Agent(E) Service Clients Bureau Chef Customer

2 weeks ago

Montréal, Canada World Gym Quebec Full time

Vous êtes passionné par le fitness et vous avez un talent pour la coordination des ventes ? World Gym Québec est à la recherche d'une personne dynamique pour se joindre à notre équipe en tant qu’agent(e) dossiers clients à notre siège social de Rosemère.

L'agent de service clients est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients. Ce professionnel le point de contact pour les clients et joue un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive pour tous ceux qui fréquentent les installations et utilise les services ainsi que ceux qui ont un intérêt envers nos services. C’est un rôle crucial dans la création d'une expérience positive pour les clients. Ce poste exige des compétences en communication, en organisation et en résolution de problèmes, ainsi qu'un engagement envers la satisfaction des clients et le succès du gym.
- **Qui Sommes nous**_

En 2009, notre histoire a commencé avec un seul centre sportif et un plan pour honorer l'héritage de notre fondateur Joe Gold. Aujourd'hui, nous sommes une famille de fitness engagée à donner aux autres les moyens d’atteindre leurs objectifs répartis dans douze différents emplacements partout au Québec.

Nous pensons que le bien-être ne doit pas être exclusif ou intimidant, il doit être accessible à tout le monde et célébré avec une confiance juvénile et un enthousiasme intrépide. Nous prenons également à cœur le bien-être des employés et la croissance personnelle. Nos équipes se concentrent sur la conduite d'initiatives dans le domaine de la santé mentale et physique, de la diversité et de l'inclusion, de l'engagement et de la reconnaissance. Cela inclut également nos nombreux programmes de pleine conscience, afin que nos équipes puissent créer des liens significatifs, diriger avec intention et gentillesse, et donner le meilleur d'elles-mêmes au travail et dans leur vie.

Notre voyage se poursuit dans cette nouvelle ère du bien
- être, alors que nous nous concentrons plus que jamais sur l'expérience client et les meilleurs pratiques.
- **Chez WGQ, Nous travaillons dur et nous jouons dur **_
- **Rôle et responsabilités **_
- Répondre chaleureusement aux clients, en fournissant des informations et en répondant à leurs questions via courriels.
- Gérer les comptes clients et les paiements, en assurant un service à la clientèle de qualité.
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes de renseignements, en fournissant des informations précises.
- Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière professionnelle et empathique, en faisant preuve de compétences en résolution de problèmes.
- Promouvoir les cours, les services offerts et l’entraînement personnel auprès des clients, en encourageant leur participation et leur engagement.
- Collaborer avec le personnel du gym pour assurer la satisfaction des clients.
- Participer à la formation continue et aux séminaires pour rester informé des dernières tendances et techniques en matière de service à la clientèle.
- **Exigences**_
- Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente, un diplôme en gestion, en communication ou dans un domaine connexe est un atout.
- Expérience en service à la clientèle, de préférence dans un environnement sportif ou éducatif.

Excellentes compétences en communication écrite et verbale, bilingue.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens aigu du service à la clientèle et compétences en résolution de problèmes.
- Expérience de la gestion de sites web et connaissances de base en matière de référencement.
- Le bilinguisme français et anglais est requis.
- Disponible à travailler de notre bureau chef à Rosemère.
- **Vous bénéficierez**_
- Un salaire compétitif
- Un accès au centre sportif et au programme athlétiques
- Un code vestimentaire décontracté
- Des événements corporatifs
- Stationnement gratuit
- **#WorldGymFam**_

Are you passionate about fitness and have a knack for sales coordination? World Gym Quebec is looking for a dynamic individual to join our team as customer service agent at our Head Office.

The customer care Agent at our Rosemère head office is responsible for providing exceptional customer service to members and customers. This professional the point of contact for customers and plays a vital role in creating a positive experience for all who frequent the facilities and use the services as well as those who have an interest in our services. The agent plays a crucial role in creating a positive and simple experience for customers. This position requires communication, organizational and problem-solving skills, as well as a commitment to customer satisfaction and the success of the gym.
- **Our Story**_

In 2009, our story began with a single gym and a plan to honor the legacy of our founder Joe Gold by paving the road to greatness f

  • Agent-e D’information

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Bureau d'assurance du Canada Full time

    **Le Bureau d’assurance du Canada (BAC) est à la recherche d’un-e agent-e d’information. Le rôle principal de cette personne sera de répondre aux questions des consommateurs en leur transmettant une information juste et neutre sur leur sujet de préoccupation en assurance automobile, habitation ou des entreprises.** Vos futurs défis: -...

