Agent Aux Opérations Vols

2 weeks ago

Montréal, Canada Wingbuddy Inc Full time

**English will follow**

**Wingbuddy Inc. **est un tour opérateur innovateur qui offre des forfaits de voyages à travers le monde à prix exclusifs. Notre mission est d'inspirer, de faire rêver et d'encourager nos clients à voyager mieux et le plus souvent possible

**Description du poste**:
En tant qu'agent aux opérations vols, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des activités liées aux vols. Voici une description générale des tâches associées à ce poste:

- Réservation de vols : Recevoir les demandes de réservation de vols des agents aux ventes et s’assurer de la réservation des vols conformément à la confirmation de la réservation. Collaborer avec le département billetterie pour trouver les meilleures options de vol en fonction des besoins et des préférences des clients.
- Tarification et billetterie : Calculer les tarifs des vols en utilisant les systèmes de réservation appropriés. Émettre les billets d'avion pour les clients, en veillant à ce que toutes les informations soient correctes et conformes aux réglementations en vigueur.
- Gestion des modifications et des annulations : Gérer les demandes de modification ou d'annulation de vols de la part des clients. Communiquer avec le département approprié pour effectuer les changements nécessaires et informer les clients des modifications apportées à leur itinéraire.
- Services d'assistance : Fournir une assistance aux clients en cas de retard de vol, d'annulation ou de problème de bagages. Coordonner avec les compagnies aériennes et d'autres parties concernées pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Gestion des situations d'urgence : Gérer les situations d'urgence liées aux vols, telles que les retards importants, les annulations de dernière minute ou les perturbations météorologiques. Prendre les mesures nécessaires pour minimiser les impacts sur les clients et trouver des solutions alternatives de transport si nécessaire.
- Veille et mise à jour : Suivre les développements dans l'industrie de l'aviation, tels que les nouvelles réglementations, les changements de politique des compagnies aériennes, les nouvelles destinations, etc.
- Collaboration interne : Collaborer avec le département des ventes pour assurer une coordination efficace de la réservation des vols.

**Salaire**:
À discuter selon l'expérience

Salaire offert supérieur aux salaires moyens dans l'industrie du voyage

**Autres avantages**:
Bonus annuel selon les performances individuelles et les performances financières de l'entreprise

Assurance collective

3 semaines de vacances

**Date de début **:Le plus tôt que possible (à discuter)

Type d'emploi : Temps plein

**Wingbuddy Inc. **is an innovative tour operator offering worldwide travel packages at exclusive prices. Our mission is to inspire, dream and encourage our customers to travel better and more often

As a Flight Operations Agent, you will be responsible for managing and coordinating flight-related activities. Here is a general description of the tasks associated with this position:

- Flight Booking: Receive flight booking requests from sales agents and ensure flights are booked in accordance with booking confirmation. Work with the ticketing department to find the best flight options according to customer needs and preferences.
- Pricing and ticketing: Calculate flight fares using the appropriate reservation systems. Issue tickets to customers, ensuring that all information is correct and complies with current regulations.
- Change and cancellation management: Manage customer requests for flight changes or cancellations. Communicate with the appropriate department to make the necessary changes, and inform customers of changes to their itinerary.
- Assistance services: Provide assistance to customers in the event of flight delays, cancellations or baggage problems. Coordinate with airlines and other concerned parties to resolve problems quickly and efficiently.
- Emergency management: Manage flight-related emergencies, such as long delays, last-minute cancellations or weather disruptions. Take the necessary measures to minimize the impact on customers, and find alternative transport solutions if necessary.
- Monitoring and updating: Monitor developments in the aviation industry, such as new regulations, airline policy changes, new destinations, etc.
- Internal collaboration: Collaborate with the sales department to ensure efficient coordination of flight bookings.

**Salary**:
To be discussed depending on experience.
Salary offered above average salaries in the travel industry.

**Other Benefits**:

- Annual bonus based on individual and company financial performance
- Group insurance
- 3 weeks vacation

**Start date**:As soon as possible (to be discussed)

**Job type**: Full time

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 40 000,00$ à 48 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Com

  • Coordonnateur Service en Vol

    14 hours ago

    Montréal, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL D’ENTREPRISE** Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 43 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne...

