Administrateur de Comptes

2 weeks ago

Montréal, Canada SharkNinja Operating LLC French Full time

**TITRE DU POSTE : Administrateur de Comptes**

**LIEU : Montréal (hybride)**

Notre mission d'avoir un impact positif sur la vie des gens chaque jour dans tous les foyers du monde permet à nos employés d'être des penseurs et des bricoleurs, des concepteurs et des faiseurs, des créateurs et des croqueurs de chiffres, des créateurs de choses qu'ils aiment. Alors que nous continuons à croître, nous sommes ravis d'ajouter un analyste de la gestion des **Administrateur de Comptes** à notre équipe.

**VUE D'ENSEMBLE**:
L'administrateur de comptes de détail sera chargé d'aider à tous les aspects du processus de gestion des commandes de SharkNinja, de fournir un service à la clientèle à nos détaillants et aux parties prenantes internes, ainsi que d'effectuer des tâches administratives générales

L'administrateur de comptes de détail se concentrera principalement sur le traitement précis des commandes des clients pour les principaux détaillants de SharkNinja en atteignant/dépassant les objectifs définis en soutien au cycle de vie de l'exécution de détail et à l'exécution parfaite des commandes. Ils travailleront également en étroite collaboration avec les Finances, et les Ventes afin d'examiner, de rechercher et d'aider à la mise en place d'actions correctives associées aux rétro facturations des détaillants. L'administrateur de comptes de détail est un membre précieux de l'équipe qui surpasse les normes de service à la clientèle et propose des solutions et des idées d'amélioration. Il/elle interagira étroitement avec les représentants commerciaux en fonction des comptes qui leur sont attribués.

L'administrateur de comptes de détail est un membre précieux de l'équipe qui surpasse les normes de service à la clientèle et propose des solutions et des idées d'amélioration. Il/elle est le porte-parole du client et de l'expérience client.

Voici quelques-unes des choses passionnantes que vous aurez à faire:

- Traiter les commandes à envoyer au centre de distribution.
- Vérifier les disponibilités des stocks.
- S'occuper de la logistique : acheminer les commandes via EDI ou sur les portails des détaillants.
- Agir de manière proactive sur les dossiers de commandes en cours par compte en indiquant le cheminement actuel, les problèmes et les actions, ainsi que les dates d'expiration.
- Examiner de façon hebdomadaire les résultats avec le service des ventes
- Travailler activement à la réalisation des objectifs de livraison dans les délais (OTIF)
- Faire des escalations des problèmes et identifier les solutions.
- Rechercher les déductions/erreurs liées à la conformité et participer aux efforts interfonctionnels pour mettre en œuvre des actions correctrices.
- Participer à l'examen et à la recherche de toutes les contestations des réclamations rejetées afin de déterminer les prochaines étapes.

ATTRIBUTS ET COMPÉTENCES:

- Grande attention aux détails et à la précision.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Compétences en Excel de niveau intermédiaire.
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse.
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement où le rythme est soutenu.
- Bien organisé et capable de mener plusieurs tâches de front.
- Solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit (français et anglais).
- Capacité à travailler en équipe.
- Orientation sur les résultats pour l'équipe et pour l'entreprise

ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE:

- Un diplôme universitaire, de préférence en commerce
- 2 ans ou plus d'expérience dans un rôle de service à la clientèle ou de gestion des comptes
- 2 ans ou plus d'expérience dans un environnement de commerce inter-entreprises chez des détaillants importants

AUTRES EXIGENCES
- Horaire de travail flexible pour faire des réunions virtuelles avec différentes régions du monde

**VOTRE RÔLE **DANS LA** DIVERSIFICATION**
- En tant qu'entreprise citoyenne, apprenez et soutenez la stratégie diversité, équité et inclusion de SharkNinja
- Soyez un allié, trouvez des champions internes
- Explorez les groupes de ressources pour les employés de SharkNinja ou faites du bénévolat pour siéger à des comités qui organisent des événements et des activités liés à la diversité
- Participez aux sondages sur l'engagement des employés et répondez aussi ouvertement et honnêtement que possible
- Devenez culturellement compétent; prenez le temps d'en apprendre davantage sur les différentes cultures, races, religions et origines représentées par vos collègues
- Traitez les gens d'une manière qu'ils souhaitent être traités plutôt que de la façon dont vous souhaitez être traités

