Superviseur(e) de quart

5 months ago

RouynNoranda, Canada A&W Full time

Travailler pour A&W, c’est bien plus que partager une passion pour les vrais bons burgers. En vous joignant à notre équipe, vous serez au premier rang pour nous aider à changer le visage de la restauration rapide. Qu’il s’agisse d’éliminer les pailles de plastique, de mettre en marché une Root Beer faite avec des saveurs naturelles ou d’être la première chaîne de restaurants au pays à offrir le Burger Beyond Meat, garni d’une boulette 100 % végétale, nous n’avons jamais été le genre d’entreprise à attendre le changement les bras croisés. Pour nous, c’est important de bien faire les choses pour nos aliments, nos employés, notre communauté et notre environnement.


Les candidats qui répondent à cette annonce postulent dans un restaurant A&W détenu et exploité de manière indépendante par un Franchisé local. Toutes les décisions d'embauche sont prises par le Franchisé local.


Les candidats qui répondent à cette annonce postulent dans un restaurant A&W détenu et exploité de manière indépendante par un Franchisé local. Toutes les décisions d'embauche sont prises par le Franchisé local.


Le ou la superviseur(e) de quart est responsable d’assurer une excellente expérience aux invités en veillant à ce que l’équipe dépasse les attentes à chaque visite. Le ou la superviseur(e) de quart dirige son équipe afin qu’elle s’occupe d’abord des invités et qu’elle leur offre un service amical et attentionné afin de les fidéliser. De plus, le ou la superviseur(e) de quart veille à ce que l’équipe contribue au respect des normes d’exploitation d’A&W dans le restaurant et à l’obtention de résultats financiers prévus pour son quart.


Vous excellerez dans ce travail et il vous comblera si vous : 

  • possédez des compétences démontrées en matière de service aux invités exceptionnel. Vous savez comment rallier une équipe à l’idée d’offrir un service de premier ordre à chaque invité et à chacune de leurs visites;
  • aimez conseiller les gens. Vous êtes doué(e) pour aider le personnel à apprendre (comment préparer des aliments parfaits selon les recettes standards ou adaptés à chaque invité, par exemple);
  • acceptez le changement et êtes enthousiaste de mobiliser l’équipe autour de la mise en œuvre des nouveautés présentées par A&W;
  • avez de la facilité à traiter avec une variété de gens;
  • faites preuve d’initiative et de jugement et pouvez prendre des décisions. Vous êtes également responsable, fiable et honnête;
  • aimez travailler en équipe et ensemble comme partenaires pour mener les tâches à bien dans l’environnement dynamique du monde de la restauration rapide.


Qualifications


Compétences

  • Service aux invités de premier ordre
  • Compétence à tous les postes du restaurant
  • Expérience en leadership, dont la capacité de diriger
  • Capacité d’apprendre rapidement
  • Capacité de travailler en équipe
  • Bonnes aptitudes à communiquer
  • Capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois
  • Compétences de base en mathématiques
  • Connaissance du secteur du commerce de détail
  • Fortes habiletés interpersonnelles


Conditions de travail

  • Travailler dans un environnement trépidant
  • Travailler dans un environnement diversifié où se côtoient des gens aux personnalités et aux attitudes différentes
  • Travailler ensemble comme partenaires, en association avec les collègues
  • Travailler avec des produits et de l’équipement chauds
  • Travailler avec des produits de nettoyage et des produits chimiques 
  • Travailler dans un environnement bruyant
  • Travailler avec des objets coupants (couteaux, trancheuses, etc.)
  • Utiliser une échelle portable ou un escabeau, s’il y a lieu 


Exigences physiques

  • Rester debout pendant de longues périodes (jusqu’à huit heures)
  • Lever parfois des boîtes lourdes lors de la prise d’inventaire (maximum de 50 lb)
  • Accomplir des tâches répétitives (préparer et rassembler les articles des commandes et nettoyer périodiquement le restaurant, par exemple)
  • Demeurer vigilant afin d’assurer en tout temps votre propre sécurité ainsi que celle de vos collègues et de vos invités 
  • Avoir de bonnes habitudes d’hygiène personnelle et respecter les normes en matière d’uniforme 
  • Être capable de faire face à des situations stressantes


Pourquoi travailler chez A&W?


