Réceptionniste/service à La Clientèle

2 weeks ago

Quebec City, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps partiel (3 jours par semaine) pour se joindre à notre équipe de Lebourgneuf. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 70 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 90 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 300 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi à temps partiel au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- Aisance à communiquer en anglais
- **Être disponible environ 3 jours par semaine selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jour et de soir (1 à 2 soirs par semaine), tous les vendredis et le samedi (en alternance).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 4 Heures
- 8 Heures
- Fins de semaine au

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de soir, à temps partiel. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. La personne fera environ 12 heures par semaine à l'année avec possibilité d'en faire davantage pour la période estivale. -...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada DERMA-CURE - Institut d'esthétique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au sein de notre institut d'esthétique haut de gamme situé à Québec. Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'esthétique, que vous avez une excellente présentation et que vous êtes doté(e) d'un sens inné du service à la...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...

  • Réceptionniste-service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada PSP Légal Full time

    PSP Légal est à la recherche d’une personne fiable afin d'agir à titre de **réceptionniste et de gestionnaire du service client** pour compléter son équipe! Joindre notre réseau, c’est intégrer un regroupement de professionnels passionnés à dimension humaine! Notre nouvelle recrue aura comme principales responsabilités d’effectuer les...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada DERMA-CURE - Institut d'esthétique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au sein de notre institut d'esthétique haut de gamme situé à Québec. Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'esthétique, que vous avez une excellente présentation et que vous êtes doté(e) d'un sens inné du service à la...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada M Coupe Beauté Full time

    Le salon M coupe beauté est à la recherche d'une réceptionniste pour compléter son équipe. Vous avez la capacité de travailler rapidement, de façon minutieuse et avez une bonne tolérance et gestion au stress. Vous êtes reconnu pour votre service à la clientèle hors pair, venez nous rencontrer!! Demandez à parler à Lilya ou Michelle Salaire à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    7 days ago

    Quebec City, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Lebourgneuf. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...

  • Réceptionniste/service à La Clientèle

    7 days ago

    Quebec City, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Ste-Foy. Prêt(e) à en apprendre...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    7 days ago

    Quebec City, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    1 day ago

    Quebec City, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Lobe Full time

    **Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL** **VOTRE...

  • Chef D'équipe Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'une personne détenant un fort intérêt pour le service à la clientèle, la gestion d’équipe, le soutien administratif et bien sûr, les animaux, afin de joindre notre équipe du Centre vétérinaire Daubigny à titre de Chef d’équipe du service à la clientèle. Ce poste implique un horaire partagé entre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Soligo Full time

    **Description du poste** - Accueillir la clientèle tout au long de la journée et les mettre en contact avec les conseillers - Répondre aux appels téléphoniques et rediriger la clientèle au bon département - Saisir les paiements, crédits, pré encaissements ainsi que faire les corrections de factures - Répondre aux mails, balancer la caisse et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada HÔTEL UNIVERSEL Full time

    L’Hôtel Universel Québec se distingue par sa capacité à accueillir confortablement aussi bien les gens d’affaires que les couples ou les familles. Situé à quelques minutes des ponts et des principales autoroutes, à proximité du centre-ville et du Vieux-Québec, et à deux pas de l’Université Laval, l’Hôtel Universel est la destination...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada GMF-U de la Haute-Ville Full time

    **Description** La clinique GMF-U de la Haute-Ville est une destination de choix! Nous offrons, bien sûr, des services médicaux d’une qualité exemplaire et accessible à nos patients, mais nous avons aussi une vocation académique puisque nous formons la nouvelle génération de professionnels de la santé en utilisant une approche...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Hôtel Ambassadeur Québec Full time

    L’Hôtel Ambassadeur Québec est l’hôtel familial par excellence de la Capitale-Nationale ! Situé aux abords du fleuve Saint-Laurent, à seulement une dizaine de minutes du Vieux-Québec et du centre-ville, l’Hôtel Ambassadeur Québec propose 145 chambres et suites aménagées pour accueillir confortablement les familles, couples, gens d’affaires...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Auberge du trésor Full time

    **Descriptif de tâches**: - Gérer les arrivées et les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre et les départs tardifs - Assurer le service à la clientèle en personne, au téléphone, par courriel et sur les médias sociaux - Répondre aux différentes questions de la clientèle concernant...