**VOTRE RÔLE DANS LA DIRECTION DE NOS FACTEURS DE SUCCÈS ET DE REPRÉSENTER NOTRE ÉTAT D'ESPRIT UNIQUE**
- Nous amène à être « **RAREMENT SATISFAITS** »
- Améliorez les choses chaque jour; « **LE PROGRÈS PLUTÔT QUE LA PERF

  • Administrateur de Comptes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada SharkNinja Operating LLC Full time

    Our purpose is to positively impact people's lives every day in every home around the world! We work very hard to provide our consumers with high quality, exciting 5-star products that make life easier. We thrive on passion and innovation, and are looking for great people, with great ideas, who want to build the next big thing and develop while they...

  • Administrateur de Comptes Principal

    4 weeks ago

    Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...

  • Administrateur de Comptes Bilingue

    4 weeks ago

    Montréal, Canada ClaimsPro LP - International Programs Group Full time

    Company: ClaimsPro LP - International Programs Group Administrateur de comptes bilingue - Temps plein (Montréal, Toronto, New Westminster) / Bilingual Account Administrator - Full Time (Montreal, Toronto, New Westminster) Le Groupe de programmes internationaux (GPI) est un tiers administrateur indépendant qui fournit des services d’expertise en...

  • Administrateur/-trice de Projet

    4 weeks ago

    Montréal, Canada On Side Après-Sinistre Full time

    **Administrateur de projet** Vous êtes doué dans le multi-tâche et vous avez la capacité de prioriser tout en fournissant un excellent service à la clientèle ? Les gens vous disent-ils que vous créez des miracles ? Vous êtes travaillant et aimez les nouveaux défis? Alors postuler à On Side **Après-Sinistre** dès aujourd’hui! **Administrateur...

  • Administrateur(-trice) de Comptes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada FM Global Full time

    **Overview**: - FM Global, chef de file dans le secteur de l’assurance de biens commerciaux et industriels, offre des services de gestion des risques fondés sur l’ingénierie ainsi que des solutions d’assurance à plus du tiers des sociétés du Fortune 1000. FM Global s’est donnée pour mission d’aider ses clients à préserver la continuité de...

  • Administrateur Des Comptes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...

  • Administrateur de Comptes

    1 week ago

    Montréal, Canada Le Centre Eaton De Montréal Full time

    **Principales responsabilités** - Faire les dépôts quotidiens en présentiel. - Assurer un suivi serré afin de régler les transactions des comptes en souffrance de plus de 60 jours pour les locataires qui ne sont pas en situation particulière (Litiges, C-36, etc. - Procéder à la réconciliation des comptes à recevoir à la suite des amendements des...

  • Administrateur de Comptes Recevable

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Le Centre Eaton De Montréal Full time

    Faites partie d'une équipe extraordinaire et motivée, au cœur du centre-ville. Profitez d'un environnement de travail dynamique et en constante évolution. Notre lieu de travail est situé au centre-ville, offrant un accès facile à tous les services. De plus, la station de métro McGill est présente dans l'immeuble, et bientôt la station de REM sera...

  • Administrateur D'assurances

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Westland Insurance Ltd. Full time

    Nous recherchons un Administrateur d'Assurances. Êtes-vous à la recherche de nouvelles opportunités ? Le Groupe Westland Insurance Ltd a une nouvelle opportunité passionnante pour un Administrateur d'Assurances dans notre département Commercial à notre bureau de Montréal, Québec. Découvrez les possibilités avec Westland. L'histoire de Westland est...

  • Administrateur de Comptes Principal

    4 weeks ago

    Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...

