Réceptionniste - Clinique Médicale

3 weeks ago


Montrealnord, Canada Clinique ORL et plastie faciale Full time

Poste du lundi au jeudi (32 heures/semaine)

Le titulaire de ce poste est responsable d’effectuer l’accueil et la gestion des dossiers, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. De plus, le titulaire de ce poste pourrait être appelé à effectuer différentes tâches cléricales en lien avec le département du service à la clientèle.

Les rôles et les responsabilités **Procéder à l’accueil du client, en prenant soin de vérifier toutes les informations inscrites dans le dossier ** Établir une relation de confiance avec le bénéficiaire en s’identifiant auprès de lui et en lui fournissant les explications nécessaires au bon déroulement de l’examen  **Répondre aux questions des clients et diriger ceux-ci vers les personnes appropriées  ** Effectuer la préparation des journées subséquentes, déceler les problèmes possibles et en aviser les personnes concernées ; **Toutes autres tâches connexes.**

Qualifications : 2 ans minimum d’expérience dans un poste similaire avec un service à la clientèle **Bilinguisme (atout) tant à l’oral qu’à l’écrit ** Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de la suite Office (Excel, Word et Outlook)

Compétences personnelles **Excellentes habiletés relationnelles ** Orienté sur l’excellence du service à la clientèle **Bon sens de l’organisation et de l’autonomie ** Attentif aux détails **Discernement et sens de la débrouillardise ** Patience et empathie **Sens de l’initiative ** Discrétion et confidentialité **Esprit d’équipe**

Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 10 mois

Salaire : 19,00$ par heure

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Mesures COVID-19:
Pour protéger nos employés, des plexiglass sont installés à la réception et nous fournissons gants et masques.

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 2023-01-16



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    4 weeks ago


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