Service Supervisor/superviseur de Service
6 months ago
Do you like working in different environments?
Do you like working on interesting assignments that require problem-solving on the go?
Do you have industrial construction trade or experience?
Do you like completing tasks at hand in a safe and efficient manner?
Can you pass a pre-access drug and alcohol screening?
Working weekends doesn’t bother you?
When faced with overtime do you think “bring it on”?
If you answered yes to the above and want to make great money being part of an exclusive team of conveyor belt technicians then we have the career for you
Viacore Solutions is an established, leading national provider of conveyor belting and material flow handling products, accessories, and solutions. Through our thirty plus locations across Canada and the US, Viacore enjoys one of the largest sales and service networks in the Material Handling industry in North America.
Viacore Rouyn-Noranda is looking for a service supervisor manages the service department team and handles customer service interactions, reports, and repairs. The service supervisor ensures excellent customer service, maintains strong relationships with customers, our technicians and our third-party vendors and ensures repeat customers.
**Responsibilities and Duties**
- Ensure that all non-chargeable hours are held to a minimum by all hourly employees
- Approve any additional hours required to complete work (Shop/Field)
- Ensure all breaks (Coffee & Lunch) are strictly enforced according to employment standards
- Ensure that all start & finish times for employees are enforced
- Ensure good housekeeping procedures are strictly enforced regarding vehicles, warehouse and job sites
- Oversee all service operations by coordinating all crews and equipment for job with our sales team (inside & outside reps)
- Review all jobs after completion to ensure quality and that all costs are included
- Review and complete all service work orders in WorkHub, ensuring all necessary information has been inputted and is accurate
- Manage belt surveys on Maptsoft, ensuring any changes are updated in a timely manner
- Coordinate monthly meetings with service supervisors and technicians
- Review and approve all service time entries
- Assist Outside sales staff in their territory when approved by the Branch Manager
- Ensure that all Health & Safety Policies and Procedures are strictly observed
- Will be part of a Emergency Supervisor rotational on-call service (every 3 weeks)
- Create positive work environment for yourself and others
- Report any non-compliance issues to Branch Manager, such as, but not limited to, ISO issues, H&S issues and performance issues
**Qualifications and Skills**
- Journeyman Required Certifications;
- Valid Driver's license
- WHMIS
- TDG
- Forklift and O/H training
- Fluent in English and French
**What We Offer**
- Leadership
- Telecommunications
- Organizational and planning skills
- Customer service
- Attention to detail
- Working knowledge of electronic mail
**Résumé du poste**:
Viacore Rouyn-Noranda est à la recherche d'un superviseur de service qui gère l'équipe du service et s'occupe des interactions, des rapports et des réparations du service à la clientèle. Le superviseur de service assure un excellent service à la clientèle, entretient des relations solides avec les clients, nos techniciens et nos fournisseurs tiers et assure les clients réguliers.
**Fonctions et responsabilités spécifiques (inclure toutes les fonctions essentielles de l'emploi)**
- S'assurer que toutes les heures non facturables sont maintenues au minimum par tous les employés horaires
- Approuver toutes les heures supplémentaires requises pour terminer le travail (atelier/terrain)
- S'assurer que toutes les pauses (café et déjeuner) sont strictement appliquées conformément aux normes d'emploi
- Assurez-vous que toutes les heures de début et de fin pour les employés sont appliquées
- Veiller à ce que les bonnes procédures d'entretien ménager soient strictement appliquées en ce qui concerne les véhicules, les entrepôts et les chantiers
- Superviser toutes les opérations de service en coordonnant toutes les équipes et l'équipement pour le travail avec notre équipe de vente (à l'intérieur et à l'extérieur des représentants)
- Examiner tous les travaux après l'achèvement pour s'assurer de la qualité et que tous les coûts sont inclus
- Examiner et remplir tous les bons de travail de service dans WorkHub, en s'assurant que toutes les informations nécessaires ont été saisies et sont exactes
- Gérer les levés de ceinture sur Maptsoft, en veillant à ce que tout changement soit mis à jour en temps opportun
- Coordonner des réunions mensuelles avec les superviseurs de service et les techniciens
- Examiner et approuver toutes les entrées de temps de service
- Aider le personnel des ventes externes sur leur territoire lorsqu'il est approuvé par le directeur de succursale
- S'assurer que toutes les politiqu
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Superviseur de relève
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full timeLa Fonderie Horne est une entreprise réputée en matière de production de cuivre, et elle recherche un Superviseur de relève – Cour, chemins et voie ferrée pour l'aider à gérer son équipe d'employés opérationnels.Qui sommes-nous ?Nous sommes Taktik Placement de main-d'oeuvre, un expert en gestion de ressources humaines, et nous travaillons...
