Représentant Service à La Clientèle
1 week ago
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.
Tâches du titulaire
En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de Représentant, service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
- À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d’être en mesure de bien accomplir vos tâches, vous travaillerez sur place à temps plein._
Comment réussir
- Mobilisation des clients - Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.
- Résolution de problèmes - Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
Vos attributs
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.- Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir-
.- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus
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Représentant de service à la clientèle
4 weeks ago
Sorel-Tracy, Canada Staples Canada Full timeJob DescriptionÀ propos de nous Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Sorel-Tracy, Canada Cellzone Sorel Full time**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Pour toi, l’emploi rêvé, c’est: - Un milieu de travail stimulant, dans une **entreprise 100% québécoise**: - Une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle - Un employeur qui **met de l’avant tes forces** et **s’aligne à tes valeurs**: - Un **salaire à la hauteur de tes compétences**: - Des...
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Commis Service à La Clientèle
3 days ago
Sorel-Tracy, Canada Maison Riviera Full timeRelevant du Responsable systèmes qualités, le commis service à la clientèle aura comme principale responsabilité la gestion des réclamations des consommateurs ainsi que des clients de l’entreprise. La personne en place aura comme rôle de coordonner la gestion des plaintes des différents départements tels que la qualité, les ventes ainsi que la...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 days ago
Sorel-Tracy, Canada Cellzone Sorel Full time**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Pour toi, l’emploi rêvé, c’est: - Un milieu de travail stimulant, dans une **entreprise 100% québécoise**: - Une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle - Un employeur qui **met de l’avant tes forces** et **s’aligne à tes valeurs**: - Un **salaire à la hauteur de tes compétences**: - Des...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Sorel-Tracy, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Sorel-Tracy, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Préposé Service à La Clientèle
5 days ago
Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time252 Ch Des Patriotes, Sorel-Tracy, Quebec J3P 6K6 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...
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Préposé Service à La Clientèle
3 months ago
Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time121, Boul. Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3N8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $16.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...
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Préposé Service à La Clientèle
1 week ago
Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time252 Ch Des Patriotes, Sorel-Tracy, Quebec J3P 6K6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $16.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...
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Préposé Service à La Clientèle
7 months ago
Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time252 Ch Des Patriotes, Sorel-Tracy, Quebec J3P 6K6 **Préposé service à la clientèle** **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) **Salaire (jour/soir)**: 16,25$/h (prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...
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Préposé Service à La Clientèle
7 months ago
Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time121, Boul. Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3N8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...
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Préposé Service à La Clientèle
7 months ago
Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time252 Ch Des Patriotes, Sorel-Tracy, Quebec J3P 6K6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...
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Préposé Service à La Clientèle
7 months ago
Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time252 Ch Des Patriotes, Sorel-Tracy, Quebec J3P 6K6 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...
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Préposé Service à La Clientèle
7 months ago
Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time200 Boul Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3P5 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16.25$/h (incluant...
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Courtier(ère) Service à La Clientèle, Assurance
6 months ago
Sorel-Tracy, Canada Lussier Full time**Courtier(ère) service à la clientèle, assurance des particuliers** Lieu(x) de travail : Toutes nos succursales au Québec Poste permanent Poste temps plein (37,5h) **Votre mandat** En tant que courtier(ère) service à la clientèle, votre mandat quotidien sera d’offrir un service de haute qualité à la clientèle en assurance des particuliers....
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Courtier(ère) Service à La Clientèle, Assurance
7 months ago
Sorel-Tracy, Canada Lussier Full time**Courtier(ère) service à la clientèle, assurance des particuliers** Lieu(x) de travail : Toutes nos succursales au Québec Poste permanent Poste temps plein (37,5h) **Votre mandat** En tant que courtier(ère) service à la clientèle, votre mandat quotidien sera d’offrir un service de haute qualité à la clientèle en assurance des particuliers....
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Préposé Service à La Clientèle de Nuit
7 months ago
Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time200 Boul Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3P5 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (nuit) : 19.25$/h (Incluant...
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Représentant(E) Des Ventes
2 weeks ago
Sorel-Tracy, Canada Groupe Thomas Marine Full timeQue diriez-vous de vous joindre à une entreprise familiale fondée depuis plus de 35 ans? Avec ses 6 succursales et ses 3 marinas, le Groupe Thomas Marine est le plus important concessionnaire du Québec. Nous sommes présentement à la recherche d'un représentant des ventes pour se joindre à notre équipe de Sorel. **Le représentant des ventes**: -...
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Préposé Service à La Clientèle
6 days ago
Tracy, Canada Couche-Tard Full time3000 Marie Victorin, Tracy, Quebec J3R 1N5 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...
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Préposé Service à La Clientèle
4 months ago
Tracy, Canada Couche-Tard Full time3000 Marie Victorin, Tracy, Quebec J3R 1N5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $16.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout...