Directeur.trice de Comptes

4 weeks ago


Montréal, Canada Intégral Full time

**À PROPOS DE DIGITAD**

Digitad se positionne dans le Collectif comme l'agence de performance numérique. Lancée par le référencement payant en 2015, l'équipe s'est consolidée à travers le temps ce qui nous a permis de développer de multiples expertises. Notre but: pouvoir nous positionner comme stratèges pour nos partenaires d'affaires puis les accompagner sur les expertises qui auront le plus de valeur ajoutée pour eux.

**DIGITAD EST UNE AGENCE DU COLLECTIF INTÉGRAL**

Depuis 2015, le collectif Intégral s'engage jour après jour auprès des entreprises au Canada, aux États-Unis et en Europe. Notre mission: Assurer la transformation des entreprises face à l’accélération du numérique et de l’IA.

Rejoindre le collectif Intégral, c’est s'engager au cœur d'un projet entrepreneurial où la reconnaissance, l'évolution, la performance et la stimulation intellectuelle sont célébrées au quotidien. C’est aussi s'immerger dans le premier écosystème numérique québécois composé de 80 passionnés regroupés autour de 5 agences:

- **Osmose (Technologie)**: Développement de site web et plateformes e-commerce
- **Digitad (Performance)**: Marketing numérique (SEO, SEM, Publicité Sociale etc)
- **Frank (Création)**: Stratégie de marque et campagnes 360 (création, production de contenu, activation sociale, influence, etc)
- **La Fusée (Formation)**: Formations de marketing numérique et IA (formations individuelles et privées, etc)
- **Genia (Productivité)**: Accompagnement des entreprises petites et grandes dans leur transition IA (évaluation IA, implémentation des outils, conduite du changement)

**MISSIONS**

**En tant que Directeur.trice de comptes - Service Conseil, voici tes missions principales**:
Relation client:

- Identification d'opportunités et propositions stratégiques (upsells)
- Résolution de problèmes
- Gestion du processus d'onboarding client

Stratégie:

- Réalisation de présentations stratégiques (études de mots clés, audit technique, stratégie de médias sociaux)
- Gestion du planning et du budget relatif à l'équipe des Chargés de Comptes

Opérations:

- Contrôle Qualité:

- Vérification de la réalisation des mandats clients (SEO, Publicité, Médias Sociaux, livraison de site web, etc)
- Suivi de la ponctualité de la réalisation des mandats
- Identification des comptes en sur / sous-performance
- Reporting : Analyse des résultats, Présentation de rapports mensuels et rencontres annuelles

Gestion & Structuration:

- Veille industrielle récurrente pour appliquer les meilleures pratiques du marché
- Soutien sur différents projets de structuration de l'équipe, des projets internes, etc.

**PROFIL**

**Cette expérience est une opportunité à saisir pour toi si tu possèdes ces compétences**:
Compétences professionnelles:

- 2 années d'expérience sur un poste similaire en agence web ou agence de publicité (au moins 20 clients accompagnés)
- Maîtrise des outils d'analyse (Google Analytics, Google Search Console)
- Capacité de lecture avancée des outils Google Ads, SemRush, Screaming Frog, AhRefs
- Bonne connaissance des techniques de ventes et de prospection
- Français / Anglais courants requis
- Maîtrise de l'outil de gestion Asana serait un atout

Qualités humaines:

- Tu es passionné(e) par le Digital, curieux(se) des tendances web et des réseaux sociaux
- Tu es sociable, curieux(se) et possèdes un excellent relationnel qui te servira pour conseiller au mieux tes clients
- Tu es force de proposition avec un esprit innovant et tu sauras développer les meilleures pratiques au sein de ton équipe
- Tu es organisé(e), minutieux(se), méthodique et tu aimes travailler en multi-projet

**LA VIE CHEZ INTÉGRAL**

**Les avantages dont bénéficient les membres de l'équipe chez Digitad**:

- 3 semaines de congés payés par an la 1re année / 4 semaines la 2e année / 5 semaines la 3e année et les suivantes
- Semaine de 4,5 jours avec fermeture des bureaux le vendredi après-midi
- Horaires flexibles et jusqu’à 9 semaines de télétravail depuis l’étranger par an
- 1 journée de bénévolat offerte par an pour réaliser de belles actions
- Assurances collectives après 6 mois d'ancienneté
- 2 Petday par semaine pour amener ton animal de compagnie au bureau (ou rencontrer celui de tes collègues)
- 1 offsite annuel en chalet
- Accès à la Digimobile, le bolide du Groupe
- Possibilité de devenir Formateur au sein du centre La Fusée

**Le projet te stimule et répond à tes aspirations professionnelles et personnelles?**

**Nous souhaitons te rencontrer Fais nous parvenir tes expériences passées (CV) et commençons à faire connaissance.



  • Montréal, Canada NAPA Auto Parts Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un...


  • Montréal, Canada Ville de Châteauguay Full time

    La Ville de Châteauguay désire pourvoir au poste cadre permanent de: **DIRECTEUR.TRICE TECHNIQUE **Description sommaire**: Relevant du chef de la Division culture et projets spéciaux, le titulaire prépare, organise, coordonne et contrôle l’ensemble des ressources humaines et matérielles nécessaires à l’usage, la réalisation et l’exploitation...


  • Montréal, QC, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time

    Lieu de travail : 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 Satut: Temps plein Télétravail : Non Salaire : À partir de 100 000$ par année Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine...