  • Commis Aux Opérations

    16 hours ago

    Montréal, Canada Rennaï Full time

    **LE POSTE DÉBUTE LE 15 JUILLET 2024 ET LA GRANDE OUVERTURE AURA LIEU LE 15 AOÛT 2024.** Découvrez Rennaï, votre destination pour une beauté et des soins personnels modernes. Avec une approche à 360°, nous vous aidons à cultiver le bien-être, offrant des produits de qualité et des services personnalisés pour nourrir votre être dans un...

  • Agent Sécurité Prévention Vol étalage

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Les Investigations J. Pesant Inc. Full time

    Travail agent de sécurité/prévention du vol à l'étalage. Prévenir les pertes en général, opérer le système de caméra, vérifications et assistance de transactions, appréhender les suspects, rédaction de rapports, gérer des situations de crise, témoigner à la Cour, etc. Dynamisme, jugement, observateur. Avoir réussi les formations requises...

  • Agent Sécurité Prévention Vol étalage

    1 week ago

    Montréal, Canada Les Investigations J. Pesant Inc. Full time

    Travail agent de sécurité/prévention du vol à l'étalage. Prévenir les pertes en général, opérer le système de caméra, vérifications et assistance de transactions, appréhender les suspects, rédaction de rapports, gérer des situations de crise, témoigner à la Cour, etc. Dynamisme, jugement, observateur. Avoir réussi les formations requises...

  • Agent Sécurité Prévention Vol étalage

    15 hours ago

    Montréal, Canada Les Investigations J. Pesant Inc. Full time

    Travail agent de sécurité/prévention du vol à l'étalage. Prévenir les pertes en général, opérer le système de caméra, vérifications et assistance de transactions, appréhender les suspects, rédaction de rapports, gérer des situations de crise, témoigner à la Cour, etc. Dynamisme, jugement, observateur. Avoir réussi les formations requises...

  • Agent Technique Aux Opérations Europe

    4 days ago

    Montréal, Canada Tours Chanteclerc Full time

    **Agent technique aux opérations Europe**: **Tours Chanteclerc / Montréal**: 2 février 2024 Depuis sa création en 1970, Tours Chanteclerc a toujours été un symbole de qualité autant par son dévouement au service à la clientèle que par son offre de produits, la recherche de qualité auprès de ses fournisseurs et son souci de sécurité. Confier...

  • Assistant)e) Aux Opérations

    1 week ago

    Montréal, Canada Explorateur voyages Full time

    Explorateur voyages et sa filière de voyage de randonnée Terra Ultima, chef de file dans les voyages actifs en petits groupes sont présentement à la recherche d’un(e) coordinateur(trice) aux opérations internationales pour leur bureau situé au 328 Ontario est, Montréal. Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste aura les tâches et...

  • Coordonnateur·trice de vol aérien

    7 days ago

    Montréal, Canada Propair inc. Full time

    PARLONS DE NOUS! Propair est une employeur de choix en raison de sa stabilité, son humanisme et des avantages offerts, mais également des défis motivants et innovants qui font partie intégrante de ses valeurs. Nous sommes reconnus pour l'excellence de nos services d'aviation en nolisemements, en évacuations aéromédicales, de logistique et de...

  • Coordonnateur·trice de vol aérien

    Found in: Whatjobs CA C2 - 23 hours ago

    Montréal, Canada Propair inc. Full time

    PARLONS DE NOUS! Propair est une employeur de choix en raison de sa stabilité, son humanisme et des avantages offerts, mais également des défis motivants et innovants qui font partie intégrante de ses valeurs. Nous sommes reconnus pour l'excellence de nos services d'aviation en nolisemements, en évacuations aéromédicales, de logistique et de...

  • Agent Aux Opérations de Fin D'année

    15 hours ago

    Montréal, Canada Groupe financier PEAK Full time

    _English follows_ **Agent aux opérations de fin d'année (contrat de 3 mois à temps plein (37.5h), de janvier à mars 2024)** Cultivant une culture de grande confiance, PEAK s'efforce de maintenir un environnement de collaboration et des relations familiales entre les employés. Ce sera passionnant, avec un rythme de travail rapide et de nombreuses...

