Responsable Boutique

1 week ago

Oka, Canada Vignoble Rivière du Chêne Full time

**Responsable BOUTIQUE/CONSEILLER EN VIN - Vignoble La Cantina, Vallée d’Oka**

**Description du poste** Le responsable boutique La Cantina Vallée d’Oka/conseiller en vin, sous la supervision du directeur général, a la responsabilité d’être autonome dans ses tâches quotidiennes et contribuer à maximiser les ventes en vue d'atteindre les objectifs fixés tout en collaborant au service à la clientèle, à la gestion de l’équipe boutique et des différentes sphères inhérentes à l'administration de la boutique du vignoble La Cantina, Vallée d’Oka situé au 1942 chemin d’Oka à Oka.
**Volet opération**:

- Participer à la vente et aux activités oenotouristiques;
- Gérer les réservations de l'offre oenotouristique;
- Gérer les paiements et remboursements des réservations web pour le département boutique La Cantina;
- Assistance événementielle et gestion de projet en boutique;
- Gérer l'ensemble des opérations de la boutique du vignoble La Cantina;
- Gérer l’entrepôt de la boutique et son inventaire;
- Maximiser l'efficacité et la productivité de l'équipe en boutique;
- Veiller à l'atteinte des objectifs de vente fixés par le département des ventes et marketing;
- Gérer, pendant la haute saison, une équipe en œnotourisme (réservations, dégustations, poste de travail, etc.);
- S'assurer que les processus de travail, les politiques et procédures sont respectés;
- S'assurer que la tenue et l'entretien du magasin reflètent l'image que le Vignoble La Cantina souhaite projeter;
- Transmettre un rapport journalier d'opération au directeur des ventes;
- Participer à des kiosques estivaux au besoin.

**Volet service à la clientèle**:

- Offrir un service à la clientèle professionnel et personnalisé;
- Animer des dégustations de vin commentées;
- Animation pour les groupes corporatifs;
- Présenter les vins du Vignoble La Cantina et son histoire;
- Renseigner les clients sur l’offre oenotouristique et parallèle du Vignoble Rivière du chêne;
- Refléter en tout temps la vision et les valeurs de l'entreprise;
- Fournir en tout temps un service à la clientèle et une expérience exceptionnelle aux clients;
- Supporter les communications pour le service à la clientèle sur les différentes plateformes;
- Être responsable des courriels et du suivi téléphonique de la boutique;
- Collaborer au suivi des commentaires en ligne;
- Participer à la création de contenu pour les médias sociaux au besoin;
- Collaborer dans la gestion des plaintes.

**Volet gestion et ressources humaines**:

- Supporter la direction lors de l'embauche et de l'intégration des employés.
- Responsable de la formation et de suivre les acquis auprès des membres de l’équipe.
- Collaborer dans la gestion des horaires.
- Responsable de la gestion des employés.
- Collaborer à l'évaluation du rendement des employés.
- Adopter un comportement de leadership.
- Assister aux rencontres avec la direction en présentiel ou en virtuel.
- Participer à plusieurs rencontres d'équipe (VRDC/La Cantina) et aider à la préparation de la rencontre.

**CE QUE NOUS OFFRONS**:

- Environnement de travail enchanteur et ambiance harmonieuse
- Stationnement disponible sur place
- Uniformes de travail fournis
- Rabais pour les employés sur les vins et les produits en boutique
- Rabais de 25% au Bistro VRDC du Vignoble Rivière du Chêne en tout temps
- Prime de référencement pour les employés
- Remboursement de 150$ pour des activités sportives
- Participation au pourboire (en fonction du rôle occupé)
- Activités sociales organisées
- Accès au yoga pendant la haute saison sur le site du Vignoble Rivière du Chêne
- Programme d'épargne retraite volontaire
- Politique de conciliation travail-famille
- Possibilités d'avancement et de développement à long terme

**CE QUE NOUS CHERCHONS**:

- Formation et/ou connaissances en vins;
- Minimum d'un an d'expérience dans une fonction similaire;
- Minimum d'un an d'expérience en gestion d'employés;
- Deux ans d'expérience dans le commerce de détail;
- Capacité à gérer et à opérer différentes plateformes (Libro, POS);
- Connaissance de la plateforme Wordpress;
- Être âgé d'au moins 18 ans;
- Sens de l'initiative;
- Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe;
- Capacité à gérer les priorités et à avoir une vision d'ensemble;
- Aptitude au leadership;
- Orientation client et réalisation d'objectifs;
- Capacité de travailler en équipe et de collaborer avec les différents services;
- Bonne condition physique et rapidité d'exécution;
- Connaissances informatiques (Microsoft Office);
- Expérience dans une entreprise touristique (un atout)