  • Nous sommes fiers de servir des ingrédients de premier choix, produits de la meilleure manière qui soit.
  • Nous essayons constamment de bien faire les choses, même si ce n’est pas facile.
  • Nous nous soucions du bien-être animal, de notre impact environnemental, de la qualité de nos aliments, des personnes que nous employons et des communautés qui nous accueillent. Par conséquent, nous cherchons toujours à nous comporter de façon irréprochable, peu importe l’ampleur du défi.
  • Nous avons tous une vie en dehors du travail. C’est pourquoi nous offrons des horaires flexibles pour que vous puissiez travailler le nombre d’heures que vous souhaitez.
  • Vous serez payé pour développer vos habiletés. Une carrière chez nous vous permettra d’acquérir d’excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. Vous pourrez aussi développer votre esprit d’équipe et votre capacité à travailler sous pression, sans compter que vous aurez la chance de préparer certains des aliments les plus savoureux au Canada.
  • Nous offrons un salaire compétitif.
  • En tant que grande entreprise dotée d’une culture de petite entreprise, nous sommes fiers de l’enthousiasme et de l’esprit d’innovation qui continuent de nous animer. Pour que cette volonté de nous améliorer reste toujours une priorité, nous suivons un ensemble de lignes directrices que nous appelons nos objectifs de climat. Ils font partie de la recette secrète faisant d’A&W un endroit de choix où travailler.
Admissible à travailler au Canada

  • Superviseur(e) de quart

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada A&W Full time

    À propos du posteNous recherchons un Superviseur(e) de quart passionné(e) pour rejoindre notre équipe à A&W !En tant que Superviseur(e) de quart, vous serez responsable de diriger votre équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle à nos invités. Vous serez chargé(e) de veiller à ce que l'équipe dépasse les attentes à chaque visite, en...

  • Superviseur(e) de quart

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada A&W Full time

    ResponsabilitésLe Superviseur de quart est responsable de garantir une expérience client exceptionnelle en veillant à ce que l'équipe dépasse les attentes à chaque visite. Il dirige son équipe pour qu'elle se concentre sur les clients et leur offre un service amical et attentionné pour les fidéliser.Le Superviseur de quart veille également...

  • Chef de quart A&W

    5 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada A&W Full time

    Rejoindre l'équipe A&W : un défi de leadershipEn rejoignant A&W, vous rejoignez une équipe de passionnés qui partagent une vision commune : offrir des expériences de qualité à nos invités. En tant que superviseur de quart, vous serez à la tête d'une équipe de chefs de quart qui travaillent en étroite collaboration pour offrir un service...

  • Superviseur(E) Mécanique

    2 months ago

    Rouyn-Noranda, Canada Dubé Full time

    Être **Superviseur mécanique** chez Dubé, c’est diriger et encadrer une équipe de mécaniciens et soudeurs et réaliser la planification des entretiens et réparations en collaboration avec le chargé de projet. C’est aussi être le responsable de l’approvisionnement des pièces au chantier. C’est aussi relever des défis à la tonne, vivre...

  • Superviseur de détail automobile

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada agence de placement et de développement internationale inc (r.p.m.b) Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de détail automobile est responsable de superviser et de coordonner les activités des employés dans un environnement de détail automobile.Compétences requisesSuperviser et coordonner les activités des employésInspecter les sites ou les installations pour s'assurer que les normes de sécurité et de propreté sont...

  • Superviseur(E) Entretien Ménager

    2 months ago

    Rouyn-Noranda, Canada Sogitex Full time

    L’équipe de **Sogitex ** recrute un nouveau contremaître/superviseur temps plein en **entretien ménager** pour le **secteur de Rouyn-Noranda!** Le contremaître/superviseur a comme mandat d’accompagner et de gérer l’équipe d’entretien ménager autant dans le côté bureau que dans le côté terrain. Accompagné par votre directrice et votre...

