Représentant de service à la clientèle

2 weeks ago

SorelTracy, Canada Staples Canada Full time
Job Description

À propos de nous

Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Quelques-unes Des Tâches

En tant que représentant du service à la clientèle, vous êtes responsable de l'expérience client à l'entrée du magasin. Vous faites preuve d’un niveau élevé de sensibilisation envers la clientèle tout en assurant un traitement précis et rapide aux caisses. Vous établissez des liens, partagez vos connaissances et votre enthousiasme, et vous vous associez de manière consultative avec nos clients et autres associés pour leur proposer des solutions qui les aident à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage.

Plus Précisément, Vous Devrez

  • Être un partenaire dynamique et inspirant pour les clients en leur offrant une expérience exceptionnelle – lors du traitement de tous les types d’achats, de la résolution des opportunités pour les clients et de l'exécution des retours et des échanges. Vous traiterez un large éventail d'achats, y compris achat en ligne, ramassage en succursale (AELRES), les services de ramassage et les commandes spéciales.
  • Saisissez l'occasion de proposer aux clients des articles et des services à valeur ajoutée. Établir des liens, partager des connaissances et collaborer avec les clients en leur proposant des programmes/promotions pertinents pour ajouter de la valeur.
  • Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
  • Approvisionner et entretenir les présentoirs/tablettes du comptoir de caisse ainsi que les zones de marchandisage.
  • Veillez à ce qu'un environnement propre et sûr soit toujours présent à votre esprit, en faisant de la sécurité, de celle de vos collègues et de celle de nos clients une priorité absolue.

Quelques Prérequis

  • Entre trois mois et une année d’expérience connexe, de préférence.
  • Expérience éprouvée dans l’atteinte de l’excellence du service à la clientèle.
  • Capacité à résoudre les préoccupations des clients de façon diplomatique.
  • Capacité à communiquer et à interagir avec les clients de manière efficace et par divers moyens.
  • Curiosité
  • Accessibilité
  • Passion
  • Capacité de trouver des solutions

Quelques-uns De Vos Avantages

  • Programme de rabais des associés
  • Régimes de soins médicaux et dentaires
  • REER/RPDB
  • Programmes de formation et de perfectionnement
  • Et plus…

Renseignements supplémentaires

  • Un certain effort physique et la manœuvre d'équipement/machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
  • Vous passerez votre temps à la caisse de l'entrée, inspirant les clients par votre dynamisme, tout en traitant les commandes. Cela implique des mouvements répétitifs et la capacité de se tenir debout et de manipuler les produits pour nos clients.
  • Nous aimons que nos associés fassent l'expérience de tout ce que nos clients vivent en magasin. Même si vous êtes généralement à la caisse, nous vous offrons également une formation polyvalente dans de nombreux autres secteurs du magasin.
  • Nous vous demanderons également d'effectuer divers quarts de travail dans le secteur de la vente au détail, y compris les soirs et les fins de semaine.

Énoncé de l’emploi

Staples/Bureau en Gros est un employeur équitable et engagé envers la diversité et l’inclusion. Nous encourageons donc la soumission de candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées. Nous offrirons sur demande des mesures d’adaptation pour répondre aux besoins des candidats tout au long des étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer des mesures d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin. Les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation seront traités de façon confidentielle.

About Us

Staples/Bureau en Gros est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la diversité, et nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées, à poser leur candidature.

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Sorel-Tracy, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Sorel-Tracy, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Préposé Service à La Clientèle

    3 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    121, Boul. Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3N8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $16.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    252 Ch Des Patriotes, Sorel-Tracy, Quebec J3P 6K6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    121, Boul. Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3N8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Préposé Service à La Clientèle

    6 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    252 Ch Des Patriotes, Sorel-Tracy, Quebec J3P 6K6 **Préposé service à la clientèle** **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) **Salaire (jour/soir)**: 16,25$/h (prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    252 Ch Des Patriotes, Sorel-Tracy, Quebec J3P 6K6 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boul Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3P5 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16.25$/h (incluant...

  • Représentant(E) Des Ventes

    5 days ago

    Sorel-Tracy, Canada Groupe Thomas Marine Full time

    Que diriez-vous de vous joindre à une entreprise familiale fondée depuis plus de 35 ans? Avec ses 6 succursales et ses 3 marinas, le Groupe Thomas Marine est le plus important concessionnaire du Québec. Nous sommes présentement à la recherche d'un représentant des ventes pour se joindre à notre équipe de Sorel. **Le représentant des ventes**: -...

  • Préposé Service à La Clientèle de Nuit

    7 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boul Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3P5 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (nuit) : 19.25$/h (Incluant...

  • Préposé Service à La Clientèle de Nuit

    6 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boul Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3P5 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (nuit) : 19.25$/h (Incluant...

  • Courtier(ère) Service à La Clientèle, Assurance

    6 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Lussier Full time

    **Courtier(ère) service à la clientèle, assurance des particuliers** Lieu(x) de travail : Toutes nos succursales au Québec Poste permanent Poste temps plein (37,5h) **Votre mandat** En tant que courtier(ère) service à la clientèle, votre mandat quotidien sera d’offrir un service de haute qualité à la clientèle en assurance des particuliers....

  • Courtier(ère) Service à La Clientèle, Assurance

    6 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Lussier Full time

    **Courtier(ère) service à la clientèle, assurance des particuliers** Lieu(x) de travail : Toutes nos succursales au Québec Poste permanent Poste temps plein (37,5h) **Votre mandat** En tant que courtier(ère) service à la clientèle, votre mandat quotidien sera d’offrir un service de haute qualité à la clientèle en assurance des particuliers....

  • Préposé Service à La Clientèle

    6 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boul Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3P5 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour, soir ou nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : 16,25$/h Pourquoi tu devrais nous choisir: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses d’études offrant...

  • Responsable Service D'aide à La Recherche de

    7 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Office d'habitation Pierre de Saurel Full time

    L’Office d’habitation Pierre-De Saurel est un organisme parapublic responsable de la gestion d’un parc immobilier composé de 462 logements, répartis dans 23 immeubles sur le territoire de la MRC Pierre-De Saurel. **Vous désirez joindre un milieu de travail stimulant, une équipe du tonnerre,** **une mission sociale hors pair, vous désirez faire...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Entrepôt de la Lunette Optical Warehouse Full time

    Conseiller styliste - Temps Plein À QUI LA CHANCE ? Ton changement de carrière est arrivé ! Tu trouves les journées longues car tu n'es pas à ta place ? Eh bien, voilà ta chance ! Vous cherchez un emploi dans le milieu de la vente et/ou de la mode au sein d’une entreprise valorisant la vie sociale au travail. Vous cherchez un emploi avec de bonnes...

  • Agent.e de Développement

    4 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Centre de services scolaire de Sorel-Tracy Full time

    **NATURE DU TRAVAIL** Sous l’autorité de la direction des Centres de formation professionnelle et d’éducation des adultes, l’agent de développement, agit comme personne ressource et aide le service aux entreprises à mettre en place les activités nécessaires à sa réalisation. Il ou elle voit au développement, à la promotion, à la...

  • Préposé Service à La Clientèle

    4 months ago

    Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    3000 Marie Victorin, Tracy, Quebec J3R 1N5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $16.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 months ago

    Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    3000 Marie Victorin, Tracy, Quebec J3R 1N5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Préposé Service à La Clientèle

    6 months ago

    Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    3000 Marie Victorin, Tracy, Quebec J3R 1N5 **Préposé service à la clientèle** **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) **Salaire (jour/soir)**: 16,25$/h (prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...