  • Administrateur(Trice) de Baux

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    **Raison du poste** L’**Administrateur(trice) de baux** est le premier point de contact avec les locataires/bailleurs. Il/Elle est responsable de s’assurer de la validité des baux et documents légaux. **Responsabilités confiées** - Assister l’équipe dans la négociation de baux ; - Coordonner la signature des ententes immobilières (baux,...

  • Administrateur(Trice) de Baux

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    **Raison du poste** L’**Administrateur(trice) de baux** est le premier point de contact avec les locataires/bailleurs. Il/Elle est responsable de s’assurer de la validité des baux et documents légaux. **Responsabilités confiées** - Assister l’équipe dans la négociation de baux ; - Coordonner la signature des ententes immobilières (baux,...

  • Gestionnaire, Administrateur ou Administratrice de

    5 days ago

    Montréal, Canada Richardson Wealth Ltd Full time

    **À propos de nous**: En tant que chef de file de la gestion de patrimoine au Canada, Patrimoine Richardson offre la touche personnelle d’un cabinet spécialisé tout en produisant des résultats importants. Nos bureaux, répartis partout dans le pays, accueillent quelques-uns des conseillers en placements les plus éminents du pays. Nous avons entamé...

  • Administrateur Systèmes

    7 days ago

    Montréal, Canada ELITS Full time

    ELITS Canada Inc. est une filiale d'Accelerate at Iver. Notre société mère Iver compte aujourd'hui 1 700 employés et est en pleine croissance et nous recherchons maintenant de nouveaux employés qui souhaitent se joindre à notre voyage. Dans le cadre d'Accelerate chez Iver, vous êtes à la pointe absolue de la technologie et travaillez sur des projets...

  • Administrateur(Trice) Systèmes

    3 weeks ago

    Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    **ADMINISTRATEUR DE SYSTÈMES** **SOMMAIRE DU POSTE & RESPONSABILITÉS**: L’équipe Services partagés TI de la Société immobilière du Canada (SIC) est actuellement à la recherche d’un **administrateur de système **pour se joindre à son équipe située sur le site du Vieux-Port, un vaste site récréotouristique et culturel. À travers la mise en...

  • Administrateur/administratrice Système

    3 days ago

    Montréal, Canada MCA Canada Inc. Full time

    ADMINISTRATEUR SYSTEME MONTREAL MCA est un Groupe de Conseil en Ingénierie et Hautes Technologies qui compte 1500 collaborateurs en France et à l'International. Fort de nos 30 ans d'expérience, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise dynamique qui a à cœur d'accompagner ses...

  • Administrateur de Bases de Données SQL

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Administrateur de bases de données SQL** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Administrateur de bases de données SQL pour une entreprise dans le domaine manufacturier. Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Administrateur de bases de...

  • Administrateur de Système

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Systématix Full time

    Systematix recherche un **Administrateur de Système** afin de contribuer à la réalisation d'un projet lié à la mise en déroute d'outils et à la stabilité de l'écosystème Planisware. Vous devrez également assurer la stabilité de l'ensemble de l'infrastructure technique et des services TIC. **Responsabilités**: - Établir les bases techniques...

  • Administrateur de Baux

    3 weeks ago

    Montréal, Canada LASIK MD Full time

    **Voyez si vous êtes notre prochain**: **ADMINISTRATEUR DE BAUX** Travailler au siège social de Groupe Vision Canada, c’est œuvrer au sein du leader nord-américain en matière de correction de la vue. C’est pouvoir contribuer concrètement au développement de l’entreprise et soutenir plus de 10 marques et plus de 55 cliniques à travers le pays...

  • Administrateur (Trice) de Contrats

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **Offre de poste permanent** **Administrateur (trice) de contrats** - Notre service de l’approvisionnement s’agrandit! Vous êtes polyvalent, rigoureux, habile dans la gestion des priorités et vous aimez les défis? Vous avez une expérience significative des processus d’appels d’offres? Vous vous démarquez par votre capacité d’analyse, de...