Bridal Specialist Agent

_**Le versoin français suit ci-dessous**_

**Bridal Specialist Agent**

**The Position**

**Tasks**
- Interpreting and quoting requests for custom designs
- Placing orders and sending confirmation to retailers
- Communicating special considerations to Admin team
- Creating and sending Return Authorizations (RAs) as required
- Updating quotes, orders, and RAs as required
- Sending samples, stones, etc. to retailers on memo
- Requesting wax prototypes to be sent to retailers
- Assisting retailers with repair requests
- Reporting glitches and system issues to Assistant Bridal Team Lead

**Requirements**:

- Career oriented individual
- Strong verbal and written communication skills in English
- Experience and confidence working under deadlines
- Ability to work individually and within a team
- Strong computer skills (Microsoft Office Suite)

**Nice to have**
- Experience working in the jewelry or fashion industry

**Working at CrownRing**

We aspire to empower our employees through multiple paths for growth within our modern company. We also offer health, dental, and vision benefits for you and your family.

**Hours**: Monday - Thursday 9am - 6pm & Friday 9am - 3:30pm

**Job Type**: Full time (40h/week)

**Compensation**: Based on experience
- Employee health benefit program will take effect after probation period._

We are an equal-opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate based on race, ethnicity, religion, gender, sexual orientation, age, or disability status.
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**L’entreprise**:
CrownRing est une entreprise canadienne en pleine croissance à la recherche d’employés motivés, dignes de confiance et dévoués pour se joindre à notre équipe. En tant que chef de file canadien dans la fabrication d’alliances et de bagues de fiançailles, nous nous efforçons de maintenir un environnement de travail professionnel, tant dans notre image que dans la qualité de notre travail. Nous sommes à la recherche d’employés passionnés et motivés qui croient vraiment en notre immense potentiel.

**Nature du poste**:
**Tâches**
- Interprétation et citation des demandes de dessins et modèles personnalisés
- Passer des commandes et envoyer une confirmation aux détaillants
- Communication de considérations particulières à l’équipe d’administration
- Création et envoi d’autorisations de retour (AR) au besoin
- Mise à jour des devis, des commandes et des AR au besoin
- Envoi d’échantillons, de pierres, etc. aux détaillants sur note de service
- Demande d’envoi de prototypes de cire aux détaillants
- Aider les détaillants avec les demandes de réparation
- Signaler les problèmes du système au chef adjoint de l’équipe nuptial

**Exigences**
- Individu axé sur la carrière
- Solides compétences en communication verbale et écrite en anglais
- Expérience et confiance en travaillant dans des délais
- Capacité de travailler individuellement et au sein d’une équipe
- Solides compétences en informatique (suite Microsoft Office)
- Expérience de travail dans l’industrie de la joaillerie ou de la mode

**Travailler chez CrownRing**: Nous aspirons à responsabiliser nos employés grâce à des opportunités de croissance au sein de l’entreprise. Notre lieu de travail moderne offre un bureau magnifique, lumineux et axé sur la communauté. Nous offrons des prestations compétitives en matière de santé, de santé mentale, de soins dentaires et de soins de la vue pour vous et votre famille.

**Heures d’ouverture**:

- Lundi-Jeudi (9h00-18h00)
- Vendredi (9h00-15h30)

Le bureau est dans une zone industrielle, donc avoir une voiture est un atout

**Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, l’origine ethnique, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge ou le handicap. Le genre masculin est utilisé dans cette description de poste comme genre neutre.**

La rémunération finale sera basée sur l’expérience.

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: $19.00 per hour

Work Location: In person

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: From $19.00 per hour

Shift:

- 8 hour shift

Work days:

- Monday to Friday

Work Location: In person