Représentant Du Service Clientèle

5 months ago

SaintAugustin, Canada Strongco Full time

**Province**: Québec
**Succursale**: St. Augustin
**Type d'emploi**: Temps plein
**Nombre de postes **:1

**RÉSUMÉ**

Le représentant du service à la clientèle (CSR) est responsable de la croissance du chiffre d'affaires des pièces et services d'un site spécifique Succursale et/ou d'un territoire en fournissant une grande variété de solutions après-vente à nos clients.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- Appeler et visiter les clients potentiels et existants afin d'établir une relation et de proposer des solutions en matière de pièces et de services pour accroître le chiffre d'affaires dans le domaine de responsabilité qui lui a été attribué.
- Effectuer des inspections de machines pour nos clients afin de minimiser les pannes potentielles et d'apporter du travail supplémentaire au(x) site(s) Succursale dans son territoire.
- Assister à toutes les livraisons de nouveaux équipements sur son territoire et proposer des devis aux clients afin d'obtenir des contrats de maintenance et des possibilités d'extension de garantie.
- Vendre directement aux clients des pièces détachées, des accessoires et des lubrifiants afin d'augmenter les revenus.
- Fournit des conseils proactifs et des devis ultérieurs pour la remise en état des machines aux clients potentiels et existants afin de minimiser leurs coûts totaux de propriété et de prévenir les défaillances critiques et les temps d'arrêt.
- Évaluer les besoins des clients en ce qui concerne les lacunes en matière de formation et proposer et organiser des formations pour les opérateurs afin d'améliorer leur rendement.
- Identifie les pièces obsolètes (dépréciées) et les fait correspondre aux besoins des clients afin de générer des opportunités de vente.
- Suivre la formation de base en matière de RSE dans les délais prescrits et se tenir au courant de toutes les nouvelles offres de produits et de services, ainsi que de toute formation supplémentaire permettant de maximiser les chances de succès dans la vente aux clients.
- Examiner une variété de rapports pour générer des pistes et des opportunités afin d'accomplir les principales responsabilités.
- Participer à diverses réunions avec les clients, soit en tant que représentant, soit en tant qu'assistant du représentant de l'entreprise.
- Communiquer, de temps à autre, avec l'équipementier sur les questions liées à la bonne volonté et à la garantie afin d'accélérer la résolution des problèmes pour les clients.
- Il est responsable du respect de toutes les directives en matière de santé et de sécurité et signale toute infraction rencontrée afin de maximiser la sécurité du lieu de travail.

**LES COMPÉTENCES DE BASE**:

- Axé sur le client ;
- Personnes-personne
- A une formation et un intérêt pour la mécanique ;
- Connaissance pratique des ordinateurs et des logiciels Microsoft ;
- Faire preuve de motivation personnelle, d'autodiscipline, de solides compétences en matière de gestion du temps, d'esprit d'équipe, de capacité à suivre et à exécuter les instructions de la direction, de capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.

**ÉDUCATION/FORMATION**:

- A une formation et un intérêt pour la mécanique ;
- Minimum de 3 ans dans l'un des domaines suivants (ou une combinaison des deux) : technique, équipement lourd, pièces et service, vente, après-vente.

**CONDITIONS PARTICULIÈRES et exigences**
- Horaires de travail réguliers
- Voyageant à 90%, le travail se fait principalement sur la route
- Permis de conduire de niveau G

**LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ**:
Nous attendons de tous les employés de Strongco qu'ils effectuent leur travail en toute sécurité, qu'ils respectent toutes les politiques de sécurité de Strongco et qu'ils signalent toutes les conditions dangereuses et les procédures de travail non sécurisées. En outre, les employés de Strongco sont tenus de signaler tous les incidents, accidents et accidents évités de justesse, conformément aux politiques de l'entreprise.