  • Agent(E) de Bureau, Classe Principale

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**. **Principales attributions**: - L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC): - Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille...

  • Agente ou Agent de Bureau

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est,** **bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Montréal — Direction des services professionnels correctionnels — Clientèle féminine et activités...

  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services organisationnels / Service des ressources matérielles, technologiques et informatiques / Division des ressources matérielles / Section de la logistique **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU AUX SERVICES DE JUSTICE** **Description de l’offre d’emploi** Pour accomplir sa mission, le ministère de la Justice peut compter sur le travail des agentes ou agents de bureau qui, notamment, assurent un service essentiel au bon fonctionnement du système de justice. Plus précisément vos tâches seront de: - Assurer le...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 3 au 9 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172 $ à...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 2 au 8 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172 $ à 54...

  • Agente ou Agent de Bureau

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de Montréal — Établissement de détention de Rivière-des-Prairies — Direction des services de transports et...

  • Agent(E) de Bureau, Classe Principale

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche des agent-e-s de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler des **postes réguliers**. L'agent-e de bureau classe principal est responsable de la coordination, de la direction et du contrôle d'un ensemble de travaux effectués par du personnel de soutien administratif. Il travaille également en étroite...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service de l'approvisionnement / Direction acquisition / Division expérience client et pratiques / Section bassin de commandes **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 1er au 7 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172...

  • Agent(E) Service Client

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Bayard Presse Canada Inc. Full time

    Bayard Canada, groupe de Presse, Edition et Numérique, est un éditeur de référence dans trois domaines : jeunesse, religieux et senior, rejoignant des millions de lecteurs chaque année. Bayard encourage les enfants et les adolescents à explorer et à découvrir le monde qui les entoure, et qui aide les adultes à mieux comprendre notre univers...

  • Agent de Bureau

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Fix Auto Full time

    **Nous sommes à la recherche un agent de bureau pour joindre notre équipe!** Notre agent de bureau est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. L’agent de bureau doit suivre toutes les procédures et politiques de l’entreprise dans son service à...

  • Agent(E) de Bureau

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Corporation des maîtres électriciens du Québec Full time

    La Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ) offre un _**milieu de travail diversifié**_, sain et stimulant pour toute personne désirant s’épanouir professionnellement. Travailler pour la CMEQ, c’est travailler pour une entreprise établie depuis plus de 70 ans, bénéficiant d’une excellente réputation et qui œuvre à la protection...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Corporation des maîtres électriciens du Québec Full time

    La Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ) offre un milieu de travail diversifié, sain et stimulant pour toute personne désirant s’épanouir professionnellement. Travailler pour la CMEQ, c’est travailler pour une entreprise établie depuis plus de 70 ans, bénéficiant d’une excellente réputation et qui œuvre à la protection du...

  • Agent / Agente de Bureau

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU DE LOCATION** **Mission** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville, Boisbriand,...

  • Agent(E) de Bureau

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service de l’approvisionnement / Direction acquisition / Division expérience client et pratiques / Section expérience client **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 au 25 novembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40...

  • Agent(E) de Bureau

    3 weeks ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...

  • Réceptionniste- Agent(E) de Bureau

    3 weeks ago

    Montréal, Canada EXPLORATIO Full time

    **Description du poste** Bienvenue chez **EXPLORATIO**: votre partenaire vers une carrière épanouissante ! Notre client souhaite pourvoir un poste de réceptionniste - Agent(e) de bureau dans ses locaux situés à Montréal-Nord. **Qualifications** - Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent ; - Minimum de 2 ans d’expérience ; -...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Division du greffe / Section du greffe **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 5 au 11 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172 $ à 54 432 $ | Groupe de traitement...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ameublement Bureau Intérieurs Full time

    **Position : Représentant(e) au service à la clientèle /adjoint(e) administrative** **Superviseur : VP des ventes** **Endroit : Ameublement Bureau Intérieurs - Montréal** Ameublement Bureau Intérieurs se spécialise dans le mobilier et accessoires de bureau dynamique. On s’assure que chaque espace est maximisée pour chaque organisation. Notre...