Directeur.trice, Plateformes Ecommerce

3 weeks ago


Montréal, Canada GroupM Nexus Full time

**DIRECTEUR.TRICE, PLATEFORMES ECOMMERCE**

**APERÇU DU POSTE**:
***

Au poste de Directeur.trice, plateformes eCommerce, vous ferez partie du groupe de performance de l'agence et dirigerez une équipe axée sur le commerce. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de diverses initiatives de marketing du commerce électronique pour les clients. Vous travaillerez en collaboration avec les partenaires médias (Amazon, Walmart, Instacart, etc.) pour la croissance de vos clients et de votre marque. Vous dirigez et êtes directement responsable de l'ensemble de la stratégie, de l'activation et de la performance en matière de commerce électronique en vue d'atteindre les objectifs commerciaux de vos clients.

***
- Créer, gérer et exécuter des plans médias stratégiques pour le commerce afin d'atteindre les objectifs de performance des clients.
- Contribuer en tant que leader à l'encadrement et au développement de votre équipe de professionnels du marketing commercial sur plusieurs comptes.
- Diriger des partenariats avec divers médias commerciaux (Google, Amazon, Walmart, Criteo, Instacart, Loblaws et autres).
- Créer, présenter et faire approuver par les clients des stratégies et des tactiques de campagne.
- Travailler avec les clients pour connaître les besoins et les objectifs de l'entreprise, élaborer des stratégies appropriées et identifier/mettre en œuvre des services pour aider à atteindre les objectifs du client.
- Prévoir, générer et maximiser les opportunités de revenus avec les clients.
- Contrôler, suivre, évaluer et optimiser les performances des campagnes afin de maximiser l'investissement des clients.
- Développer, maintenir et affiner les relations de confiance avec le client.
- Identifier et résoudre de manière proactive les risques clients avant qu'ils ne s'aggravent.
- Répondre aux attentes des clients par une communication claire, l'organisation des priorités et des besoins, et la réactivité.
- Démontrer un leadership éclairé pour les clients et l'industrie.
- S'appuyer sur un niveau d'expertise existant dans le domaine des médias commerciaux et développer une réputation d'innovation et d'efficacité au sein de GroupM.
- Fournir une analyse efficace pour soutenir les recommandations marketing.
- Vous avez la possibilité de développer de nouvelles marques qui cherchent à atteindre leurs objectifs commerciaux au sein du portefeuille de nos clients.
- Se tenir au courant des tendances et des développements du secteur en matière de marketing commercial, de marketing numérique, de comportement des consommateurs, d'IA générative, etc.
- Aider à la création de nouvelles présentations commerciales, de points de vue, de meilleures pratiques et de documentation sur les processus.
- Favoriser le travail d'équipe et un environnement de travail constructif.
- Identifier les opportunités de formation pour améliorer les connaissances et les compétences de l'équipe.
- Fournir un leadership d'équipe qui récompense la collaboration, la créativité et la performance.

**VOS QUALIFICATIONS**:
***
- Maîtrise du français et de l'anglais.
- Minimum de cinq (+5) ans d'expérience en média payants (Google, Bing, Meta, TikTok).
- Minimum de deux (+2) ans d'expérience en ecommerce (Amazon, Criteo, Instacart, Walmart).
- Expérience réussie de la gestion de comptes et de la direction d'une équipe dans un environnement multi-talents.
- Compétences analytiques et créatives en matière de résolution de problèmes.
- Expérience confirmée en matière de développement des relations avec les clients et de service.
- Désir d'interagir de manière professionnelle et de traiter avec les clients en face à face.
- Capacité avérée à mener des campagnes et des marques avec succès.
- Excellentes aptitudes à l'oral et à l'écrit, avec une capacité de présentation exceptionnelle.
- Capacité à comprendre le fonctionnement des plateformes de médias numériques et à en tirer le meilleur parti, et à former les autres à ce sujet.
- Expérience des outils d'analyse (Google Analytics, Amazon).
- Expérience des outils de gestion des offres (SA360, PacVue, Sellics).
- Grande maîtrise technique de Microsoft Office, en particulier d'Excel et de PowerPoint.
- Esprit technique et analytique.
- Capacité à accroître l'efficacité et la capacité de production.
- Une expérience préalable dans un environnement d'agence est fortement souhaitée, avec une expérience dans la gestion des représentants des partenaires médias et la participation aux relations avec les éditeurs de médias numériques.
- Certification professionnelle **Google **Search** obligatoire.
- La certification Amazon, Facebook Blueprint et toute autre certification du secteur sont des atouts.

**À propos de **GroupM***

GroupM est la première société d'investissement dans les médias au monde, responsable de plus de 63 milliards de dollars d'investissements annuels dans les méd



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