Agent de Bord Bilingue

2 weeks ago


Montréal, Canada Air Canada Rouge Full time

**Les principales responsabilités d’un agent de bord**:

- Préparer l’avion pour l’embarquement des passagers et sensibiliser ces derniers aux services et au plan de sécurité du vol
- Communiquer de façon chaleureuse, amicale et professionnelle avec les clients, autant lors d’interactions individuelles que d’annonces à l’interphone
- Accueillir les clients et interagir avec eux pendant le vol afin de créer un environnement confortable et convivial
- Vérifier que les procédures de sécurité obligatoires sont respectées
- Assurer la liaison avec le poste de pilotage (les pilotes) afin que le vol se passe sans incident et avec une excellente communication aux clients
- Servir des collations, repas et boissons en vol et vendre des produits à bord
- Assurer le fonctionnement du système de divertissement en vol et aider les passagers à l’utiliser
- Répondre aux divers besoins des clients, y compris en ce qui a trait à l’entreposage des bagages à main, à la disposition des sièges et à leur confort général
- Prendre en charge les urgences et incidents à bord
- Prendre en charge les urgences et incidents médicaux et prodiguer les premiers soins, si nécessaire
- Garder l’avion en bon ordre
- Transmettre les commentaires des clients à l’équipe de gestion et participer activement à la direction et l’évolution d’Air Canada Rouge, dans le but d’offrir la meilleure expérience client possible
- Remplir et remettre les rapports de sûreté nécessaires

**Exigences**:

- Être âgé d’au moins 18 ans
- Posséder un diplôme d’études secondaires
- Avoir un passeport canadien sans restrictions
- Habiter à moins de 90 minutes de l’aéroport Pearson de Toronto ou être disposé à déménager
- Être en mesure d’obtenir son habilitation de sécurité de Transports Canada
- Avoir accès à internet pour consulter les changements ou communications de dernière minute
- Pouvoir travailler à haute altitude, dans une cabine pressurisée
- Expérience en service à la clientèle, un atout

**Compétences linguistiques**:
Diversité et inclusion
Air Canada Rouge s’engage à soutenir la diversité et l’inclusion et à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur la contribution unique de chaque employé au succès de l’entreprise. Nous célébrons la diversité de nos employés et, en tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à postuler.



  • Montréal, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto). Nous recrutons actuellement dans la région de Montreal et recherchons des candidats prêts à déménager à Toronto SEULEMENT. L'indemnité de déménagement n'est PAS offerte.Les principales...


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  • Montréal, QC, Canada Air Canada Rouge Full time

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  • Agent de bord

    2 weeks ago


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  • Montréal, Canada Via Rail Canada Full time

    -Numéro de référence: SSA_MTL_042024 Statut: Permanent - temps plein Catégorie d'emploi: Services à la clientèle Ville: MONTREAL Province: Québec Salaire annuel / Taux horaire: 27.45 Nombre de postes disponibles: 13 Date limite: 2024-03-03 Description: Nous sommes à la recherche d’agents et d’agentes pour offrir un service à la...


  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...

  • Agent.e de Bord

    6 days ago


    Montréal, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise **Bienvenue dans le monde passionnant de l’aviation d’Air Transat !** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour...


  • Montréal, Canada GLS Canada Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client. **_ S'il vous plait, veuillez nous envoyer votre C.V en anglais._** **Numéro de l’affichage**:MTL_SAC_2023 **Horaire de travail**:Lundi au vendredi de 9:00 am à 18:00 pm **Contrat**:Temps plein, permanent, télétravail **Salaire**:20,50 $/h **Adresse du lieu de...


  • Montréal, Canada Arctic Glacier Full time

    Agent bilingue des recouvrements (associé) Relevant du gestionnaire du crédit et des recouvrements, ce poste est responsable du rapprochement des comptes débiteurs des clients et des visites de courtoisie des clients. Les responsabilités comprennent le rapprochement des paiements, l'analyse du crédit, la collecte et le suivi des comptes clients. 38...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous cherchons présentement un agent ou une agente de planification, de programmation et de recherches pour combler un poste permanent à temps complet régulier pour le Bureau du dossier de santé numérique du CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal. - Lieu: CHSLD Notre-Dame-de-la-Merci. - Sous l’autorité hiérarchique du directeur du bureau du dossier...