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Superviseur – Réception des matériaux recyclés
2 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full timeLa Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Superviseur – Réception des matériaux recyclés pour l’accompagner temporairement dans la gestion d’une équipe d’employés d’opération. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à Montréal-Est,...
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Superviseur chef
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full timeLa Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Superviseur chef – Ingénierie pour l’accompagner dans la gestion de l’équipe et des projets d’ingénierie. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à Montréal-Est, participent à la fabrication du...
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Rouyn-Noranda, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full timeLa Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Superviseur de relève – Cour, chemins et voie ferrée pour l’accompagner dans la gestion d’une équipe d’employés d’opération. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à Montréal-Est, participent...
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Agent(E) de Libération Conditionnelle
3 months ago
Rouyn-Noranda, Canada Service correctionnel Canada Full time_**Cette affiche d’emploi vise uniquement à combler les postes vacants à Rouyn-Noranda; déplacement ou relocalisation à Rouyn-Noranda est nécessaire.**_ **Agent(e) de libération conditionnelle - Répertoire (Rouyn-Noranda)** WP-04 - Agent(e) de libération conditionnelle CECI EST UNE OCCASION POUR DES EMPLOIS PERMANENTS ET TEMPORAIRES 76 296$ à...
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Superviseur à L'hébergement
7 months ago
Rouyn-Noranda, Canada Comfort Inn Rouyn-Noranda Full timeLe Comfort Inn de Rouyn-Noranda est présentement à la recherche d'un **superviseur à l’hébergement** afin d'occuper un rôle de première ligne! Celui-ci planifie, organise, supervise et contrôle les activités reliées aux départements de l’entretien ménager et de la réception en vue de satisfaire aux besoins et attentes de la clientèle et de...
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Superviseur à L'hébergement
7 months ago
Rouyn-Noranda, Canada Comfort Inn Rouyn-Noranda Full timeLe Comfort Inn de Rouyn-Noranda est présentement à la recherche d'un **superviseur à l’hébergement** afin d'occuper un rôle de première ligne! Celui-ci planifie, organise, supervise et contrôle les activités reliées aux départements de l’entretien ménager et de la réception en vue de satisfaire aux besoins et attentes de la clientèle et de...
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Superviseur/superviseure Du Personnel Navigant
6 months ago
Rouyn-Noranda, Canada Equipements knight-nieminen equipments Full time**Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans ou experience équivalente Milieu de travail Secteur privé Manufacture Entrepôt Grossistes Fonctions et activités des superviseurs 3 à 4 personnes Systèmes de gestion (sig ou...
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Superviseur / Chauffeur de Camions Cubes -région
6 months ago
Rouyn-Noranda, Canada NOR PEL INC Full time**NOR PEL INC. est au service de Postes Canada et compte près de 180 employés au Canada.** Notre compagnie opère en sous-traitance pour Postes Canada: - 5 contrats pour des routes de transport (2 en partance de Rouyn et 3 en partance de Val-d'Or); - 1 contrat de la livraison de colis à La Sarre. Nous sommes actuellement à la recherche d'un...
