Agent - Service Partners (Bilingual)

3 weeks ago


SainteMarie, Canada MAAX Bath Inc. Full time

Summary

Primary Responsibilities

1. Makes payments for invoices from service partners.

2. Responds to phone calls from service partners regarding requests for additional billing authorization and authorization to destroy units above the repairability threshold.

3. Reassign work orders to service partners.

5. Collabore with the accounts payable services of American Bath Group to ensure the resolution of certain bill payment issues. Maintains the classification of documentation related to its sector.

6. Joins the team in taking interactions during peak periods.

7. Other tasks assigned by the manager.

Professional competencies/Qualifications

1) Minimum level of education required and/or specialization: High school/college/pre-university diploma:
DEC required / and or equivalent experience

2) Minimum experience required:
2 years of relevant experience

3) Special skills required:
Proactivity

Autonomy and initiative

Analytical skills leading to recommendations

Beginner level with MS Office suite software (Excel and Word)

Bilingual

Skilled in negotiation

Knowledge of plumbing an asset

Thoroughness and rigor

Punctuality and flexibility

Professional and mature

4)Main interactions:
Accounts Payable Department, Service Partners, Technical Service Team

4. Business Impact

Significant impact on customer satisfaction and shopping experience.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- Casual dress
- Company pension
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site gym
- On-site parking
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday
- No weekends

Work Location: Hybrid remote in Sainte-Marie, QC G6E 1B2



  • Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Responsabilités principales** 1. Procède aux paiements des factures provenant des partenaires de services. 2. Répond aux appels téléphoniques des partenaires de services concernant les demandes d’autorisation de facturation supplémentaires et d’autorisation de destruction des unités dépassant le seuil de réparabilité. 3. Procède à la...

  • Secrétaire Bilingue

    1 month ago


    Ville-Marie, Canada Equipe&Co and LV2Clean Full time

    Nous sommes une agence dédiée à aider nos clients à trouver les meilleurs talents pour leur entreprise. Notre client, une entreprise prospère, cherche actuellement une personne motivée et organisée pour occuper le poste de Secrétaire bilingue avec expérience en secteur immobiliere. **Type d’emploi**: - Temps plein de 9 h à 17 h - Échelle...


  • Sainte-Julie, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Sault Ste. Marie, Canada ALGOMA POWER INC. Full time

    Algoma Power Inc. (API) is an electric distribution company that serves approximately 12,000 customers in the district of Algoma with over more than 1,800 kilometers of distribution lines in an area that covers approximately 14,200 square kilometers. Algoma Power Inc. is a subsidiary of FortisOntario Inc. (“FortisOntario”) which is headquartered in Fort...


  • Sainte-Marie, QC, Canada MAAX BATH Full time

    En tant que conseiller en service à la clientèle chez MAAX, vous jouerez un rôle vital au sein de notre organisation comme expert en connaissance de nos produits. En tant que membre de l'équipe, vous travaillerez à la prestation d'un service à la clientèle professionnel et de toute première qualité. Les membres de notre équipe diverse sont...

  • Agent(E) à L'accueil

    4 weeks ago


    Sainte-Julie, Canada Spa Di'Oro Full time

    Nous recherchons un(e) agent (e) d'accueuil bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que agent d'accueuil, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un excellent service. Vous travaillerez à la réception et serez le premier point de contact pour nos clients. - _**Responsabilités**:_ - Accueillir les clients et les diriger...


  • Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant** Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous...


  • Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time

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  • Sainte-Julie, Canada Labplas inc. Full time

    Tu as envie de contribuer à l’essor d’une compagnie de chez nous à travers le monde? Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche!POURQUOI? Pour joindre notre équipe à titre d’Agent / Agente service à la c


  • sainte-julie, Canada Labplas inc. Full time

    Tu as envie de contribuer à l’essor d’une compagnie de chez nous à travers le monde? Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche!POURQUOI? Pour joindre notre équipe à titre d’Agent / Agente service à la cli

  • Fuel Agent

    5 days ago


    Sault Sainte Marie, Canada Executive Aviation Full time

    Do you have strong customer service experience? Do you enjoy working with your hands? Are you passionate about airplanes? If you've answered yes to any of these questions, we want you!Executive Aviation is looking for a part time Fuel Agent at our Sault Ste. Marie location (YAM). We are looking for a hands-on person, who has flexible availability (likely to...


  • Sainte-Marie, Canada MAAX BATH Full time

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  • Sainte-Julie, Canada LABPLAS INC. Full time

    Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche! **Pourquoi?** Pour joindre notre équipe à titre d’**Agent / Agente service à la clientèle**, un poste permanent sur la **rive-sud de Montréal**! Pour travailler de façon **hybride** à la maison et dans nos...