Chef(Fe) D'équipe

5 months ago


Quebec City, Canada CAA Québec Full time

N° concours

CAA01392

Titre du poste affiché

Chef(fe) d'équipe - Chauffeurs de remorqueuse (Québec)

Secteur d'activité

Assistance routière

Lieu de travail

Québec (rue Armand-Viau)

Nombre d'heures par semaine

38 heures

POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC

Tu es un(e) leader inspirant(e)? Tu communiques avec transparence et sincérité?

Sois en plein cœur de l’action en devenant **Chef(fe) d'équipe** pour nos chauffeurs de remorqueuse chez CAA-Québec.

Tu es à la recherche d’un milieu de travail stimulant avec des défis à la hauteur de tes talents?

Au quotidien, tu transmettras tes expériences et tes connaissances à une belle équipe diversifiée de plus de 20 chauffeurs de remorqueuse.

En plus, tu bénéficieras de nombreux avantages:

- Régime de retraite à cotisation déterminée - 4%, 5% ou 6% et CAA-Québec égale votre mise
- Assurances collectives complètes (soins médicaux, soin dentaire, soin de la vue, compte de gestion de santé $, etc.)
- Programme d’activités et d'outils pour prendre soin de vous et de votre famille.
- Carte de membre CAA-Québec gratuite
- Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour vos assurances.

MISSION

Voici ce que tu accompliras au quotidien:

- Planifier la gestion des horaires (attitrer les camions).
- Voir à l'entretien du local et des camions, s'assurer qu’il ne manque rien pour les patrouilleurs.
- Commander le matériel et certains produits.
- Accompagner l’équipe à l’acquisition de talents pour le recrutement et à la formation.
- Assurer la conformité de l’équipement de dépannage avec les lois et les règlements qui régissent cette activité.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de l’expérience client.
- Collaborer à l’élaboration des programmes de formation sur les méthodes de dépannage et de remorquage à l’intention des patrouilleurs et des contractants.
- Participer au programme Assistance batterie.
- Effectuer des dépannages de complexité supérieure ainsi que des réparations mécaniques mineures sur les voitures des membres.
- Effectuer d’autres tâches connexes.

Il s'agit d'un poste régulier à temps plein (38 heures par semaine).

C’est un horaire de **4 jours** **par semaine** : du mercredi au samedi **ou** du dimanche au mercredi, de 8h30 à 18h30 et la journée de fin de semaine de 9h à 19h. Tu bénéficieras de 3 jours de congé

PROFIL

Voici le profil que nous recherchons pour être notre prochain (ne) collègue:

- Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste d’accompagnement de personnel.
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
- Bonne communication et relations interpersonnelles
- Minimum de 2 années d’expérience dans tous les types de dépannages et bonne connaissance de la mécanique automobile.
- Leadership, autonomie, dynamisme et entregent.
- Capacités de planification et d’organisation.
- Bonne gestion du stress.
- Bilinguisme (atout).
- Connaissance des systèmes Axis, de la suite Office ainsi que des activités de l’Assistance routière de CAA-Québec (atout)

Tu aimes faire la différence, être à l’écoute, et ce, en toute simplicité?

Nous avons hâte de te rencontrer

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.


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