time

**Les principales responsabilités d’un agent de bord**:

- Préparer l’avion pour l’embarquement des passagers et sensibiliser ces derniers aux services et au plan de sécurité du vol
- Communiquer de façon chaleureuse, amicale et professionnelle avec les clients, autant lors d’interactions individuelles que d’annonces à l’interphone
- Accueillir les clients et interagir avec eux pendant le vol afin de créer un environnement confortable et convivial
- Vérifier que les procédures de sécurité obligatoires sont respectées
- Assurer la liaison avec le poste de pilotage (les pilotes) afin que le vol se passe sans incident et avec une excellente communication aux clients
- Servir des collations, repas et boissons en vol et vendre des produits à bord
- Assurer le fonctionnement du système de divertissement en vol et aider les passagers à l’utiliser
- Répondre aux divers besoins des clients, y compris en ce qui a trait à l’entreposage des bagages à main, à la disposition des sièges et à leur confort général
- Prendre en charge les urgences et incidents à bord
- Prendre en charge les urgences et incidents médicaux et prodiguer les premiers soins, si nécessaire
- Garder l’avion en bon ordre
- Transmettre les commentaires des clients à l’équipe de gestion et participer activement à la direction et l’évolution d’Air Canada Rouge, dans le but d’offrir la meilleure expérience client possible
- Remplir et remettre les rapports de sûreté nécessaires

**Exigences**:

- Être âgé d’au moins 18 ans
- Posséder un diplôme d’études secondaires
- Avoir un passeport canadien sans restrictions
- Habiter à moins de 90 minutes de l’aéroport Pearson de Toronto ou être disposé à déménager
- Être en mesure d’obtenir son habilitation de sécurité de Transports Canada
- Avoir accès à internet pour consulter les changements ou communications de dernière minute
- Pouvoir travailler à haute altitude, dans une cabine pressurisée
- Expérience en service à la clientèle, un atout

**Compétences linguistiques**:
Diversité et inclusion
Air Canada Rouge s’engage à soutenir la diversité et l’inclusion et à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur la contribution unique de chaque employé au succès de l’entreprise. Nous célébrons la diversité de nos employés et, en tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à postuler.


  • Agent de Bord

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF** Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 42 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; et non l'employeur, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Sunwing Travel Group Full time

    **Joignez-vous à des gens passionnés qui font des rêves de vacances une** **réalité!** **/** *** **Join** **us in** **making** **vacation** **dreams** **come** **true** **!** Souhaitez-vous travailler au sein d’une équipe dynamique, passionnée, qui aime voyager? Sunwing vous offre la culture organisationnelle EPIC que vous recherchez. Nous...


  • Montréal, Canada Via Rail Canada Full time

    -Numéro de référence: SSA_MTL_042024 Statut: Permanent - temps plein Catégorie d'emploi: Services à la clientèle Ville: MONTREAL Province: Québec Salaire annuel / Taux horaire: 27.45 Nombre de postes disponibles: 13 Date limite: 2024-03-03 Description: Nous sommes à la recherche d’agents et d’agentes pour offrir un service à la...

  • Agent de Vente

    1 month ago


    Montréal, Canada Voxdata Full time

    **English version to follow** **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal ! VOXDATA vous attend !** Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience client possible ! **Voici quelques raisons pour lesquelles il fait...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent(e) de planification, de programmation et de recherche (Analyste d'affaires) **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2478 **Direction**: Direction Centre national d'expertise dans l'informatisation de l'accès aux...


  • Montréal, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **AGENTE OU AGENT DE RELATIONS CLIENTS** **Processus de sélection - Recrutement - 24910SRS0703D**28419** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à l’administration et aux communications - Direction générale des relations clients - Centres des relations clients. **Sept (7)...


  • Montréal, Canada Voxdata Full time

    **Version anglaise à suivre / English version to follow** **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal ! VOXDATA vous attend !** Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience client possible ! **Voici quelques...


  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...

  • Agent.e de Bord

    1 month ago


    Montréal, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise **Bienvenue dans le monde passionnant de l’aviation d’Air Transat !** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour...


  • Montréal, Canada Via Rail Canada Full time

    -Numéro de référence: CSA-CSE-SA_MTL_052024 Statut: Permanent - temps partiel Catégorie d'emploi: Services à la clientèle Ville: MONTREAL Province: Québec Salaire annuel / Taux horaire: 29.99 Nombre de postes disponibles: 6 Date limite: 2024-04-18 Description: VIA Rail Canada Inc. est présentement à la recherche d' agent(e)s pour la Gare...


  • Montréal, Canada Voxdata Full time

    English version to follow* Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal ! VOXDATA vous attend ! Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience client possible ! Voici quelques raisons pour lesquelles il fait bon...


  • Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    **Position: Agent de Recherches et d’Analyses Bilingue** Relevant du gestionnaire des services d’analyse, de la recherche et des pensions,** Agent de Recherches et d’Analyses Bilingue** est responsable du traitement quotidien des dossiers de l'équipe des opérations ainsi que des dossiers attribués directement à l'équipe des archives et de la...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous cherchons présentement un agent ou une agente de planification, de programmation et de recherches pour combler un poste permanent à temps complet régulier pour le Bureau du dossier de santé numérique du CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal. - Lieu: CHSLD Notre-Dame-de-la-Merci. - Sous l’autorité hiérarchique du directeur du bureau du dossier...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Agent(e) de planification, de programmation et de recherche - Direction des ressources financières **Agent(e) de planification, de programmation et de recherche** **_Direction des ressources financières_** Poste permanent à temps complet Que vous soyez de rythme entraînant et passionné par les défis de la cardiologie, de rythme enjoué et...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche des agent-e-s de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler des **postes réguliers**. L'agent-e de bureau classe principal est responsable de la coordination, de la direction et du contrôle d'un ensemble de travaux effectués par du personnel de soutien administratif. Il travaille également en étroite...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**. **Principales attributions**: - L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC): - Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille...


  • Montréal, Canada GLS Canada Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client. **_ S'il vous plait, veuillez nous envoyer votre C.V en anglais._** **Numéro de l’affichage**:MTL_SAC_2023 **Horaire de travail**:Lundi au vendredi de 9:00 am à 18:00 pm **Contrat**:Temps plein, permanent, télétravail **Salaire**:20,50 $/h **Adresse du lieu de...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **AFFICHAGE DE POSTE** **Position: Agent de Recherches et d’Analyses Bilingue** Relevant du gestionnaire des services d’analyse, de la recherche et des pensions, **Agent de Recherches et d’Analyses Bilingue** est responsable du traitement quotidien des dossiers de l'équipe des opérations ainsi que des dossiers attribués directement à l'équipe...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **AFFICHAGE DE POSTE** **Position: Agent de Recherches et d’Analyses Bilingue** Relevant du gestionnaire des services d’analyse, de la recherche et des pensions, **Agent de Recherches et d’Analyses Bilingue** est responsable du traitement quotidien des dossiers de l'équipe des opérations ainsi que des dossiers attribués directement à l'équipe...