Agent(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago


Granby, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

**AGENT(E) SERVICE CLIENTS**

**DESCRIPTION**:
Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien.

Nos valeurs : Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre autres l’amélioration continue, le respect et l’excellence. L’équipe de direction est humaine, à l’écoute et résolument tournée vers l’avenir.

**SOMMAIRE**:
L’agent(e) service clients sera responsable de répondre aux questions des clients potentiels et actifs par téléphone, courriel ou clavardage. Il/Elle devra également assurer le suivi des demandes de prêts, ainsi que compléter certaines tâches administratives. Vous serez formé directement avec nous, il n’est donc pas nécessaire de posséder une expérience préalable dans le domaine.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Répondre aux questions des clients de façon rapide, courtoise et respectueuse.
- Assister les clients dans le processus de demande pour les prêts.
- Créer et gérer les dossiers clients dans le logiciel informatique.
- Réviser et analyser la documentation reçue.
- Assurer un suivi des demandes.
- Collaborer et entraider d’autres départements en cas de besoin.
- Suggérer des méthodes plus efficaces et toujours viser l’amélioration des processus.

**QUALIFICATIONS REQUISES**:

- Posséder un diplôme d’études secondaires ou une équivalence.
- Être à l’aise au téléphone et avec des outils informatiques.
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.
- Être fiable et professionnel.
- Démontre une grande capacité d’apprentissage.
- Excellente gestion du temps et des priorités.
- Bon joueur d’équipe.
- Maîtrise et respect des procédures internes.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Excellentes habiletés en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.

**Ce que nous offrons**:

- Un salaire compétitif et des possibilités d’augmentation;
- Banque de congés maladie;
- Activités sociales payées par l'employeur;
- Un environnement de travail dynamique, moderne et lumineux;
- Plusieurs petits extras.

Vous vous joignez à nous?

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 22,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Granby, Canada Équipement L.T.E Canada Inc. Full time

    Titre du poste : Représentant(e) Service à la Clientèle Description du poste : Équipement L.T.E Canada Inc. est à la recherche d'un(e) Représentant(e) Service à la Clientèle dynamique et engagé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Représentant(e) Service à la Clientèle, vous serez le point de contact principal entre notre entreprise et...


  • Granby, Canada Laura Secord Full time

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  • Granby, Canada Mat Tech Full time

    En tant qu’agent.e au service à la clientèle, tu partageras ton quotidien avec trois collègues formidables au service à la clientèle, en plus de côtoyer étroitement deux collègues aux ventes et un graphiste. Nous sommes cependant 50 dans l’entreprise en entier, et tous nous travaillons vers un but commun, la réussite! Par ton dynamisme, ton...


  • Granby, Canada Artopex Full time

    **Agent(e) à la comptabilité**: **Évoluer dans un environnement de travail harmonieux et agréable, ça te dit?** **En te joignant à notre grande et belle famille Artopex, tu pourras faire partie d'une équipe soudée et dynamique, en plus, tu profiteras de nos nombreux avantages!** Le département de finance compte une dizaine de personnes. C'est...


  • Granby, Canada Leprohon Full time

    Entreprise québécoise existant depuis plus de 92 ans, notre service après-vente est bien établi. En support aux répartiteurs, nous recherchons un(e) collègue pour répondre aux questions des clients résidentiels concernant leur unité, la garantie ou l’entretien. Tu ne connais pas le monde du CVAC-R mais tu as de l'intérêt à apprendre? Parfait,...


  • Granby, Canada Gaz propane Rainville Full time

    Description du poste Nous recherchons la perle rare qui fera partie de notre équipe dynamique d'Agents au Service à la clientèle. Reconnue pour la qualité de son service, Gaz propane Rainville vous donne l’occasion d’exploiter pleinement vos qualités humaines. Au delà du CV nous recherchons avant tout une personnalité! Vous pensez que vous avez...


  • Granby, Canada Leprohon Full time

    Entreprise québécoise solidement établie depuis 1930, **leprohon** est une entreprise québécoise d’environ 275 collègues répartis en cinq succursales, leprohon à Sherbrooke, Granby et Saint-Hyacinthe, ventilex à Saint-Eustache et muller à Saint-Laurent. Spécialisée en climatisation, en ventilation, en air climatisé et en réfrigération...


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  • Granby, Canada Agence de Placement Synergie Full time

    Vous disposez d’un sens commercial développé, avec une volonté de trouver des solutions réalistes pour satisfaire votre client!Formation continue ! Ambiance de travail de collaboration ! Activités sociales organisées! Travail hybride!La personne agit comme agent de liaison entre les différentes équipes dans le but de mener à terme les projets des...


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    **NOTRE ENGAGEMENT 100 % BONHEUR GARANTI** Travailler dans un milieu dynamique et coloré t'intéresse? Le plaisir au travail est une priorité pour toi ? Grâce à son équipe de feu, Kandju est maintenant connu comme un propulseur de bonheur au quotidien. **Description du poste** Relevant du Gérant(e) de magasin, le commis de magasin assiste et répond...


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    **Agent(e) à l'expédition (emploi étudiant)**: **Si tu cherches un emploi d'été payant dans un beau bureau, viens travailler avec nous!**: **Nous t'offrons: Belle ambiance, du challenge et congé les soirs et les weekends.**: En tant qu'Agent(e) à l'expédition tu auras comme mandat de planifier et organiser la livraison des commandes clients au...


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    3 days ago


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