**CONDITION DE TRAVAIL**:Poste saisonnier de la fin avril à la mi-octobre
- Temps partiel:

- Début de la formation : entre le 27 avril et le 11 mai
- Mai : Samedi et dimanche
- Juin : jeudi au dimanche
- Temps plein : 22 juin au 2 septembre
- Retour au temps partie

  • Responsable Boutique

    6 days ago

    Oka, Canada Labonté de la pomme Full time

    **Préposer à la boutique**: Rejoignez une entreprise agrotouristique familiale florissante où chacun fait la différence pour l’avancement et le développement de l’entreprise! Tu es passionnée par les bons petits produits maison, la bonne bouffe? Nous avons l'emploi parfait pour toi! Joins-toi à l'équipe de la boutique, où tu pourras partager...

  • RESPONSABLE CLÉ

    4 weeks ago

    Oka, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • RESPONSABLE CLÉ

    3 weeks ago

    Oka, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • RESPONSABLE CLÉ

    4 weeks ago

    Région d'Oka (Oka), Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversitéNous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • RESPONSABLE CLÉ

    4 weeks ago

    Région d'Oka (Oka), Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversitéNous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • RESPONSABLE CLÉ

    3 days ago

    Région d'Oka (Oka), Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • RESPONSABLE CLÉ

    2 days ago

    Région d'Oka (Oka), Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversitéNous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • ASSISTANT.E GÉRANT.E

    3 weeks ago

    Oka, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • ASSISTANT.E GÉRANT.E

    3 weeks ago

    Oka, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Responsable Du Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: Lieu : Parc national d’Oka, Oka Salaire : Classe 10 (55 104 $ - 100 193$) Allocation quotidienne de soutien au transport de 5$/jour Poste régulier Temps plein Vous aimez rendre les gens heureux ? **VOTRE RÔLE** Veiller à ce que nos clients...

  • Responsable de L'accueil

    2 weeks ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: 16,62 $ à 23,01 $ de l’heure selon l’expérience (notez que l'échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives) + rémunération additionnelle...

  • Responsable de L'accueil

    3 weeks ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: 16,62 $ à 23,01 $ de l’heure selon l’expérience Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023 Allocation quotidienne de soutien au transport de 5 $/jour Poste saisonnier : 10 septembre 2023...

  • Responsable de L'accueil

    1 week ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**:- Domaine de l'emploi:**Service à la clientèle**- Date de fermeture:16,62 $ à 23,01 $ de l'heure selon l'expérienceRémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023Allocation quotidienne de soutien au transport de 5 $/jourPoste saisonnier : 10 septembre 2023 au 30 novembre...

  • Responsable de L'accueil

    1 week ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**:- Domaine de l'emploi:**Service à la clientèle**- Date de fermeture:16,62 $ à 23,01 $ de l'heure selon l'expérience (notez que l'échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives)+ rémunération additionnelle temporaire de...

  • Coordonnateur(-trice) Du Service de La Maintenance

    3 weeks ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Entretien - Maintenance** - Date de fermeture: Lieu : Parc national d'Oka Salaire : Classe 4 (42 245 $ à 60 350 $) selon expérience + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50$ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 Allocation quotidienne de soutien au transport de 5...

  • Coordonnateur(-trice) du service de la maintenance et des infrastructures

    3 weeks ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    Lieu : Parc national d'Oka Salaire : Classe 4 (42 245 $ à 60 350 $) selon expérience + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50$ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 Allocation quotidienne de soutien au transport de 5 $/jour Poste occasionnel de la catégorie du personnel en situation de gestion Temps plein Vous aimez le...

  • Coordonnateur(-trice) du service de la maintenance et des infrastructures

    2 months ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    Lieu : Parc national d'Oka Salaire : Classe 4 (42 245 $ à 60 350 $) selon expérience + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50$ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 Allocation quotidienne de soutien au transport de 5 $/jour Poste occasionnel de la catégorie du personnel en situation de gestion Temps plein Vous aimez le...

  • Coordonnateur(-trice) du service de la maintenance et des infrastructures

    1 week ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    Lieu : Parc national d'Oka Salaire : Classe $ à $) selon expérience + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50$ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 Allocation quotidienne de soutien au transport de 5 $/jour Poste occasionnel de la catégorie du personnel en situation de gestion Temps plein Vous aimez le grand air et vous...