Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

2 weeks ago

Boucherville, Canada Groupe Norbec inc Full time

**Résumé du poste**

**Responsabilités du poste**
- Répondre aux appels de garantie Norbec;
- Traiter la facturation en lien avec les appels de garantie ;
- Traiter les appels de non-conformités et faire les soumissions et commandes pour ceux-ci;
- Effectuer la recherche auprès de chaque département de la compagnie pour trouver la provenance de la non-conformité;
- Traiter la facturation en lien avec les appels de non-conformités;
- Faire les bons de commande d’installation pour les sous-traitants des appels de services;
- Écouter activement les clients afin de déceler leurs besoins tout en leur apportant une réponse positive à leurs demandes et transférer les appels au besoin;
- des estimateurs, représentants (Canada et USA), pour les projets en installation et pour le département de la conception;
- Effectuer des sondages de satisfaction auprès des clients.

**Formation et expérience requises**
- Détenir un DES, ou DEP, ou un DEC ainsi que 2 ans d'expérience en service à la clientèle et coordination ou expérience similaire liée au marché ou autre domaine connexe;
- Expérience dans le domaine de la construction commerciale (un atout);
**Compétences clés requises**
- Capacité d’apprendre rapidement et intégrer les concepts techniques;
- Capable de travailler avec des délais et de prioriser plusieurs demandes en même temps;
- Avoir une grande capacité pour la communication et les relations avec la clientèle;
- Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise;
- Avoir une bonne capacité d’apprentissage et être orienté vers les résultats;
- Être flexible, tolérant au changement et capable de travailler sous pression;
- Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.

**CE QU’OFFRE L’ENTREPRISE**
- Un horaire flexible et du télétravail établi en fonction de vos besoins et les mandats de votre équipe.
- Un programme avantageux d’assurances collectives, incluant les soins de la vue, les soins dentaires après 12 mois et plus encore;
- Un programme de REER collectif avec participation de l’employeur;
- Des activités sociales organisées tout au long de l’année pour les employés telles que des journées familiales, party de Noël, BBQ estival, activités sportives et évènements thématiques des fêtes;
- Des semaines de vacances payées en plus de congés supplémentaires dans le temps des Fêtes;
- Des bureaux situés sur la Rive-Sud de Montréal facilement accessible à tous grâce au stationnement gratuit et transport en commun à proximité;
- L’accès à des programmes de formations annuels;
- La possibilité d’enrichir ta carrière en te joignant à une équipe d’experts où la gestion participative est priorisée;
- L’opportunité de participer au succès de produits durables et en demande en contribuant au développement d’une marque en forte progression qui s’implique dans la communauté;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 46 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Boucherville, QC J4B 1K7

  • Coordonnateur, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Rona Inc. Full time

    Chez RONA inc., plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés...

  • Coordonnateur/trice Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Groupe Norbec inc Full time

    **L’engagement** Avez-vous un intérêt à jouer un rôle important dans le succès de votre restaurant à service rapide préféré tel que McDonald’s, Wendy’s, Tim Hortons ou A&W? Ou peut-être préférez-vous des plaisirs gastronomiques en bonne compagnie chez Zibo, Le Keg, ou St-Hubert? Êtes-vous une personne efficace et soucieuse des détails...

  • Représentant Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! **Résumé des fonctions**: Le ou la...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Résumé des fonctions: Le ou la titulaire...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Résumé des fonctions: Le ou la titulaire...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! **Résumé des fonctions**: **Le ou la...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    7 days ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Résumé des fonctions: Le ou la titulaire...

  • Coordonnateur(Trice) Communications

    1 month ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Manoir Boucherville Full time

    **À Boucherville**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir Boucherville **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Jour **Salaire** : à discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Boucherville **Sommaire du poste**: **Vous êtes passionné par les communications et vous avez un fort intérêt...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    1 week ago

    boucherville, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS20h/semaine VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les procédures établis à

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    7 days ago

    Boucherville, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS 20h/semaine VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les procédures établis à S

  • Coordonnateur(Trice) à La Livraison

    1 month ago

    Boucherville, Canada Toyota de Boucherville Full time

    Toyota de Boucherville est une importante concession de la Rive-Sud de Montréal avec des ventes de plus de 1000 véhicules par an. Le coordonnateur aura comme tâches: - D'expliquer les contrats, la documentation bancaire ainsi que les fonctions de la voiture en français et/ou en anglais; - De faire de la relance des produits financiers ainsi que des...

  • Coordonnateur(Trice) Communication Et Marketing

    1 month ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Manoir Boucherville Full time

    **À Boucherville**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir Boucherville **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Boucherville **Sommaire du poste**: **Vous êtes passionné par les communications et vous avez un fort intérêt...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Communications Et

    7 days ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Manoir Boucherville Full time

    **À Boucherville**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir Boucherville **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Boucherville **Sommaire du poste**: **Vous êtes passionné par les communications et vous avez un fort intérêt...

  • Coordonnateur(Trice) à La Livraison

    1 month ago

    Boucherville, Canada Toyota de Boucherville Full time

    Toyota de Boucherville est une importante concession de la Rive-Sud de Montréal avec des ventes de plus de 1000 véhicules par an. Le coordonnateur aura comme tâches: - D'expliquer les contrats, la documentation bancaire ainsi que les fonctions de la voiture en français et/ou en anglais; - De faire de la relance des produits financiers ainsi que des...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Tu es à la recherche d'un travail où tu...

  • Coordonnateur(Trice) Communication Et Rédaction

    1 month ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Vous êtes passionné par les communications et vous avez un fort intérêt pour la rédaction et la révision? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son dynamisme, son sourire et sa joie de vivre!** Le/la Coordonnateur(trice) communications & rédaction est responsable de rédiger,...

  • Coordonnateur Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Groupe Norbec Full time

    **L’engagement** Avez-vous un intérêt à jouer un rôle important dans le succès de votre restaurant à service rapide préféré tel que McDonald’s, Wendy’s, Tim Hortons ou A&W? Ou peut-être préférez-vous des plaisirs gastronomiques en bonne compagnie chez Zibo, Le Keg, ou St-Hubert? Êtes-vous une personne efficace et soucieuse des détails...

  • Coordonnateur-trice Des Ventes

    1 month ago

    Boucherville, Canada Longus|Case Construction Full time

    Groupe TERAPRO, le professionnel de la terre, est un concessionnaire de machinerie agricole et de construction. Son important pouvoir d’achat et son expertise font de lui un partenaire de choix pour sa clientèle. Terapro offre plusieurs points de services (18 succursales) pour mieux desservir sa clientèle en misant sur la proximité par le biais d’une...

  • Coordonnateur(Trice) à L’amélioration Continue

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Olymel Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **012020** **Chef de file du domaine agroalimentaire, fière de ses 15 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits, **Olymel s.e.c**. est présente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques **Olymel**, **Lafleur** et **Flamingo**.** **TITRE DU POSTE: Coordonnateur(trice) à l’Amélioration...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Communications

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada IDC Worldsource Insurance Network Full time

    _**Nous comprenons les atouts de l’innovation et acceptons le changement!**_ Le réseau d’assurance IDC Worldsource Inc. est un agent général de gestion (AGG) en services financiers ayant un objectif unique : être le principal AGG pour tous les conseillers indépendants au Canada. Nous cherchons avant tout à offrir aux conseillers une approche...