  • Coordonnateur·trice de vol aérien

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Propair inc. Full time

    PARLONS DE NOUS! Propair est une employeur de choix en raison de sa stabilité, son humanisme et des avantages offerts, mais également des défis motivants et innovants qui font partie intégrante de ses valeurs. Nous sommes reconnus pour l'excellence de nos services d'aviation en nolisemements, en évacuations aéromédicales, de logistique et de...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    15 hours ago

    Montréal, Canada Fonds d'aide aux actions collectives Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **AGENTE OU AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF** **(Agente ou agent de bureau, classe nominale)** **Processus de sélection -...

  • Agent-e de Soutien Aux Opérations

    1 day ago

    Montréal, Canada mPhase Full time

    Le ou la agent-e de soutien aux opérations de mTransport contribue à la **bonne marche quotidienne d’une solution qui aide chaque jour plus de 15 000 familles à mieux gérer la conciliation école-famille.** Pour accompagner nos opérations au quotidien, nous recherchons une personne minutieuse, organisée et allumée par la technologie, qui jouera un...

  • Agent-e, Soutien Opérationnel Nuit

    6 days ago

    Montréal, Canada Transat Tours Canada Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Embarquez à bord d’une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous ! Pourquoi devriez-vous joindre l’équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d’ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage! Vous évoluerez dans un...

  • Concepteur de Procédures de Vol Aux Instruments

    1 week ago

    Montréal, Canada IDS North America Ltd. Full time

    **IDS AMÉRIQUE DU NORD SOUHAITE ACCUEILLIR DANS SON ÉQUIPE UN.E** **CONCEPTEUR.TRICE DE PROCÉDURES DE VOL AUX INSTRUMENTS** LE MONDE DE L’AVIATION T’INTRIGUE, T’ATTIRE, TE PASSIONNE Tu souhaites apprendre un métier unique où tu auras la responsabilité de développer des procédures de vol aux instruments utilisées par le personnel de...

  • Agent Aux Opérations de Fin D'année

    15 hours ago

    Montréal, Canada PEAK Financial Group Full time

    English follows_ **Agent aux opérations de fin d'année (contrat de 3 mois à temps plein (37.5h), de janvier à mars 2024)** Cultivant une culture de grande confiance, PEAK s'efforce de maintenir un environnement de collaboration et des relations familiales entre les employés. Ce sera passionnant, avec un rythme de travail rapide et de nombreuses...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) Aux Opérations

    1 day ago

    Montréal, Canada GDI Services aux immeubles Full time

    **GDI Services aux immeubles**, spécialiste dans l’entretien d’édifices publics, compte désormais plus de 30 000 employés à travers le Canada et les États-Unis. Nos services se concentrent essentiellement dans les édifices de tours à bureaux, les hopitaux, les usines et les services hôteliers. **Votre rôle en tant qu'Adjoint.e aux opérations...

  • Agent(E) de Sécurité événementiel

    15 hours ago

    Montréal, Canada La Tribu Full time

    Le Théatre La Tulipe et le Théatre Le National recrute des agent(e)s d'accueil Sous la supervision de la gérance de salle, l'agent de sécurité est chargé de la protection des biens et des personnes. Il accueille le public, surveille et contrôle les différents accès de la salle de spectacle. Il veille au maintien du bon déroulement de la soirée et...

  • Coordonnateur - Flotte

    14 hours ago

    Montréal, Canada Air Inuit Full time

    **APERÇU DU POSTE** Le coordonnateur de la flotte est responsable de la préparation de l’OPM (Manifeste de planification des opérations) pour les vols du lendemain. Cette personne est également chargée de traiter avec tous les autres départements pour tout problème futur affectant la planification (charters, services passagers, maintenance,...

  • Agent de Bord Bilingue

    1 day ago

    Montréal, Canada Air Canada Rouge Full time

    **Les principales responsabilités d’un agent de bord**: - Préparer l’avion pour l’embarquement des passagers et sensibiliser ces derniers aux services et au plan de sécurité du vol - Communiquer de façon chaleureuse, amicale et professionnelle avec les clients, autant lors d’interactions individuelles que d’annonces à l’interphone -...