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Superviseur(e) de quart
7 months ago
Rouyn-Noranda, Canada A&W Full timeTravailler pour A&W, c’est bien plus que partager une passion pour les vrais bons burgers. En vous joignant à notre équipe, vous serez au premier rang pour nous aider à changer le visage de la restauration rapide. Qu’il s’agisse d’éliminer les pailles de plastique, de mettre en marché une Root Beer faite avec des saveurs naturelles ou d’être...
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Superviseur - Réception des matériaux recyclés
2 weeks ago
Rouyn-Noranda, Quebec, J0Y, Abitibi, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full timeLa Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Superviseur – Réception des matériaux recyclés pour l’accompagner temporairement dans la gestion d’une équipe d’employés d’opération. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à...
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Superviseur, cour a bois
2 months ago
rouyn-noranda, Canada RONA Full timeSuperviseur, cour a bois Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux :...
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Superviseur chef
1 week ago
Rouyn-Noranda, Quebec, J0Y, Abitibi, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full timeLa Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Superviseur chef – Ingénierie pour l’accompagner dans la gestion de l’équipe et des projets d’ingénierie. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à Montréal-Est, participent à la fabrication...
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Chef de projet de golf
2 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full timeLe Club de Golf Municipal Dallaire est une entreprise florissante qui recherche un administrateur général pour diriger ses activités liées à l'exploitation et à l'administration. Voici ce qui pourrait vous intéresser sur cette entreprise:C'est un magnifique parcours de 18 trous niché en plein cœur d'une nature sauvage inestimable. Situé au coeur de...
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Superviseur Régional
7 months ago
Rouyn-Noranda, Canada NOR PEL INC Full time**NOR PEL INC. est au service de Postes Canada et compte près de 150 employés au Canada.** Nous sommes actuellement à la recherche d'un **superviseur **pour la région de l'Abitibi pour effectuer la gestion de la flotte (6 camions lourds et 3 Dodge Caravan) ainsi que la gestion des effectifs sur 5 routes de transport (2 en partance de Rouyn-Noranda et 3...
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Superviseur(E) Entretien Ménager
4 months ago
Rouyn-Noranda, Canada Sogitex Full timeL’équipe de **Sogitex ** recrute un nouveau contremaître/superviseur temps plein en **entretien ménager** pour le **secteur de Rouyn-Noranda!** Le contremaître/superviseur a comme mandat d’accompagner et de gérer l’équipe d’entretien ménager autant dans le côté bureau que dans le côté terrain. Accompagné par votre directrice et votre...
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Aide-opérateur, Services Industriels
6 months ago
Rouyn-Noranda, Canada GFL Environmental Inc. Full time**Titre**: Aide-Opérateur(trice), Services industriels **Type d’emploi**: Temps plein, Permanent **Emplacement**: 133 avenue Marcel-Baril Rouyn-Noranda **Bienvenue chez GFL Environmental Inc.** Nous sommes l’un des principaux fournisseurs canadiens de services environnementaux et industriels essentiels pour les clients industriels, commerciaux et...
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Superviseur(E) Mécanique
4 months ago
Rouyn-Noranda, Canada Dubé Full timeÊtre **Superviseur mécanique** chez Dubé, c’est diriger et encadrer une équipe de mécaniciens et soudeurs et réaliser la planification des entretiens et réparations en collaboration avec le chargé de projet. C’est aussi être le responsable de l’approvisionnement des pièces au chantier. C’est aussi relever des défis à la tonne, vivre...
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Fournisseur de Service Routier
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Messer Canada Inc. Full timeÀ propos de Messer Canada Inc.Messer est la plus grande entreprise privée de gaz industriels au monde et l'une des principales sociétés de gaz industriels et médicaux en Amérique du Nord et du Sud. Nous offrons plus de 125 ans d'expertise dans les gaz industriels, médicaux, spécialisés et électroniques. Messer fournit des gaz de qualité, des...
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Rouyn-Noranda, Quebec, J0Y, Abitibi, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full timeLa Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Superviseur de relève – Cour, chemins et voie ferrée pour l’accompagner dans la gestion d’une équipe d’employés d’opération. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à Montréal-Est,...
