Réceptionniste / Assistant-optométriste

4 months ago

SainteFoy, Canada Doyle Full time

DESCRIPTION DE POSTE

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Ste-Foy. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la Fondation Charles-Bruneau et du Club des petits déjeuners;
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;

EXIGENCES
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- **Être disponible selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jour et de soir (minimum 2 soirs/semaine) et le samedi en alternance (1 sur 2).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

  • Réceptionniste (Clinique Médicale)

    3 months ago

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  • Secrétaire-réceptionniste

    3 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Au-delà des chiffres | 9400-2037 Québec inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique, dévouée et déterminée à s’enrichir tant au niveau personnel que professionnel et ainsi contribuer à l’évolution de l’entreprise? Ce poste est fait pour vous! Chez Au-delà des chiffres| 9400-2037 Québec inc. nous travaillons fort dans le but d’offrir les...

  • Représentant(e) de l'entreprise

    1 week ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada ALBI le Géant Full time

    Poste de RéceptionnisteVous êtes une personne à l'écoute, avec une attitude positive et professionnelle? Alors ce poste est pour vous!À propos de l'entrepriseALBI le Géant est une entreprise en constante évolution, cherchant à se démarquer sur le marché. Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste motivée et dynamique pour rejoindre notre...

  • Représentant(e) de l'entreprise

    2 weeks ago

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  • Receptionist/administrative Assistant

    4 months ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada MHD-ROCKLAND INC. Full time

    **Receptionist/Administrative Assistant** Are you looking for an exciting new working environment that offers stability, growth and the opportunity to work with an experienced and collaborative team, then MHD-ROCKLAND Inc. is the place you want to be. Knowledge of Microsoft Office (e.g. Outlook, Excel, Word, etc.) is required. Duties include, but not...

  • Réceptionniste - Assistant(E) Optométrique

    3 months ago

    Sainte-Julie, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    Nous cherchons actuellement, pour se joindre à notre équipe dynamique, une personne passionnée par la mode des lunettes et le service à la clientèle. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients et le service. Nous cherchons à combler un poste temps partiel, 3 jours par semaines incluant 2 soirs, jusqu'à 20h....

  • Assistant Administratif Dentaire

    1 week ago

    Sainte-Geneviève-de-Batiscan, Quebec, Canada Dentalcorp Full time

    Description du PosteLa Clinique Dentaire France Gascon, membre du réseau Dentalcorp, est à la recherche d'un administrateur de clinique dentaire pour rejoindre son équipe dynamique et compétente.ResponsabilitésApporter une impression positive et durable au patient, du moment où il arrive à la clinique jusqu'au moment où il la quitte.Responsable de...

  • Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative

    3 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Boulangerie Le Caveau Full time

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: - préparer les factures et paiement fournisseur dans le système comptable. - Prendre les commandes - répondre aux appels téléphoniques qui concernent la prise commande, paiement, ou facturation - faire impression des étiquettes nécessaire en production -...

  • Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative

    3 months ago

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  • Réceptionniste polyvalent(e)

    1 month ago

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    Rejoignez notre équipe et établissez des liens avec la natureNous recherchons un(e) Représentant(e) du Service Client pour garantir à nos visiteurs une expérience inoubliable durant leur séjour. Si vous êtes passionné(e) par le secteur du tourisme et que vous aimez apporter de la joie aux gens, cette opportunité est faite pour vous.Votre Rôle-...

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    3 months ago

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  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Hôtel Spa Watel Full time

    Nous avons besoin d'une personne qui est à l'aise avec le service à la clientèle ainsi qu'en informatique. Personne retraité bienvenu, bonne forme physique obligatoire - Prise de réservations via téléphone et plateformes de réservation - Accueil des invités - Arrivées/départs - Assistance aux invités lors de leur séjour - Entretenir les...