Agent(E) de Réservations

2 hours ago

SaintSauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

**Qui sommes-nous?**

Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri du stress et de la banalité. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est transformé au fil des ans en centre de villégiature incontournable de la région. Été comme hiver, le Manoir Saint-Sauveur est la destination de choix des familles, des couples et des groupes corporatifs dans les Laurentides.

**Nos valeurs**

Nous disons souvent que notre équipe c'est notre deuxième famille Nous sommes fiers de travailler avec des collègues dynamiques, pro-actifs, axés sur le bien-être des nos invités et consciencieux dans leurs tâches. Te joindre à notre équipe, c'est un gage de réussite pour ton futur car nous te supporterons dans ton cheminement professionnel et tu pourras toujours compter sur notre écoute. La synergie de notre équipe, la communication, l'entraide ainsi que la convivialité font partis de nos valeurs.

**Quelle position occuperas tu?**

L’équipe du Manoir Saint-Sauveur est actuellement à la recherche d’un(e) **agent(e) de réservations **pour compléter son équipe déjà en place. Nous t'offrons horaire stable de 40 heures/semaines mais il est possible d'appliquer également pour un poste temps partiel.

**Quels sont les tâches d'un(e) agent(e) de réservations?**

Un agent de réservations joue un rôle crucial dans l'hôtel car il est le premier contact que notre invité aura avec notre établissement.
- **Prise de réservations, modification et annulation**:

- **Conseils aux clients**: Fournir des informations détaillées sur les types de chambres, les tarifs, les forfaits et les promotions spéciales. L'agent(e) devra également conseiller les invités sur les attraits touristiques locaux ainsi que nos partenaires.
- **Traitement des demandes spéciales**: Gérer les demandes spéciales des clients, telles que des chambres communicantes, des lits supplémentaires, des arrangements spéciaux pour les occasions spéciales, etc.
- **Collaboration avec d'autres services**: Coordonner avec d'autres départements de l'hôtel, tels que la réception et le service d'étages, pour s'assurer que toutes les demandes des clients sont prises en compte.
- **Utilisation de systèmes de réservation**: Utiliser des logiciels et des systèmes de réservation pour traiter les réservations de manière efficace et maintenir des dossiers à jour.
- **Service client**: Fournir un service client de qualité en répondant aux questions des clients, en fournissant des informations précises ainsi qu'en prenant en charge les problèmes éventuels liés aux réservations.

**Ce que nous avons à t’offrir**:

- Salaire à l'embauche de 17,33$/heure + commissions (selon la convention collective)
- Formation continue et personnalisée;
- Travail d’équipe ou travail individuel;
- Une équipe de direction à ton écoute;
- Rabais sur soins et produits au Spa du Manoir St-Sauveur;
- 4 nuitées gratuites annuellement au Manoir Victoria à Québec;
- Environnement de travail conviviale avec possibilités d'avancement;
- Congés maladies*;
- Assurances collectives après 3 mois*;
- Et plus encore
- (*) Avantages pour les employés temps plein._

**Quelles sont les aptitudes recherchées?**
- Bilingue français et anglais, parler et écrit
- Bon sens des responsabilités et de l'initiative;
- Aimer travailler avec le public et avoir un excellent service client;
- Être une personne autonome et organisée;
- Connaissance du fonctionnement d'un PMS (atout);
Connaissance ou intérêt marqué pour la vente (atout);
- Expérience en hôtellerie (atout).

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Rémunération : 17,33$ par heure

Heures prévues : de 24 à 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Heures supplémentaires
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) de Réservations

    2 weeks ago

    Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

    185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 31 4 mars 2025 **Le Massif de Charlevoix, c’est bien plus qu’une destination quatre saisons. C’est un terrain de jeu unique entre fleuve et montagnes, où l’expérience client est au cœur de tout ce que nous créons. Nous offrons à nos invités**⸱**es...

  • Agent(E) de Secrétariat

    1 day ago

    Saint-Sauveur, Canada Clinique de psychologie Saint-Sauveur Full time

    **OFFRE** **D’EMPLOI** **Agent(e) de secrétariat** **Vous désirez travailler dans un environnement chaleureux et où votre contribution peut faire une différence ? Vous aimez le milieu de la santé mentale et le service à la clientèle ? Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de secrétariat.** ❖ **Poste permanent, de jour, horaire...

  • Agent de Réservation

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada PAL Full time

    Chez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs une expérience de voyage agréable, et surtout, un excellent service avec le sourire. Notre succès est attribuable à notre personnel, et nous sommes à l’affût des personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, voyager,...

  • Agent(e) d’information

    4 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO, Centre d'information et de recherche en consommation de Charlevoix-Ouest Full time

    CIRCCO recherche un(e) agent(e) d’information pour concevoir, animer et évaluer des initiatives visant à informer et former les consommateurs sur leurs droits. Le poste implique également la collaboration avec divers partenaires et la représentation de l’organisme lors d’événements communautaires.Description des tâches :Agent(e) d'information1....