  • Montréal, Canada GroupM Nexus Full time

    **DIRECTEUR.TRICE, PLATEFORMES ECOMMERCE** **APERÇU DU POSTE**: *** Au poste de Directeur.trice, plateformes eCommerce, vous ferez partie du groupe de performance de l'agence et dirigerez une équipe axée sur le commerce. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de diverses initiatives de marketing du commerce électronique pour les clients. Vous...


  • Montréal, Canada 2710 WB Games Montreal Inc. Full time

    Chaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici. Bienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui sommes-nous... Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux...


  • Montréal, Canada Ville de Châteauguay Full time

    La Ville de Châteauguay désire pourvoir au poste cadre permanent de: **DIRECTEUR.TRICE TECHNIQUE ADJOINT.E **Description sommaire**: Relevant du directeur technique, le titulaire prépare, organise, coordonne et contrôle l’ensemble des ressources humaines et matérielles nécessaires à l’usage, la réalisation et l’exploitation technique des lieux,...


  • Montréal, Canada Northvolt Full time

    (English below)_ Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e directeur.trice de construction dévoué.e, fort d'une solide expérience dans l'industrie lourde et motivé à se joindre à notre mission d’accélérer la transition vers un avenir plus vert. Ce poste est au cœur de notre équipe de construction, audacieuse et passionnée basée à...

  • Chargé-e de Comptes

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Agence LEEROY Full time

    Voici ce qu'on cherche Relevant de la Directrice conseil, le titulaire du poste Chargé.e de comptes sera responsable d’assurer une relation professionnelle, agréable, saine et durable avec les clients qui lui seront attribués. De concert avec un.e directeur.trice de comptes et avec les équipes marketing et web, il/elle planifie et exécute les...


  • Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    **Directeur.trice commercial.e - Somabec**: **Créez de la valeur chez TC Média Livres.**: **TC Média Livres est présentement à la recherche d'un.e directeur.trice commercial.e d'expérience et dynamique pour sa division Somabec.**: Somabec est un diffuseur de livres spécialisés et grand public qui représente au Canada plus de 100 marques...


  • Montréal, QC, Canada Warner Media, LLC. Full time

    Chaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici. Bienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui sommes-nous... Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux...


  • Montréal, QC, Canada UTILE Full time

    L’UTILE est à la recherche d’un.e Directeur.trice immobilier - gestion de projets qui aura la chance de contribuer et de participer par sa saveur à des projets stimulants à grande échelle. L’UTILE est un propriétaire à but non lucratif (développeur immobilier) qui conçoit, construit et gère des logements responsables répondant aux besoins...


  • Montréal, Canada Talsom Full time

    **Titre**: Directeur.trice exécutif.ve, Client Partner **Type**: Permanent Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l’humain. Chez Talsom, le.la Directeur.rice Exécutif.ve/Client Partner est un leader qui joue un rôle de grande influence, en...


  • Montréal, QC, Canada SID LEE Full time

    Directeur.trice de stratégie - Strategy Director Sid Lee est un collectif créatif multidisciplinaire qui s'efforce de faire la différence et de célébrer la culture avec des idées audacieuses. Ses 700 professionnels travaillent comme une seule équipe depuis des bureaux à Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Leur...


  • Montréal, Canada Le Nouvel Hôtel Montréal Full time

    **Lieu de travail**:1740 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec, Canada, H3H1R3 **Statut**: Temps plein **Salaire**: À partir de 64 000$ par année Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous souhaitez être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4...


  • Montréal-Est, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale proche de ses employés et participer activement au développement croissant de ses activités au Canada ? Notre place d'affaires O rtec Environnement Services de Pointe-aux-Trembles , spécialisée dans le domaine du Nettoyage Industriel , est à la...


  • Montréal, Canada Talsom Full time

    **Titre**: Directeur.trice exécutif.ve, Client Partner - Chaîne d'approvisionnement **Type**: Permanent Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l’humain. Chez Talsom, le.la Directeur.rice Exécutif.ve-Client Partner est un leader qui joue un...


  • Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    **Votre rôle à titre de Gestionnaire de Compte** Relevant de notre gestionnaire de l'accompagnement client, Azelie Pouliot, le (la) Gestionnaire de Compte agira à titre de conseiller(-ère) de confiance auprès de notre portfolio de clients en croissance en étant responsable des renouvellements, des stratégies de rétention et d'engagement, et en...


  • Montréal, Canada Centre de réadaptation Marie-Enfant Full time

    **Description de l’établissement**: Le Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine est le plus grand centre mère-enfant au Canada et l'un des quatre plus importants centres pédiatriques en Amérique. Ses 5 000 employés et ses 500 médecins, dentistes et pharmaciens œuvrent dans un milieu à la fois hautement innovant, où des connaissances sont...


  • Montréal, Canada Intégral Full time

    **À PROPOS D'OSMOSE** Depuis 2019, Osmose a rejoint le collectif Intégral et s'est spécialisé dans la conception de sites internet. Cette nouvelle expertise n'a fait que grandir depuis ses débuts et aujourd'hui Osmose compte une équipe complète de designers, développeurs et gestionnaires de projets qui se lancent constamment dans de nouveaux défis...


  • Montréal, Canada Musée d'art contemporain de Montréal Full time

    **Le MAC recrute!** **Emploi - **Directeur.trice, marketing, communications et expérience-visiteur** Le Musée d’art contemporain de Montréal fait vibrer l’art actuel au centre de la vie montréalaise et québécoise depuis près de 60 ans. Lieu vivant, le MAC assure la rencontre entre les artistes locaux et internationaux, leurs œuvres et un public...