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleNotre entreprise manufacturière à St-Augustin recherche un professionnel pour occuper un poste de représentant du service à la clientèle. Ce candidat idéal sera capable de communiquer efficacement avec les clients et de répondre à leurs besoins.Avantages du posteEntrée en poste rapideSi vous êtes...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Représentant du service à la clientèle / St-AugustinCette entreprise manufacturière, située à St-Augustin, est à la recherche d'un représentant au service à la clientèle pour sa succursale.AvantagesEntrée en poste rapidePoste permanentSalaire à partir de 45 000$ annuelAssurances collectivesFonds de pensionStationnement...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    saint-remi-de-tingwick, Canada Station du Mont Gleason inc. Full time

    À propos de nousGleason est une station de ski et de plein air familiale en constante évolution. Nous sommes une équipe dynamique et humaine qui offre une expérience inoubliable à nos clients.Le posteNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    saint-remi-de-tingwick, Canada Station du Mont Gleason inc. Full time

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  • Représentant Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Speedy Transport Group Inc. Full time

    Speedy Transport est un transporteur LTL spécialisé dans le transport et la logistique du Canada vers les États-Unis pour le Canada, les États-Unis, l'Ontario, le Québec et l'Amérique du Nord. Fondé en 1941 en tant que service local de ramassage et de livraison de colis le jour même, Speedy Transport est devenu l'un des principaux transporteurs du...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Eustache, Canada Distribution Beo-Briq Inc Full time

    **Représentant(e) du service à la clientèle** Distribution Beto-Briq Inc. est une entreprise familiale qui fournit des produits et des solutions avec les marques les plus respectées et les plus réputées dans les domaines de l’aménagement paysager, de l’architecture et de la maçonnerie. Le représentant du service à la clientèle répond...

  • Représentant clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Représentant clientèleNous recherchons un représentant clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de service clientèle. En tant que représentant clientèle, vous serez responsable de maintenir un niveau d'excellence élevé pour l'organisation et le service clientèle.ResponsabilitésMaintenir un niveau d'excellence élevé pour...

  • Représentant clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

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  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Offre d'emploi : Représentant(e) du service à la clientèleThermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et aux courriels des clients.Fournir des informations précises sur les produits et services de...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Offre d'emploi : Représentant(e) du service à la clientèleThermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et aux courriels des clients.Fournir des informations précises sur les produits et services de...

  • Représentant interne bilingue

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Préverco Full time

    Nous recherchons un représentant interne bilingue pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures.Résumé du poste:Le représentant attitré sera responsable du suivi des comptes clients et de la saisie de commandes au système. Il devra offrir un service à la clientèle d'excellence en collaborant...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Armtec Inc. Full time

    Description du poste **Armtec Inc**. est un fournisseur national de produits et de solutions de drainage et de construction routière en acier et en polyéthylène de haute densité. Nous jouons un rôle essentiel dans les projets d’infrastructure et de construction des secteurs publics et privés. Nos clients proviennent d’un large éventail...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    _**English version follows**_ **Représentant du service à la clientèle** **Qui sommes-nous ?** Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires à travers la province du Québec ainsi...

  • Service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Offre d'emploi : Représentant(e) du service à la clientèleThermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et aux courriels des clients.Fournir des informations précises sur les produits et services de...

  • Service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Offre d'emploi : Représentant(e) du service à la clientèleThermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et aux courriels des clients.Fournir des informations précises sur les produits et services de...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Thermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.Compétences requises :Compétences en communication verbale et écrite.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.Connaissance de base des logiciels de gestion de la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Hubert, Canada TalentWorld Full time

    Dynamique, proactif, enthousiaste sont les mots qui te qualifient? J’ai l’emploi idéal pour toi! Une belle et grande entreprise canadienne aux valeurs humaines, et spécialisée dans les matériaux de construction, cherche à accueillir un(e) nouveau représentant(e) au service à la clientèle! **Ce que vous y gagnez** - Type d’emploi : Permanent -...

  • Représentant Du Service À La ClientÈle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Drive Products Inc. Full time

    **Drive Products **est un distributeur national d’équipements auxiliaires pour camions, et un chef de file canadien en conception et installation de ceux-ci. Vu la croissance de la demande, Drive Products a un besoin urgent de personnel pour la succursale de Montréal **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE / VENTES INTERNES** Comme représentant du...