  • Superviseur de détail automobile

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada 9150-2468 québec inc. Full time

    Superviseur de détail automobile9150-2468 québec inc. recherche un superviseur de détail automobile pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans la supervision de personnelCapacité à établir des horaires de travailConnaissance de la sécurité et de la sécurité au travailConditions d'emploi1 an à moins de 2 ans...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    5 months ago

    Rouyn-Noranda, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    5 months ago

    Rouyn-Noranda, Canada Colori Inc Full time

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  • Conseiller(ère) à La Vente

    5 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Colori Inc Full time

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  • Directeur(e) adjoint(e) de magasin

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Reitmans Full time

    Description du posteRecherchez-vous un défi passionnant dans un environnement dynamique ? Le poste de directeur(e) adjoint(e) de magasin est fait pour vous !En tant que membre clé de l'équipe de Reitmans, vous serez responsable de diriger et d'orienter une équipe de vente pour atteindre les objectifs du magasin en matière de ventes et de...

  • Superviseur, cour a bois

    2 weeks ago

    rouyn-noranda, Canada RONA Full time

    Superviseur, cour a bois Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux :...

  • Superviseur de détail automobile

    3 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada 9150-2468 québec inc. Full time

    Le superviseur de détail automobile est responsable de la supervision des opérations de détail automobile au sein de notre équipe.Compétences requisesExpérience dans le domaine du détail automobileCapacité à gérer un équipeCompétences en leadershipLe superviseur de détail automobile doit être capable de travailler de manière autonome et de...

  • Superviseur de détail automobile

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada 9150-2468 québec inc. Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la décoration automobile ? Nous sommes à la recherche d'un superviseur de détail automobile pour rejoindre notre équipe dynamique à 9150-2468 Québec inc. !Compétences requisesÉducation : Diplôme d'études secondairesExpérience : 1 an à moins de 2 ansLangue de travail : FrançaisHeures...

  • Chef de quart A&W

    3 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada A&W Full time

    Poste de Chef de quart A&WRejoignez notre équipe dynamique à A&W et rejoignez-nous dans notre quête pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. En tant que Chef de quart, vous serez responsable de diriger votre équipe pour offrir un service de premier ordre à chaque visite. Vous serez également chargé de veiller à ce que l'équipe...

  • Adjoint-e Exécutif-ve

    5 months ago

    Rouyn-Noranda, Canada Microage Full time

    **N O U S R E C R U T O N S** **L E P O S T E** Poste permanent à temps complet; Sous la supervision du superviseur de succursale; Environnement stimulant en constante évolution; Plan de formation à l'interne. **L E S T Â C H E S** Traiter les appels et courriels entrants et les inscrire au système; Vérifier la nature du problème ou du service à...

  • Préposé(E) en Aide à Domicile

    5 months ago

    Rouyn-Noranda, Canada Les intrépides de Rouyn-Noranda Inc. Full time

    PRÉPOSÉ(E) D’AIDE À DOMICILE Principales fonctions Offrir à la personne à domicile des services d’assistance tel que l’entretien ménager léger, la lessive, l’aide à la préparation de repas, l’aide aux courses et à l’épicerie. Qualités recherchées Bon sens de l’organisation, capacité à respecter les procédures établies,...

  • Leader de Quart

    5 months ago

    Rouyn-Noranda, Canada KFC Canada - FMI Group Full time

    **Location: 44, Avenue Québec, Rouyn-Noranda, Quebec** **Chez PFK, nous nourrissons le monde. Mais nous faisons plus que cela. Nous remplissons leur vie. Nos repas sont importants et lorsque nous les servons avec notre hospitalité, nous faisons de la journée de nos clients une journée inoubliable. Nos emplois sont donc plus qu’un salaire - ils...

  • Superviseur opération

    1 month ago

    Rouyn-Noranda, Canada Agence Taktik Full time

    La Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Superviseur opération – Réacteur et convertisseur Noranda pour l’accompagner au quotidien dans la gestion d’une équipe d’employés d’opération. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:  La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à...

  • Superviseur opération

    1 month ago

    Rouyn-Noranda, Canada Agence Taktik Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un Superviseur opération – Réacteur et convertisseur Noranda pour rejoindre notre équipe à la Fonderie Horne.ResponsabilitésGérer une équipe d'employés d'opération et agir à titre de coach auprès d'eux;Effectuer différentes activités de gestion et veiller à l'application des dispositions de la convention...