  • Agent(E) à La Planification Des Effectifs

    4 days ago

    Saint-Sauveur, Canada Gocoopt Full time

    GoCoopt est une agence de placement de personnels relié à la santé. Nous recrutons actuellement un/une Agent(e) à la planification des effectifs, pour notre bureau de Saint Sauveur. **Nous recherchons du personnel et soucieux d’offrir un excellent service à la clientèle.** Type de poste : Régulier 40 heures Horaire de travail : Un poste de jour,...

  • Agent(e) d'information

    3 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO Full time

    CIRCCO recherche un(e) agent(e) d'information pour concevoir, animer et évaluer des initiatives visant à informer et former les consommateurs sur leurs droits. Le poste implique également la collaboration avec divers partenaires et la représentation de l'organisme lors d'événements communautaires.Description des tâches : Agent(e) d'information  1....

  • Préposé(E) à L'accueil Et Aux Réservations

    2 weeks ago

    Saint-Michel-des-Saints, Canada AUBERGE DU LAC TAUREAU Full time

    AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE L’Auberge du Lac Taureau, c’est travailler en pleine nature! Situé au plein cœur de la nature québécoise, ce centre de villégiature paradisiaque est reconnu pour la beauté exceptionnelle de son lac, ses kilomètres de plage de sable fin, ses grands espaces et son style typique en bois rond. Digne d’un rêve...

  • Préposé(E) à L'accueil Et Aux Réservations

    5 days ago

    Saint-Michel-des-Saints, Canada AUBERGE DU LAC TAUREAU Full time

    AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE L’Auberge du Lac Taureau, c’est travailler en pleine nature! Situé au plein cœur de la nature québécoise, ce centre de villégiature paradisiaque est reconnu pour la beauté exceptionnelle de son lac, ses kilomètres de plage de sable fin, ses grands espaces et son style typique en bois rond. Digne d’un rêve...

  • Préposé(E) à L'accueil Et Aux Réservations

    1 day ago

    Saint-Michel-des-Saints, Canada AUBERGE DU LAC TAUREAU Full time

    AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE L’Auberge du Lac Taureau, c’est travailler en pleine nature! Situé au plein cœur de la nature québécoise, ce centre de villégiature paradisiaque est reconnu pour la beauté exceptionnelle de son lac, ses kilomètres de plage de sable fin, ses grands espaces et son style typique en bois rond. Digne d’un rêve...

  • Ocean Export Agent

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Ceva Logistics Full time

    CEVA Logistics is one of the leading logistics companies globally, with over 1,500 facilities in more than 170 countries offering a complete range of contract logistics, freight forwarding, transportation and distribution management services. It offers supply chain support, along with logistics consultation, industry specific customization, global level...

  • Agent(E) de Sécurité

    4 weeks ago

    Saint-Nicolas, Canada ORA Partenaires Full time

    **Tu es un(e) expert(e) en sécurité? Nous avons l'emploi qu'il te faut!** - Maintenance Euréka Ltée_ est une entreprise spécialisée dans les services d'entretien ménager et de sécurité d'immeubles publics et privés. Nous œuvrons dans différentes écoles des Centre de Services Scolaires, les Palais de Justice, les industries, les édifices...

  • Agent(E) de Sécurité

    6 days ago

    Saint-Nicolas, Canada MAINTENANCE EUREKA LTEE Full time

    **Tu es un(e) expert(e) en sécurité? Nous avons l'emploi qu'il te faut!** - Maintenance Euréka Ltée_ est une entreprise spécialisée dans les services d'entretien ménager et de sécurité d'immeubles publics et privés. Nous œuvrons dans différentes écoles des Centre de Services Scolaires, les Palais de Justice, les industries, les édifices...

  • Agent(E) de Sécurité

    4 days ago

    Saint-leonard, Canada A2A Sécurité Full time

    **Titre du poste**: Agent(e) de sécurité - Chantier de construction **Lieu**: Montréal **Description du poste**: Nous recherchons un(e) agent(e) de sécurité certifié(e) ASP pour assurer la sécurité d'un chantier de construction. Vous serez responsable de surveiller et de protéger les installations, les équipements et le personnel sur le...

  • Agent(E) de La Gestion Du Personnel

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...

  • Agent(e) d'accueil et de secrétariat

    6 days ago

    Saint-Frédéric, Canada Safari Condo Full time

    **Safari Condo** est à la recherche d'un agent(e) d'accueil et de secrétariat pour rejoindre son département des ventes situé à Saint-Nicolas.En tant qu'agent(e) d'accueil et de secrétariat, vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients et les visiteurs.Cela inclut notamment l'accueil des clients, la prise de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Temps partiel en semaine** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) de Location

    2 days ago

    Saint-Lin--Laurentides, Canada CONSTRUCTION RTS LTÉE Full time

    Nous recherchons un(e) agent(e) de location pour un projet de 120 condos locatifs situé à Saint Lin Laurentides. Exigences de poste: Avoir de l'expérience dans le domaine de la location résidentielle, minimum 2 ans, et un bon service à la clientèle, Afficher les logements à louer, visiter les clients potentiels, remplir les demandes d 'expertise de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-leonard, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...